Hilfe für Vermieter

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen der Kategorie „Hilfe für Vermieter“.

hilfe

Hilfe für Vermieter

Preisangaben ändern

In unserem geschützten Vermieterbereich kannst Du (fast) alle Änderungen an Deinem Inserat selbständig vornehmen (siehe auch das Hilfethema Einloggen in den geschützten Vermieterbereich).

Selektiere nach dem Einloggen bitte das gewünschte Inserat, indem Du auf den Namen oder das Bild des Inserates klickst. Klicke dann im Navigationsmenü auf der linken Seite auf "Preise".
Alternativ kannst Du unmittelbar nach dem Einloggen aber auch auf das Euro-Zeichen () in den Quicklinks eines jeden Inserates klicken.
Hier hast Du nun die Möglichkeit, den Basispreis, die Saisonzeiten und -preise sowie Zusatzleistungen festzulegen und Einstellungen vorzunehmen.

  • Der Basispreis gilt immer für alle Zeiträume, für die Du keine Saisonpreise hinterlegt hast.
  • Die Saisonpreise wie z.B. für Haupt- oder Nebensaison legst Du individuell fest.
  • Bei den Zusatzleistungen kannst Du Preise für optionale Leistungen wie z.B. Bettwäsche, Haustiere, Kinderbett oder Endreinigung individuell festlegen.
  • Unter Einstellungen kannst Du weitere Anpassungen vornehmen.

Basispreis

Wähle bitte in der oberen Navigation den Reiter "Basispreis" aus.
Gib hier bitte den Preis pro Übernachtung an und bestimme die Anzahl der Personen für die dieser Preis gilt.
Bitte definiere hier auch den Zuschlag für jede weitere Person pro Übernachtung und andere Grundeinstellungen wie die Mindestaufenthaltsdauer, die Art der Verpflegung, die Kosten für eine Endreinigung und die An- und Abreisetage.
Bestätige Deine Angaben bitte immer mit einem Klick auf "Änderungen speichern".

Wenn Du an dieser Stelle den Preis für eine Endreinigung hinterlegst, wird dieser automatisch in allen Preisberechnungen berücksichtigt! Wenn Dein Gast die Wahl hat, eine Endreinigung selbst durchzuführen, solltest Du den Preis für eine optionale Endreinigung nur unter "Zusatzleistungen" hinterlegen. In diesem Fall werden die Kosten für eine Endreinigung in Deinem Inserat angezeigt. Diese fallen für den Gast nur an, wenn die Endreinigung in Anspruch genommen wird.

Saisonpreise

Wähle bitte in der oberen Navigation den Reiter "Saisonpreise" aus.
Die Saisonpreise kannst Du erst dann einrichten, wenn Du einen Basispreis festgelegt hast!
Unter Umständen werden Dir hier Deine bisherigen Saisonpreise aus dem alten Preissystem angezeigt. Diese kannst Du durch Auswahl in das neue Preissystem übernehmen und anschließend weitere Saisonzeiten und -preise einrichten.
Einen neuen Saisonpreis kannst Du einrichten, indem Du

  • eine Bezeichnung für die Saison angibst (Nebensaison, Vorsaison, Ostern, …),
  • den Zeitraum (Anfangs- und Enddatum) der Saison wählst,
  • den Preis pro Nacht festlegst,
  • die Anzahl der Personen definierst, für die der Preis gilt sowie
  • Angaben zum Mindestaufenthalt, zur Endreinigung und zu den An- und Abreisetagen machst.

Bestätige Deine Angaben bitte immer mit einem Klick auf "Speichern".
Anschließend kannst Du beliebig viele weitere Saisonzeiten und –preise festlegen.

Wenn Du an dieser Stelle den Preis für eine Endreinigung hinterlegst, wird dieser automatisch in allen Preisberechnungen berücksichtigt! Wenn Dein Gast die Wahl hat, eine Endreinigung selbst durchzuführen, solltest Du den Preis für eine optionale Endreinigung nur unter "Zusatzleistungen" hinterlegen. In diesem Fall werden die Kosten für eine Endreinigung in Deinem Inserat angezeigt. Diese fallen für den Gast nur an, wenn die Endreinigung in Anspruch genommen wird.

Um einen bereits vorhandenen Saisonpreis zu bearbeiten, klicke in der Auflistung Deiner Saisonpreise bitte auf die Schaltfläche "Bearbeiten" rechts neben der Saison. Es öffnet sich ein Fenster, indem Du alle Angaben zu dieser Saison bearbeiten und die Änderungen mit einem Klick auf "Änderungen speichern" speichern kannst.
Um einen vorhandenen Saisonpreis komplett zu löschen, klicke in der Auflistung Deiner Saisonpreise bitte auf die Schaltfläche "Löschen" rechts neben der Saison. Der Saisonpreis wird dann unwiderruflich gelöscht.

Zusatzleistungen

Wähle bitte in der oberen Navigation den Reiter "Zusatzleistungen" aus.
In diesem Bereich kannst Du die optionalen Kosten (Nebenkosten) für alle Leistungen hinterlegen, die Dein Gast nur dann bezahlen muss, wenn diese auch von ihm in Anspruch genommen werden. Dies können z.B. Bettwäsche, Fahrräder, Kosten für Haustiere, für ein Kinderbett oder Feuerholz sowie die Endreinigung sein, wenn diese optional ist.
Eine neue Zusatzleistung kannst Du einrichten, indem Du

  • eine Bezeichnung für die Leistung angibst,
  • den Preis für die Leistung festlegst und
  • die Art der Berechnung (pro Nacht, pro Aufenthalt) bestimmst.

Bestätige Deine Angaben bitte immer mit einem Klick auf "Zusatzleistung hinzufügen".
Anschließend kannst Du beliebig viele weitere Zusatzleistungen festlegen.

Um eine bereits vorhandene Zusatzleistung zu bearbeiten, klicke in der Auflistung Deiner Zusatzleistungen bitte auf die Schaltfläche "Bearbeiten" rechts neben der Leistung. Es öffnet sich ein Fenster, indem Du die Angaben zu dieser Zusatzleistung bearbeiten und die Änderungen mit einem Klick auf "Änderungen speichern" speichern kannst.
Um eine vorhandene Zusatzleistung komplett zu löschen, klicke in der Auflistung Deiner Zusatzleistungen bitte auf die Schaltfläche "Löschen" rechts neben der Leistung. Die Zusatzleistung wird dann unwiderruflich gelöscht.

Die optionalen Zusatzleistungen werden in der hinterlegten Form in Deinem Inserat angezeigt.

Einstellungen

Wähle bitte in der oberen Navigation den Reiter "Einstellungen" aus.
An dieser Stelle kannst Du weitere Anpassungen bezüglich der Vermietung und der Anfragen vornehmen. Bitte lies Dir vor Aktivierung einer der gebotenen Funktionen unbedingt die Auswirkungen Deiner Auswahl durch.
Erst durch einen Klick auf "Einstellungen speichern" wird Deine Auswahl aktiviert.

Hinweise

Nur die an dieser Stelle gemachten Angaben zu Basispreis und Saisonpreisen werden automatisch von unserer Datenbank in die Ansichten Deines Inserates übernommen. Und zwar in der Form "ab Preis/Nacht". Alle Preise müssen von Dir pro Nacht angegeben werden. Von unserem Preisrechner werden diese Angaben dann in einen Preis pro Woche inklusive der Endreinigung umgerechnet. Nur auf diese Weise werden alle Vorgaben bezüglich der Preisangabenverordnung (PAngV) erfüllt.

Sucht ein potenzieller Gast ohne die Angabe eines Reisezeitraumes auf unseren Seiten nach einer Ferienunterkunft, wird ihm immer der errechnete "ab Preis/Nacht" angezeigt, der aufgrund Deiner Angaben ermittelt wurde.
Sucht der potenzielle Gast nach einer Ferienunterkunft für einen konkreten Zeitraum auf unseren Seiten, wird ihm in Deinem Inserat der Gesamtreisepreis für den gesuchten Zeitraum inklusive der Kosten für die Endreinigung angezeigt.

War dieser Text hilfreich?

Sortierung der Inserate

Die Sortierung der Inserate innerhalb der Kategorien und auch in den Suchergebnissen auf unseren Seiten erfolgt nach dem Informationsgehalt, den ein Inserat dem Besucher bietet. Die Qualität einer Anzeige steht also an erster Stelle der Sortierkriterien. Zu den Qualitätskriterien zählen wir vor allem die Anzahl und Größe der Bilder, aber auch die Ausarbeitung und Nutzung aller Präsentationsmöglichkeiten in einem Inserat, wie zum Beispiel

  • die dynamische Lagekarte,
  • einen aktuellen Belegungsplan,
  • die Bewertungen und den
  • Umfang der Objektbeschreibungen.

Aus diesen Werten ermittelt unser System die sogenannte Anzeigenqualität, die im geschützten Vermieterbereich eingesehen werden kann.

Wie oft ein Inserat bearbeitet und aktualisiert wird, hat auf die Sortierung keinen Einfluss.

Diese Standard-Sortierung der Anzeigen kann aber auch durch den Besucher selbst geändert werden. Es stehen folgende Möglichkeiten der Sortierung der Anzeigen zur Verfügung:

  • In alphabetischer Reihenfolge nach dem Ortsnamen,
  • in absteigender Reihenfolge nach der Größe (Quadratmeter) und
  • in absteigender Reihenfolge nach der max. möglichen Personenanzahl.

Zudem kann die Suche mit Hilfe der Filter am linken Seitenrand verfeinert werden.

War dieser Text hilfreich?

Mustermietvertrag

Im Downloadbereich von ferienwohnungen.de stellen wir unseren Vermietern einen Mustermietvertrag zur Verfügung. Selbstverständlich kannst Du als Inserent bei ferienwohnungen.de unseren Mustermietvertrag auszugsweise als Inspiration für einen eigenen Mietvertrag heranziehen. Dieser Mustermietvertrag ersetzt aber keine rechtliche Beratung.

War dieser Text hilfreich?

Vermieter-Homepages

Wenn Du bei ferienwohnungen.de ein oder mehrere Ferienobjekte inserierst, kannst Du Dir von uns kostenlos eine zusätzliche Internetseite (eine sogenannte Subdomain) einrichten lassen, auf der ausschließlich Dein(e) Inserat(e) dargestellt werden. Wir nennen diese Form der Darstellung "Vermieter-Homepage", die Du aber nicht mit einer eigenen Homepage verwechseln solltest. Eine eigene Homepage bietet Dir wesentlich mehr individuelle Gestaltungs- und Darstellungsmöglichkeiten, verursacht aber auch einen hohen Einrichtungs- und Pflegeaufwand sowie zusätzliche Kosten.

Für Deine "Vermieter-Homepage" kannst Du im Vermieterbereich von ferienwohnungen.de eine eigene Adresse in der Form
http://home.ferienwohnungen.de/DeinWunschname/
einrichten.

Den Namen dieser "Vermieter-Homepage" kannst Du, mit gewissen Einschränkungen, frei wählen. ferienwohnungen.de ist auf der "Vermieter-Homepage" lediglich indirekt (in der Internetadresse/URL) als Quelle zu erkennen.

Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Du musst keine eigene Homepage erstellen, pflegen und bezahlen.
  • Die Daten zu den Ferienobjekten müssen von Dir nur an einer Stelle gepflegt werden (im Vermieterbereich von ferienwohnungen.de) - alle Änderungen werden automatisch in die Vermieter-Homepage übernommen.

Um eine "Vermieter-Homepage" zu erhalten, musst Du bei ferienwohnungen.de registriert sein und mindestens ein Inserat auf den Seiten von ferienwohnungen.de online präsentieren.

Im geschützten Vermieterbereich kannst Du unter dem Menüpunkt "Vermieter-Homepage" den Wunschnamen für Deine Vermieter-Homepage/Subdomain angeben, einen kurzen Einleitungstext schreiben und die "Vermieter-Homepage" beantragen. Sobald Dein Wunsch von uns geprüft wurde, wirst Du benachrichtigt.

War dieser Text hilfreich?

Missbrauch des Anfrage-Formulares

Missbrauch lohnt sich nicht!
Deine E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse des Empfängers der Anfrage werden ausschließlich zu Übertragungszwecken verwendet - um den Adressaten über den Absender zu informieren, bzw. um im Fall eines Übertragungsfehlers eine Benachrichtigung zu übermitteln.
Um einen Missbrauch dieses Angebots zu vermeiden, wird ferienwohnungen.de die Identifikationsdaten (IP-Adresse) jedes Nutzers eines versandten Formulars in Form eines E-Mail-Header-Record (X_Sent_by_IP) beifügen und für einen Zeitraum von zwei Monaten speichern. Sofern Dritte glaubhaft machen, dass sie durch die Versendung eines Artikels im Rahmen dieses Angebots in ihren Rechten verletzt wurden, wird ferienwohnungen.de die Identifikationsdaten zur Rechtsverfolgung herausgeben.

War dieser Text hilfreich?

Preisangabenverordnung (PAngV)

Wer Privatunterkünfte vermietet, ist nach der Preisangabenverordnung (PAngV) zur Angabe des Endpreises verpflichtet. Hält sich ein Vermieter nicht an die Vorgaben dieser Verordnung, verstößt er gegen das Wettbewerbsrecht (UWG).
Unter dem Endpreis ist der tatsächlich zu zahlende Preis einschließlich Umsatzsteuer und sämtlicher obligatorischer Nebenkosten zu verstehen. Das heißt: Kosten für Strom, Wasser, Gas und Heizung sowie für Bettwäsche und die Endreinigung müssen grundsätzlich transparent mit angegeben werden und soweit sie obligatorisch anfallen (z.B. die Endreinigung) sollten sie in den Preisen mit angegeben werden. Ein Hinweis, dass der Preis die Endreinigung bereits enthält, ist zulässig.
Diese Nebenkosten dürfen nur gesondert angegeben und berechnet werden, wenn sie beispielsweise verbrauchsabhängig bestehen oder nur bei Inanspruchnahme (die Endreinigung kann z.B. auch vom Mieter selbst vorgenommen werden). Für die Berechnung verbrauchsabhängiger Kosten müssen allerdings auch Zähler installiert sein und abgelesen werden.
Beispiele des DTV (Deutscher Tourismusverband e.V.) für eine korrekte Preisauszeichnung findest Du hier Werbung für Privatunterkünfte unter Angabe von Preisen.

Die Preisangaben in Deinem Inserat sollten daher möglichst als Endpreise angegeben werden und transparent gestaltet sein, um

  • unnötige Nachfragen durch potenzielle Mieter zu vermeiden,
  • die Preise möglichst vergleichbar für Mietinteressenten zu machen und
  • möglichen Abmahnungen wegen eines Verstoßes gegen die Preisangabenverordnung und das Gesetz des unlauteren Wettbewerbs (UWG) zu vermeiden.

Weitere Informationen zu diesem Thema findest Du auf den folgenden Seiten:

War dieser Text hilfreich?

Probleme beim Einloggen in den geschützten Vermieterbereich

Wenn Du Probleme beim Einloggen in den geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de hast, überprüfe bitte, ob Du in Deinem Internet-Browser "Cookies" aktiviert hast. Cookies sind standardmäßig aktiviert und für das Einloggen notwendig.

Wir empfehlen Dir außerdem, Javascript zu aktivieren und stets die jeweils neueste Version Deines Browsers zu nutzen.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, überprüfe bitte auch die Schreibweise Deines Passwortes (Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen, ...).

Wenn Du Deine Zugangsdaten (Kundennummer, Passwort) vergessen hast, kannst Du Deine Daten anfordern unter: Passwort vergessen? Nach Eingabe der E-Mail Adresse, mit der Du Dich bei ferienwohnungen.de registriert hast, erhältst Du umgehend Deine Kundennummer und die Möglichkeit einer Passwortänderung.

Alle Daten aus dem Vermieterbereich von ferienwohnungen.de werden verschlüsselt übertragen. Dafür wird eine sogenannte SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) eingesetzt, welches das momentan gängigste Verfahren für die meistgenutzten Browser darstellt. Sensible Daten werden somit gegen das "Abhören" seitens Dritter geschützt.

War dieser Text hilfreich?

Unteranzeigen

Ein Inserat bei ferienwohnungen.de ist technisch für die Vorstellung nur einer mietbaren Wohneinheit ausgelegt. Nur auf diese Weise sind die Informationen zum Ferienobjekt über Größe, max. Personenanzahl, Preise, Ausstattungsmerkmale und Angaben im Belegungsplan klar erfassbar. Ein Inserat in dem mehrere Wohneinheiten präsentiert werden, verwirrt den Interessenten und führt zu Missverständnissen bei der Buchung.

Für das Inserieren von mehr als einer Wohneinheit in einem Ferienobjekt (identische Lagedaten) steht Dir die Inseratsart "Unteranzeige" zur Verfügung.
Wenn Du also eine zweite Wohneinheit in einem bereits inserierten Objekt anmelden möchtest, wähle im geschützten Vermieterbereich für dieses neue Inserat bitte unter "Art des Inserates" die Unteranzeige aus und ordne diese anschließend unter "Unteranzeige von Inserat" dem dazugehörigen Inserat zu. Einige unveränderliche Daten aus dem zugeordneten Inserat werden dann automatisch in die neue Unteranzeige übernommen.
Eine Unteranzeige bietet Dir den vollen Umfang und dieselben Möglichkeiten einer Hauptanzeige und den zusätzlichen Vorteil einer Verlinkung der verschiedenen Wohneinheiten untereinander.
Dies solltest Du auch bei der Benennung Deiner Inserate (Wahl der Titel) berücksichtigen.

Beispiel für ein Haus mit drei Ferienwohnungen und einem Gästezimmer:

  • Ferienwohnungen Meier - Wohnung Parterre (Hauptanzeige)
  • Ferienwohnungen Meier - Wohnung Dachgeschoss (Unteranzeige)
  • Ferienwohnungen Meier - Wohnung Südwest (Unteranzeige)
  • Ferienwohnungen Meier - Gästezimmer Seeblick (Unteranzeige)

Beispiel für eine Ferienanlage:

  • Ferienanlage Bergblick - Ferienhaus Sonnenblick (Hauptanzeige)
  • Ferienanlage Bergblick - Apartment Meier (Unteranzeige)
  • Ferienanlage Bergblick - Wohnung Südseite (Unteranzeige)
  • Ferienanlage Bergblick - Wohnung Nordseite (Unteranzeige)

Bei der Anmeldung von Unteranzeigen steht Dir ein zusätzliches Textfeld für max. 1.000 Zeichen zur Verfügung, um die gesamte Anlage näher zu beschreiben. Alle weiteren Textfelder solltest Du ausschließlich für die Beschreibung der jeweiligen Wohneinheit(en) nutzen.

Mehr Informationen zu den drei verschiedenen Anzeigenarten findest Du unter Inseratsarten und Jahresgebühren.

War dieser Text hilfreich?

Kinderfreundliche Ferienobjekte

Kinderfreundliche Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit dem Symbol gekennzeichnet.

Bei ferienwohnungen.de kannst Du gezielt und bequem nach als kinderfreundlich deklarierten Feriendomizilen suchen oder Deine Suche mit anderen Wohnwünschen oder mit Reisezeiträumen verknüpfen.

Unter "kinderfreundlich" versteht ferienwohnungen.de:

  • Das Ferienobjekt und seine nähere Umgebung sind kindersicher (z.B. Steckdosensicherungen, Treppengitter, umzäunter Garten, umzäunter Gartenteich, ...).
  • Spielmöglichkeiten, Spielzeug bzw. Spielzimmer im Ferienobjekt sind vorhanden (Regentage).
  • Ein ausreichend großer, einsehbarer Spielbereich im Außenbereich des Ferienobjektes mit unfallsicheren Spielgeräten (z.B. Sandkiste, Schaukel, Wippe, evtl. Planschbecken) ist vorhanden.

Weitere "kinderfreundliche" Kriterien können sein:

  • Ferienobjekt liegt im Grünen und ein Spielplatz oder Spielwiese liegen abseits des Straßenverkehrs.
  • Öffentlicher Spielplatz in der nahen Umgebung vorhanden.
  • Toilettenaufsatz, Wickelplatz im Ferienobjekt vorhanden.
  • Kinderbett, Kinderhochstuhl, Babyphon im Ferienobjekt vorhanden (evtl. zum Verleih).
  • Eine Kinderermäßigung des Mietpreises wird geboten.

Bitte beachte:
Diese Kriterien erachtet ferienwohnungen.de als kinderfreundlich. Das bedeutet jedoch nicht, dass jedes als "kinderfreundlich" gekennzeichnete Objekt auch alle diese Kriterien erfüllt. Zur Klärung setze Dich bitte mit dem jeweiligen Vermieter in Verbindung.

War dieser Text hilfreich?

Einloggen in den geschützten Vermieterbereich

Um Dein Inserat bearbeiten zu können, musst Du Dich in den geschützten Vermieterbereich einloggen:

  • Startseite aufrufen
  • Klick auf die Schaltfläche Login (rechts oben)
  • Eingabe der Zugangsdaten (Kunden-Nr. oder E-Mail-Adresse und Passwort)
  • Klick auf 'Anmelden'

Im geschützten Vermieterbereich kannst Du nun die Angaben in Deinem Inserat bearbeiten, Deine Stammdaten ändern, Statistiken einsehen, oder ein neues Inserat einrichten.

War dieser Text hilfreich?

Objektname bzw. Titel ändern

Der Objektname/Titel einer Anzeige kann nur durch ferienwohnungen.de geändert werden. Bitte teile uns per E-Mail (support@ferienwohnungen.de) oder Telefon (+49 4631 44460-0) Deinen gewünschten Objektnamen/Titel mit. Wir werden gern eine Änderung vornehmen, sofern der neue Objektname/Titel unseren Bedingungen für einen kurzen, aussagekräftigen und erfolgversprechenden Titel entspricht.

Der Objektname sollte

  • kurz, prägnant und identifizierbar sein,
  • möglichst nur den wirklichen Namen des Ferienobjektes nennen (Ferienwohnung Meyer, Ferienhaus Petersen, ...),
  • keine beschreibenden Elemente oder Aufzählungen (im, in, am Wald, an der ...) enthalten,
  • möglichst auch die Nennung der Art eines Ferienobjektes (Ferienwohnung, Ferienhaus, ...) umfassen und
  • keine Sonderzeichen beinhalten (/,*,#, ...).

Eine Beschreibung des Ferienobjektes sollte ausschließlich in den Textfeldern der Anzeige stattfinden.

Bei mehreren Unterkünften in einem Gebäude oder einer Ferienanlage ist zu empfehlen, den Namen/Titel der Anlage (z.B. Ferienhof Bergblick) und den Namen der Unterkunft (z.B. Ferienwohnung II) in der Form
"Ferienhof Bergblick - Ferienwohnung II"
anzugeben.

Falls Du noch keinen Namen für das Objekt hast, empfehlen wir, erst die Objektart und anschließend einen Namen zu nennen, z.B. Ferienwohnung Meier, Ferienwohnung Schmidt, Apartment Hansen, Berghütte Bergblick usw.

Der Hintergrund ist, dass ein Objekt einen gewissen Wiedererkennungseffekt haben und über den Namen auffindbar sein sollte. Ein Objekt mit dem Namen 'Schöne Unterkunft am Strand' würde auf sehr viele Objekte zutreffen, ein Auffinden aber fast unmöglich machen. Ein eindeutiger Name hingegen (auch wenn dieser eventuell öfter vorkommt, wie z.B. 'Ferienhaus Schmidt") identifiziert das Objekt eindeutiger, schafft mehr Vertrauen und zeigt einem potenziellen Mieter auf den ersten Blick, ob es sich um ein Haus, eine Wohnung oder eine Pension handelt.

War dieser Text hilfreich?

Passwort - Zusammensetzung, Änderung, Vergessen

Das Passwort benötigst Du, um Dich in den geschützten Vermieterbereich einzuloggen und Dein Inserat zu bearbeiten.

Wähle möglichst ein Passwort, welches sich aus Groß-, Kleinbuchstaben, Sonderzeichen sowie Ziffern zusammensetzt (3 von 4 Kriterien sollten erfüllt sein) und mindestens 8 Zeichen lang ist. Das Passwort schützt Deine Daten vor dem Zugriff Dritter. Treffe daher eine sorgfältige Wahl und bedenke, dass ein leicht zu erratendes Passwort keine wirkliche Sicherheit bietet.

Das Passwort für Deinen Zugang zum geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de kannst Du dort jederzeit selbst ändern. Klicke dazu im geschützten Vermieterbereich auf den Menüpunkt "Profil / Stammdaten" und hier im Kopf der Seite auf den Reiter "Passwort".

Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du unter Passwort vergessen? eine Passwortänderung beantragen. Nach Eingabe Deiner E-Mail Adresse, mit der Du Dich bei ferienwohnungen.de registriert hast, erhältst Du umgehend Deine Kundennummer und die Möglichkeit einer Passwortänderung per E-Mail.

War dieser Text hilfreich?

Download von Formularen

Im Downloadbereich von ferienwohnungen.de findest Du diverse Dateien, die Du auf Deinen Rechner herunterladen kannst. Vom Mustermietvertrag bis zum Formular für die Zahlung per Kreditkarte stehen Dir hier wichtige und nützliche Dokumente zur Verfügung.

Um die hier angebotenen PDF-Dokumente anzeigen und ausdrucken zu können, benötigst Du den kostenlosen Acrobat Reader von Adobe.

War dieser Text hilfreich?

Registrierung als Vermieter

Wenn Du Dein Ferienobjekt bei ferienwohnungen.de inserieren möchtest, ist eine einmalige Registrierung als Vermieter notwendig. Im Zuge dieser Registrierung hinterlegst Du Deine Stammdaten und richtest ein Inserat ein. Je nach Wahl der Zahlungsart der fälligen Jahresgebühr (per Rechnung, per Abbuchung, per PayPal) kannst Du dieses Inserat auch sogleich online stellen.

Für die Anmeldung benötigst Du eine gültige E-Mail-Adresse. Nach dem Abschicken des Anmeldeformulars erhältst Du von ferienwohnungen.de eine E-Mail, mit der Du Deine Registrierung und Deine neue Kundennummer bestätigst. Erst nach dieser Bestätigung hast Du Zugang zum geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de.

Im geschützten Vermieterbereich stehen Dir anschließend alle Funktionen zur Verfügung, um die Daten zu Deinem Ferienobjekt zu bearbeiten. Mit Deiner Kundennummer und Deinem Passwort kannst Du Dich jederzeit in den geschützten Vermieterbereich einloggen und Änderungen an Deinem Inserat vornehmen.

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich zur internen Verwendung.

War dieser Text hilfreich?

Dynamische Karten von Google Maps in den Inseraten

Zusätzlich zu der von ferienwohnungen.de erstellten statischen Lagekarte wird in jedem Inserat auch eine dynamische Lagekarte von Google Maps angeboten. Auf dieser interaktiven Karte kann die Lage eines Ferienobjektes exakt dargestellt werden. Um die Karte zu aktivieren und die Lage Deines Ferienobjektes zu bestimmen, führst Du folgende Schritte aus:

  • Logge Dich in den geschützten Vermieterbereich ein.
  • Wähle das entsprechende Inserat aus.
  • Klicke auf "Lage" im Navigationsmenü auf der linken Seite.

Auf dieser Seite kannst Du wählen, in welcher Form Du die Lage Deines Ferienobjektes auf der Google Maps Karte im Inserat präsentieren möchtest:

Bei der Option "Standort" wird Dir auf der dynamischen Karte eine von Google Maps anhand Deiner Angaben automatisch ermittelte Position Deines Ferienobjektes angezeigt. Wenn Du mit dieser Position einverstanden bist und diese in Deinem Inserat veröffentlichen möchtest, klicke bitte auf "Speichern".
Wenn Dir die angebotene Position des Lagepfeils nicht zusagt, hast Du die Möglichkeit, bei gedrückter linker Maustaste den Lagepfeil in der Google Maps Karte selbst zu verschieben und an der gewünschten Stelle "fallen zu lassen". Mit einem Klick auf "Speichern" legst Du Deine Auswahl fest. Die dynamische Lagekarte wird nun mit der gespeicherten Position des verschobenen Lagepfeils im Inserat dargestellt.

Wenn Du die exakte Lage Deines Ferienobjektes nicht veröffentlichen möchtest, wähle die Option "Umkreis". Dir wird dann die von Google Maps automatisch ermittelte geografische Mitte des Ortes und die weitere Umgebung in Form eines (Um-)Kreises angezeigt, in dem Dein Ferienobjekt liegt. Wenn dies die Lage ist, die Du im Inserat veröffentlichen möchtest, klicke bitte auf "Speichern". Auf der dynamischen Lagekarte wird die Lage Deines Ferienobjektes in dem Fall nicht mit einem Lagepfeil, sondern als hellblauer Umkreis dargestellt.

Eine nachträgliche Änderung der Position des Lagepfeils ist jederzeit möglich.

H I N W E I S: Wenn Du Dich für die Option "Umkreis" entscheidest oder die Lage Deines Ferienobjektes in der dynamischen Karte gar nicht speicherst, können keine eindeutigen Koordinaten für Dein Ferienobjekt ermittelt werden! Dies bedeutet, dass Dein Inserat bei einigen unserer Projekte nicht berücksichtigt werden kann: Dein Ferienobjekt kann auf unseren von Google Maps unterstützten Kategoriekarten nicht angezeigt werden und auch von unserer App für Smartphones und Tablet-PCs nicht gefunden werden.

War dieser Text hilfreich?

Synchronisation mehrerer Belegungspläne

Schnittstelle zu externer Verwaltungssoftware für Vermieter

Unter Verwaltungssoftware für Vermieter verstehen wir ein Programm (eine Software), das Vermieter von Ferienhäusern und Ferienwohnungen auf ihrem Rechner als Reservierungs- und Buchungssystem nutzen können. Mit dieser Software können Vermieter, die Online-Inserate auf mehreren Internetportalen eingerichtet haben, z.B. die Belegungspläne in diesen verschiedenen Inseraten "mit einem Klick" pflegen und automatisch aktualisieren (synchronisieren), ohne sich bei jedem Portal einloggen und die Belegungspläne einzeln pflegen zu müssen. Dies spart eine Menge Zeit und Arbeit.

Auch als Vermieter mit einem Inserat auf den Seiten von ferienwohnungen.de kannst Du diesen Service verschiedener Anbieter nutzen. Zurzeit haben wir Schnittstellen zu den folgenden Softwareanbietern eingerichtet. Vermieter, die eins dieser Programme nutzen, können damit auch den Belegungsplan in ihrem Inserat bei ferienwohnungen.de in der oben beschriebenen Weise pflegen:

Für weitere Fragen zu diesen Softwarelösungen wendest Du Dich bitte direkt an die Entwickler oder Vertreiber dieser Programme.

War dieser Text hilfreich?

Benachrichtigung per SMS bei neuer Anfrage

Möchtest Du überall und jederzeit über Deine Anfragen bei ferienwohnungen.de informiert werden, auch ohne Deine E-Mails abrufen zu müssen? Dann nutze unseren kostenlosen SMS (Short Message Service)-Dienst. Jeder, der ein Mobiltelefon besitzt, kann diesen Dienst nutzen.

Die automatische Benachrichtigung per SMS bei Eingang einer neuen Anfrage, die über das Anfrage-/Buchungsformular in Deinem Inserat abgeschickt wurde, kannst Du im geschützten Vermieterbereich einrichten:

  • Logge Dich in den Vermieterbereich ein.
  • Selektiere das entsprechende Inserat.
  • Klicke auf "Kontaktdaten" im Navigationsmenü auf der linken Seite.
  • Klicke den Reiter "E-Mail / Anfrage-SMS" im Kopf der Seite.

Trage hier im Feld "Anfrage-SMS" die Mobilfunknummer ein, an welche die SMS verschickt werden soll. Nach dem Speichern erhältst Du von unserem System eine SMS an die angegebene Mobilfunknummer. Diese SMS enthält einen Code, mit dem Du die Mobilfunknummer bestätigen und aktivieren musst.
Nach dieser einmaligen Bestätigung Deiner Mobilfunknummer erhältst Du bei jeder eingehenden E-Mail-Anfrage automatisch eine Benachrichtigung per SMS.
Die Mobilfunknummer, die an dieser Stelle angegeben wird, erscheint nicht in den Kontaktdaten Deiner Anzeige.

Die Benachrichtigung per SMS enthält aus Platzgründen NICHT die komplette Anfrage. Du erhältst stattdessen eine Nachricht mit folgendem Wortlaut:
"ferienwohnungen.de: Anfrage fuer Obj-Nr. 55555 von Martin Mustermann, Tel: 012345-1234567. Rufe bitte Deine E-Mails ab."

ferienwohnungen.de berechnet für diesen Dienst keine Gebühr. Unter Umständen können Dir aber geringe Mehrkosten entstehen, wenn Du eine ausländische Mobilfunknummer angibst oder wenn Du Dich zum Zeitpunkt der Versendung im Ausland aufhältst. Für genauere Informationen wende Dich bitte an Deinen Mobilfunkanbieter.

War dieser Text hilfreich?

Statistik

Als registrierter Vermieter bei ferienwohnungen.de findest Du in unserem geschützten Vermieterbereich zu jedem Inserat ausführliche Auflistungen zur Anzahl der Aufrufe Deines Inserates und zur Anzahl der Anfragen, die Du per E-Mail erhalten hast. Darüber hinaus erfährst Du hier auch, wie oft Deine eigene Homepage aufgerufen wurde, wenn Du in Deinem Inserat einen Link dorthin eingerichtet hast.

Du findest diese Auswertungen, indem Du unmittelbar nach dem Einloggen in den geschützten Vermieterbereich das gewünschte Inserat wählst und anschließend im Navigationsmenü auf der linken Seite den Menüpunkt "Statistik" klickst.
Hier siehst Du ausführliche Angaben

  • zu der Anzahl der Aufrufe Deiner eigenen Homepage,
  • zur Anzahl der Aufrufe der Detailansicht Deines Inserates sowie
  • zur Anzahl der Anfragen/Buchungen, die über das Inserat an Dich verschickt wurden

in tabellarischer und grafischer Form.
In der grafischen Version der Statistiken kannst Du einzelne Verläufe mit einem entsprechenden Klick auf die Legende zu den Grafen ein- oder ausblenden.

Anfragen per Telefon oder Fax können aus technischen Gründen nicht in dieser Statistik erfasst werden. Wir empfehlen daher bei Anrufen nachzufragen, wie der Interessent auf Dein Ferienobjekt aufmerksam geworden ist.

War dieser Text hilfreich?

Last Minute Tage kaufen

In der jährlichen Jahresgebühr für Dein Inserat sind 30 Last Minute Tage für die Nutzung unserer Last Minute Rubrik enthalten.
Solltest Du diese 30 Last Minute Tage bereits vor Ablauf eines Jahres verbraucht haben, kannst Du zusätzliche Last Minute Tage paketweise zu 14 Tagen nachkaufen (14,00 EUR + MwSt. = 16,66 EUR).
Logge Dich für einen Nachkauf bitte in den geschützten Vermieterbereich ein und klicke im Navigationsmenü auf der linken Seite auf den Menüpunkt "Online bezahlen". Wähle hier unter "Weitere buchbare Artikel:" das Objekt/Inserat aus, für das Du 14 Last Minute Tage zukaufen möchtest und klicke auf "Hinzufügen". Der Artikel ist nun auf der Postenliste und Du kannst "Zur Kasse gehen", wo Du die Zahlung bei PayPal abschließen kannst.
Unmittelbar nach dem Abschluss der Zahlung per PayPal werden die 14 Last Minute Tage Deinem Last Minute Konto gutgeschrieben.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten

Per Überweisung

Bank: Nord-Ostsee Sparkasse
Kto.-Inhaber: Fewodata e.K.
BLZ: 21750000
Kto.-Nr.: 100061486
BIC-Code (Swift-Code): NOLADE21NOS
IBAN: DE30217500000100061486
Verwendungszweck: Last Minute Tage, Kundennummer, Objektnummer

Per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren

Falls Du per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zahlen möchtest, lade Dir bitte das entsprechende Formular herunter und lass es uns ausgefüllt zukommen.

Nach Zahlungseingang bzw. Belastung Deiner Kreditkarte/Deines Kontos werden Deinem Inserat 14 zusätzliche Last Minute Tage gutgeschrieben.

HINWEIS: Dein Kontingent an Last Minute Tagen verfällt nicht zum Ablaufdatum des Inserates! Bei einer Laufzeitverlängerung werden Dir wiederum 30 Tage gutgeschrieben und zu dem bestehenden Last Minute Konto addiert.

War dieser Text hilfreich?

Bilder – Hochladen, Ändern, Löschen

Im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de steht Dir eine Funktion zum Hochladen, Verschieben, Drehen, Löschen und Ersetzen von Bildern in Deinem Inserat zur Verfügung.

Bild hochladen

Zum Hochladen eines Bildes

  • wähle im Vermieterbereich zuerst Dein Inserat aus,
  • klicke im Navigationsmenü auf der linken Seite auf "Bilder",
  • wähle die gewünschte Platzierung des neuen Bildes und klicke auf "Bild hochladen" oder das "Stiftsymbol" zum Bearbeiten dieses Platzhalters.

Es öffnet sich ein Pop-up Fenster, in dem Dir die Gelegenheit gegeben wird, eine auf Deinem Computer abgelegte Bilddatei zu suchen und in Dein Inserat hochzuladen. Unmittelbar nach dem Upload des Bildes öffnet sich ein weiteres Pop-up Fenster, in dem Du das hochgeladene Bild beschreiben kannst und bei Bedarf drehen/ausrichten kannst.

  • Die digitalen Bilder müssen eine Mindestgröße von 800 Pixel Kantenlänge (Breite oder Höhe) haben!
  • Beachte bitte, dass es bei großen Bildern sehr lange dauern kann, bis der Upload abgeschlossen ist!

Bild bearbeiten

Zum Bearbeiten eines Bildes klicke bitte auf das betreffende Bild oder das "Stiftsymbol" darunter. Es öffnet sich ein Pop-up Fenster, in dem Du

  • das Bild beschreiben bzw. eine vorhandenen Bildunterschrift ändern kannst,
  • das Bild bei Bedarf drehen/ausrichten kannst,
  • das Bild löschen kannst, oder
  • das Bild durch ein anderes Bild ersetzen kannst.

Reihenfolge ändern

Möchtest Du die Reihenfolge der "Zusatzbilder" in Deinem Inserat ändern, führe bitte den Mauszeiger auf den Drag and Drop Kreuzpfeil in der linken, unteren Ecke des betreffenden Bildes. Drücke nun die linke Maustaste und ziehe das Bild mit gedrückter Maustaste an die gewünschte neue Platzierung ("drag and drop"). Das Bild wird an die entsprechende Stelle verschoben bzw. tauscht den Platz mit einem bereits vorhandenen Bild. Dieser Vorgang kann beliebig oft wiederholt werden.
Die "Systembilder" (Detail, Umgebung, Grundriss und Vermieterbild) können nicht auf diese Weise verschoben werden, sondern nur mit der Funktion "Bild ersetzen" überschrieben werden.

Sonstiges

Solltest Du Probleme mit dem Bilderupload haben, lass uns Deine Bilder zukommen. Wir pflegen diese gern für Dich in Dein Inserat ein. Dieser Service ist kostenlos:

  • Per E-Mail an die Adresse: bilder@ferienwohnungen.de. Schicke digitale Fotos möglichst im jpg-Format und nicht größer als 8 MB pro E-Mail. Du hast auch die Möglichkeit, uns den Link zu einer Internetadresse "http://www..." zu senden, von der wir Fotos mit Deinen Urheberrechten kopieren dürfen.
  • Per Post (Papierfotos, Broschüren, Diskette, CD-Rom) an die Adresse: Fewodata e.K., Birkweg 2, 24999 Wees. Falls die Fotos zurückgeschickt werden sollen, füge bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei.

Wichtiger H I N W E I S !
Beachte bitte, dass Du in Deinem Inserat nur Bilder verwendest, an denen Du auch das Recht zur Veröffentlichung besitzt. Die Bilder sollten also entweder von Dir selbst fotografiert sein (Du bist Inhaber des Urheberrechts), oder Du hast die Genehmigung des Fotografen für eine Veröffentlichung (Überlassung des Nutzungsrechts). Wenn Personen auf dem Foto zu erkennen sind, solltest Du immer eine Erlaubnis der entsprechenden Person besitzen, das Bild zu veröffentlichen (Modellvereinbarung). Verwende auch Postkarten nur mit schriftlicher Erlaubnis des Fotografen in Deinem Inserat. Die Verantwortung für die hochgeladenen Fotos liegt allein beim Inserenten. ferienwohnungen.de ist für die Urheber-, Nutzungs- und Persönlichkeitsrechte an den hochgeladenen Fotos nicht verantwortlich und behält sich das Recht vor, Bilder zu löschen oder zu verschieben, wenn die vorgegebene Bilderstruktur nicht eingehalten wird.

War dieser Text hilfreich?

Last Minute Tage nutzen

In der Jahresgebür für Dein Inserat sind 30 Last Minute Tage für die Nutzung unserer Last Minute Rubrik enthalten.
Im geschützten Vermieterbereich hast Du die Möglichkeit, Dein Inserat für einen begrenzten Zeitraum als Last Minute Angebot darzustellen.
In dem von Dir festgelegten Zeitraum der Last Minute Aktivierung ist Dein Inserat

  • in der Last Minute Rubrik zu finden,
  • wird Dein Inserat entsprechend als Last Minute Angebot gekennzeichnet und
  • kann Dein Inserat anhand der hervorgehobenen Last Minute Filter in den entsprechenden Suchergebnissen gefunden werden.

Um die Attraktivität der Last Minute Rubrik zu erhalten, gelten folgende Bedingungen:

  • Es muss eine Preisreduzierung von mindestens 10 % vorgenommen werden!
  • Die Last Minute Schaltung darf maximal 14 Tage vor dem ersten Tag des preisreduzierten Zeitraumes erfolgen!

Einrichten einer Last Minute Schaltung:

  • Logge Dich in den geschützten Vermieterbereich ein.
  • Wähle das betreffende Inserat.
  • Klicke den Menüpunkt "Last Minute" im Navigationsmenü auf der linken Seite.
  • Lege hier den preisreduzierten Zeitraum fest.
  • Beschreibe das Last Minute Angebot.
  • Lege fest, wie viele Tage lang das Angebot nach dem Start angezeigt werden soll.
  • Nach einem Klick auf "Speichern" wird das Last Minute Angebot automatisch 14 Tage vor dem ersten Tag des buchbaren Zeitraumes aktiviert.

Siehe folgendes Beispiel:

Last Minute Schaltung einrichten

Im Kopf dieser Seite erfährst Du ebenfalls, wie viele Last Minute Tage Dir auf Deinem Konto für dieses Inserat noch zur Verfügung stehen.

Jeder Tag einer Last Minute Schaltung wird von Deinem Last Minute Konto abgerechnet.

Eine Last Minute Schaltung kann nach dem Start an gleicher Stelle auch jederzeit wieder gestoppt/deaktiviert werden. Nicht verbrauchte Tage werden Deinem Last Minute Konto wieder gutgeschrieben.

Wenn Dir 30 kostenlose Last Minute Tage nicht ausreichen, kannst Du zusätzliche Tage kaufen (siehe Last Minute Tage kaufen).

War dieser Text hilfreich?

Anfragen per E-Mail werden nicht zugestellt

Fehlerhafte E-Mail Adresse, Postfach voll

Wenn eine Anfrage per E-Mail, die über das Anfrageformular in Deinem Inserat abgeschickt wurde, nicht zugestellt werden kann, erhalten wir darüber eine Fehlermeldung (sog. "Rückläufer"). Diese Meldung enthält die unzustellbare Nachricht und eine Begründung für die Unzustellbarkeit: z. B. fehlerhafte E-Mail-Adresse, Speichervolumen des E-Mail Postfachs ist überschritten, Ausfall des Providers, ...

In einem solchen Fall informieren wir Dich als Vermieter umgehend per Telefon.

Spam-Filter

Es gibt aber auch den Fall, dass eine Anfrage nicht in Deinem E-Mail Postfach eingeht, ohne dass wir einen Rückläufer über die Unzustellbarkeit erhalten. Dies ist in der Regel der Fall, wenn die Nachricht vom Spam-Filter Deiner E-Mail Adresse abgefangen wurde.

Die Spam-Filter dienen der Abwehr von unerwünschten Nachrichten und können beim jeweiligen Provider von Dir selbst eingestellt werden. Bei einer zu hohen Filtereinstellung (die von einigen Anbietern voreingestellt wird) kann es passieren, dass auch erwünschte E-Mails im Spam Ordner landen.

Information zum GMX Spam-Schutz

Der E-Mail-Dienst GMX (http://gmx.de) hat einen so genannten "Spamserver-Blocker" bei allen GMX-Benutzern aktiviert. Dieses Modul filtert E-Mails mit Absender-Adressen großer E-Mail-Anbieter, die nicht über einen Mailserver dieser Dienste eingeliefert wurden. Dies führt dazu, dass E-Mails von bestimmten Absendern nicht mehr angenommen werden. Zu den betroffenen Diensten gehören u.a. AOL, HotMail, Yahoo, YahooMail oder MSN. Nachrichten von diesen E-Mail Adressen werden nur dann angenommen, wenn sie über ein E-Mail-Programm wie z.B. Outlook abgeschickt wurden. Bei Nutzung eines Webseiten-Kontaktformulares (wie z. B. das Anfrageformular bei ferienwohnungen.de) aber verhindert der "Spamserver-Blocker" von GMX die Zustellung der Nachricht.

Vermieter mit GMX-Adressen, die den "Spamserver-Blocker" noch nicht deaktiviert haben, können also Anfragen von Interessenten mit den E-Mail Adressen ...@aol.com, ...@hotmail.com, ...@yahoo.com, ...@yahoomail.com und ...@msn.com nicht empfangen. Leider erhält der betroffene Nutzer dieser Dienste in solch einem Fall nur eine englische oder aber gar keine Fehlermeldung. Der Vermieter mit der GMX Adresse wird ebenfalls nicht informiert und die Anfrage auch nicht im Spam Ordner abgelegt.

Somit empfehlen wir allen Vermietern mit einer GMX-Adresse, den "Spamserver-Blocker" zu deaktivieren:

  • Login auf http://gmx.de
  • E-Mail Einstellungen
  • Sicherheit
  • Spamschutz
  • "Spamserver-Blocker": Entferne hier das Häkchen und klicke dann auf "übernehmen" am Ende der Seite.

Zusätzlich zur Deaktivierung des "Spamserver-Blockers" hast Du auch die Möglichkeit, eine persönliche "Whitelist" bei GMX anzulegen. Die in dieser Liste eingetragenen E-Mail-Adressen werden von der Spam-Prüfung nicht berücksichtigt, sondern ohne jegliche Filterung zugestellt. Wenn Du hier die E-Mail Adresse support@ferienwohnungen.de einträgst, werden Dir die Anfragen von ferienwohnungen.de mit Sicherheit zugestellt:

  • Login auf http://gmx.de
  • E-Mail Einstellungen
  • Sicherheit
  • Whitelist
  • Gebe hier die Adresse "support@ferienwohnungen.de" oder nur "ferienwohnungen.de" ein und klicke dann auf "übernehmen" am Ende der Seite.

Um ganz sicher zu gehen, testest Du das Anfrageformular in Deiner Anzeige bei ferienwohnungen.de im Anschluss an diese Änderungen für Deine GMX Adresse. Gebe als Absender-E-Mail z.B. test@aol.com ein. Wenn Du die Anfrage per E-Mail erhältst, kannst Du davon ausgehen, dass die persönlichen Einstellungen erfolgreich waren.

War dieser Text hilfreich?

Cookies, Javascript

Um einen reibungslosen Ablauf aller Vorgänge auf den Seiten von ferienwohnungen.de und im geschützten Vermieterbereich zu garantieren, sind folgende Browser-Einstellungen notwendig:

  • Cookies akzeptieren
  • JavaScript aktivieren

Cookies sind Informationen und persönliche Einstellungen, die von unserem Server automatisch auf Deinem Rechner in Form einer kleinen Textdatei abgelegt werden. Bei Deinem nächsten Besuch bei ferienwohnungen.de wirst Du anhand dieses Cookies wiedererkannt. Dies ist z. B. Voraussetzung, um unseren Merkzettel nutzen zu können. Cookies stellen kein Sicherheitsrisiko oder Datenschutzproblem dar!

Das Akzeptieren von Cookies und die JavaScript-Aktivierung lassen sich in den Einstellungen des Internetbrowsers festlegen. Einzelheiten dazu entnimmst Du bitte der Anleitung Deines Browsers.

War dieser Text hilfreich?

Grundriss-Erstellung

Bilder sagen mehr als Worte ...
Für die optimale Präsentation Deines Ferienobjektes in einem Inserat benötigst Du einen aussagekräftigen Grundriss. Erst die detaillierte räumliche Abbildung ermöglicht dem Mietinteressenten eine konkrete Vorstellung der angebotenen Wohngegebenheiten.

Falls Du noch keinen Grundriss von Deinem Ferienobjekt besitzt oder mit dem vorhandenen nicht zufrieden bist, weil dieser zu alt, unprofessionell oder unübersichtlich erscheint, nutze den Online-Grundriss-Service unseres Partners 1000hands AG in Berlin. Bereits ab 12,95 EUR (zzgl. MwSt.) erstellt 1000hands Dir anhand Deiner Vorlage innerhalb von 24 Stunden einen neuen, für die Vermietung optimierten Grundriss.
Auf den Internetseiten von 1000hands stehen Dir dabei mehr als 100 Grundrissvarianten zur Auswahl.

Erhöhe den Erfolg Deines Inserates mit einem ausdrucksstarken, professionellen Grundriss - ohne Geldbeutel und Nerven zu strapazieren.
Wenn Du Dich für den Online-Grundriss-Service von 1000hands entscheiden solltest, freuen wir uns über ein kurzes Feedback, ob Du mit der Abwicklung und dem Ergebnis zufrieden warst.

War dieser Text hilfreich?

Symbole/Piktogramme bei ferienwohnungen.de

Anhand von Symbolen/Piktogrammen kannst Du bei ferienwohnungen.de erkennen, welche Besonderheiten ein Ferienobjekt bietet:

  • Kinderfreundliche Unterkunft
  • Barrierefreie Unterkunft
  • Urlaub mit Hund (Haustiere auf Anfrage)
  • Haustiere nicht gestattet
  • Unterkunft mit WLAN
  • Nichtraucher-Unterkunft
  • Skiunterkunft
  • Allergikergeeignete Unterkunft

War dieser Text hilfreich?

Inseratsarten und Jahresgebühren

Hauptanzeige

Alle Inserate auf den Seiten von ferienwohnungen.de umfassen dieselben Leistungen und unterscheiden sich nicht im Layout. Das erste bzw. einzige Inserat eines Vermieters nennen wir Hauptanzeige. Jedes weitere Inserat eines Vermieters nennen wir Nebenanzeige bzw. Unteranzeige.

Unteranzeige

Von einer Unteranzeige sprechen wir, wenn in einem weiteren Inserat eine Ferienunterkunft vorgestellt wird, welche die gleichen Lagedaten (die gleich Anschrift) hat wie eine Ferienunterkunft, die in einem bereits bestehenden Inserat vorgestellt wird.
Eine Unteranzeige ist mit der zugehörigen Haupt- bzw. Nebenanzeige verlinkt und auch bezüglich des Ablaufdatums von dieser abhängig.
Diese Inseratsart ist für das Inserieren von mehr als einer Wohneinheit in einem Ferienobjekt vorgesehen (weitere Informationen).

Nebenanzeige

Wird ein weiteres Inserat für eine Ferienunterkunft eingerichtet, die die Bedingungen für eine Unteranzeige nicht erfüllt (abweichende Lagedaten), sprechen wir von einer Nebenanzeige.

Jahresgebühren

Die Höhe der Jahresgebühren für das erste Inserat (Hauptanzeige) und jedes weitere Inserat (Unter- und Nebenanzeige) findest Du auf unserer aktuellen Preisliste.
Bei einer Einrichtung von mehr als 10 Inseraten unter der gleichen Kundennummer machen wir Dir gerne ein individuelles Angebot.
Die Staffelung unserer Preise bezieht sich lediglich auf die technische Umsetzung und resultiert nicht aus der Dauer der Mitgliedschaft bei ferienwohnungen.de.

War dieser Text hilfreich?

Ablauf der Anmeldung/Registrierung

Unmittelbar nach dem Abschicken des Anmeldeformulars (Klick auf "Jetzt Gastgeber werden") wird Dir eine E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

Falls Du diese E-Mail nicht umgehend in Deinem Posteingang erhältst, ist

  • der Server Deines Providers überlastet (was in der Regel jedoch nicht länger als maximal 60 Minuten andauert) oder
  • die E-Mail-Adresse, die Du bei der Registrierung eingetragen hast, nicht korrekt. In diesem Fall wiederhole bitte den Registrierungsvorgang oder schicke uns eine E-Mail an support@ferienwohnungen.de.

War dieser Text hilfreich?

Sicherheitshinweise für das Ver-/Anmieten von Ferienobjekten

Immer wieder werden wir darauf angesprochen, wie sicher es ist, eine Ferienunterkunft über das Internet zu suchen und dann auch direkt beim Vermieter/Besitzer zu mieten, ohne einen Vermittler oder gar ein Reisebüro in Anspruch zu nehmen.
Nun, eine vollkommene Sicherheit, von negativen Erlebnissen oder Betrug verschont zu bleiben, gibt es wohl nie und nirgendwo.
Ob die Ferienunterkunft über das Internet gefunden wurde, man über eine Annonce in einer Zeitung auf das Ferienobjekt gestoßen ist oder man einen Vermittler bemüht hat: Auf "schwarze Schafe" kann man überall treffen.

Tipps für Mieter und Vermieter

ferienwohnungen.de ist eine Internetplattform, auf der jeder Vermieter ein Online-Inserat einrichten und eine Ferienunterkunft anbieten kann. Sobald die für das Inserat fällige Jahresgebühr an uns gezahlt wurde, geht dieses online.
Bei einer derart hohen Anzahl von weltweiten Ferienobjekten wie bei ferienwohnungen.de ist es zeitlich und finanziell jedoch nicht möglich, jedes Objekt und jeden Vermieter konkret und vor Ort zu überprüfen.
Darum möchten wir Dir auf dieser Seite einige Tipps und Regeln für ein gewisses Maß an Sicherheit an die Hand geben. Wenn Du die folgenden Hinweise beachtest, solltest Du bei der Buchung einer Ferienunterkunft über ferienwohnungen.de immer auf der relativ "sicheren Seite" sein:

  • Der offensichtlichste Hinweis auf die Seriosität eines Vermieters auf den Seiten von ferienwohnungen.de ist die Laufzeit eines Inserates. Je länger ein Inserat bereits online ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir von einer möglichen Beschwerde bezüglich des Ferienobjektes gehört und dementsprechend reagiert hätten. Am Ende einer jeden Anzeige findest Du hilfreiche Hinweise in der Form "online seit: ..." und "Aufrufe gesamt: ...".
  • Ein weiteres Indiz für die Existenz eines Ferienobjektes sind die vorhandenen Bewertungen. Mehrere Bewertungen, die nicht ausschließlich und absolut positiv formuliert sind und auch vom Vermieter kommentiert wurden, lassen schon den Schluss zu, dass die Unterkunft existiert und der Vermieter seriös ist.
  • Mieter und Vermieter des Ferienobjektes sollten unbedingt einen schriftlichen Vertrag abschließen (einen Mustermietvertrag findest Du bei ferienwohnungen.de auf der Seite Mustermietvertrag).
  • Der Mietvertrag sollte alle grundlegenden Formalitäten regeln und möglichst schriftlich (von Mieter und Vermieter unterschrieben), und nicht nur per E-Mail, abgeschlossen werden.
  • Die Gesamtmiete sollte nicht in einem Betrag gezahlt werden. Üblich ist eine Anzahlung in Höhe von ca. 20% und die Zahlung des Restbetrages etwa 14 Tage vor Mietbeginn.
  • Die Adressen von Mieter und Vermieter sollten vollständig angegeben sein, ebenso wie jeweils eine Festnetztelefonnummer, die schon einmal erfolgreich für eine Kontaktaufnahme genutzt wurde. Die ausschließliche Angabe einer Mobilfunknummer sollte, zumindest bei gewerblichen Anbietern, nicht akzeptiert werden.
  • Die angegebenen Preise und Nebenkosten müssen eindeutig definiert sein.
  • Das Online-Inserat sollte abgespeichert und evtl. ausgedruckt werden. So können die Angaben in der Anzeige dokumentiert werden und bei evtl. späteren Unstimmigkeiten zur Klärung verwendet werden.

Grundsätzlich kannst Du aber davon ausgehen, dass wir bei Hinweisen oder Verdachtsfällen nach Möglichkeit schnell reagieren und die uns zur Verfügung stehenden gängigen Überprüfungsmöglichkeiten ausschöpfen, um einen Betrug von vornherein auszuschließen oder aufzuklären!

Solltest Du Dich für ein Ferienobjekt bei ferienwohnungen.de entschieden haben, kannst Du Dich gerne direkt an uns wenden (E-Mail: support@ferienwohnungen.de, Tel.: +49 4631 44460-0). Nach Angabe der Objektnummer werden wir Dir dann mitteilen, ob uns etwas über die Seriosität des entsprechenden Vermieters bekannt ist.

War dieser Text hilfreich?

Zahlung per PayPal

PayPal ist ein Online-Bezahldienst, mit dem Du die Jahresgebühr für Dein Inserat schnell und einfach bezahlen kannst. PayPal ist weltweit verfügbar.

Um eine Zahlung per PayPal leisten zu können, benötigst Du ein PayPal-Konto. Auf der Webseite www.paypal.de kannst Du ein Konto einrichten.

Verfügst Du bereits über ein PayPal-Konto, kannst Du Deine Zahlung im geschützten Vermieterbereich über den Menüpunkt 'Online Bezahlen' vornehmen.

War dieser Text hilfreich?

Bankverbindung

Zahlungsempfänger: Fewodata e.K.

Bank: Nord-Ostsee Sparkasse

BLZ: 21750000

Kto.-Nr.: 100061486

USt-IdNr: DE216916029

BIC-Code (Swift-Code): NOLADE21NOS

IBAN No.: DE30217500000100061486

Adresse der Bank:
Nord-Ostsee Sparkasse
Südergraben 8-14
D-24937 Flensburg

War dieser Text hilfreich?

Definitionen für Unterkunftsarten

Ferienwohnung, Ferienhaus, Apartment, Studio, Gästezimmer, Penthouse, Loft, Mansarde, Souterrain & Co..
Hier eine kurze Übersicht:

Ferienwohnung
  • Abgeschlossene Einheit (Wohnung) innerhalb eines Hauses
  • Terrasse/Balkon zur alleinigen Nutzung
  • Eigener Sanitär- und Kochbereich
Ferienhaus
  • Freistehendes Haus/Reihenhaus
  • Jedermann zugänglich
  • Grundstück(-anteil) zur alleinigen Nutzung
Apartment
  • Ein- oder Mehrraumwohnung
  • In einer größeren Ferienwohnungsanlage
  • Gemeinschaftseinrichtungen vorhanden
  • Serviceleistungen werden angeboten
Pension
  • Beherbergungsbetrieb
  • Unterkunft normalerweise für mehr als eine Nacht
  • Speisen überwiegend an Hausgäste
Studio
  • Wohnung in einem Beherbergungsbetrieb
  • Möglichkeit der Selbstversorgung
  • Möglichkeit der Inanspruchnahme der Leistungen des Betriebes
Gäste-/Privatzimmer
  • Unterkunft in einem privaten Haus
  • Nicht erlaubnispflichtig
  • Max. 8 Betten
Maisonette
  • Wohnung, die sich min. über 2 Etagen erstreckt
  • z.B. Dachgeschoss und Spitzboden eines Hauses
Souterrain
  • Wohnung im Untergeschoss eines Gebäudes
  • Mit Tageslichtfenstern
Penthouse
  • Wohnung, im obersten Stockwerk eines mehrgeschossigen Gebäudes
  • Große Dachterrasse
Loft
  • Ein in eine Wohnung umfunktionierter Lager- oder Industrieraum

War dieser Text hilfreich?

Inserat ohne E-Mail-Adresse oder Internetzugang einrichten

Falls Du keine E-Mail-Adresse besitzt, aber einen Zugang zum Internet hast, empfehlen wir Dir die Einrichtung einer E-Mail-Adresse. Bei zahlreichen Anbietern im Internet, wie z. B. freenet.de, gmx.de, web.de oder hotmail.de, erhältst Du kostenlose E-Mail Konten.

Aber auch wenn Du weder über einen Internetzugang noch über eine E-Mail Adresse verfügst, kannst Du ein Inserat bei ferienwohnungen.de einrichten. Kontaktiere uns dazu bitte telefonisch unter der Rufnummer 0049-(0)4631-444600. Wir nehmen Deine Adressdaten auf und schicken Dir dann unser Aufnahmeformular für eine Online-Anzeige per Post. Dieses Aufnahmeformular kann auch auf unserer Seite Aufnahmeformular für eine Anzeige heruntergeladen werden.

Wenn wir das Inserat anhand der Angaben im Aufnahmeformular einrichten, fällt eine zusätzliche Aufnahmegebühr an, deren Höhe abhängig von der Datenquelle ist (Aufnahmeformular, eigene Homepage, Flyer, Prospekt usw.).

In Deinem Online-Inserat erscheint dann ein Hinweis, dass man Dich nur per Telefon oder Fax kontaktieren kann.

War dieser Text hilfreich?

Wie kann ich ein Inserat kündigen?

Der Vertrag für ein Inserat gilt unbefristet mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, soweit eine Partei den Vertrag nicht mindestens sechs Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres gekündigt hat.
Eine Kündigung kannst Du im geschützten Vermieterbereich nach Auswahl des Inserates unter

  • "Laufzeit"
  • "verwalten"
vornehmen.

Eine fristgerechte Kündigung kann aber auch schriftlich (per E-Mail, Fax oder Post) erfolgen.

Siehe auch: Wie kann ich ein Inserat löschen?.

War dieser Text hilfreich?

Haustiere willkommen

Ferienobjekte, in denen Haustiere prinzipiell willkommen sind, werden bei ferienwohnungen.de mit dem Symbol gekennzeichnet.

ferienwohnungen.de bietet Dir die Möglichkeit, gezielt und bequem nach Feriendomizilen zu suchen, in denen Haustiere willkommen sind oder Deine Suche mit anderen Wohnwünschen oder gebunden an spezielle Termine zu verknüpfen.

Bitte frage beim jeweiligen Vermieter an, ob auch Dein Hund (Größe, Rasse, ...), Deine Katze oder auch Dein Frettchen gern gesehene Gäste sind.

War dieser Text hilfreich?

Werbebanner auf den Seiten von ferienwohnungen.de

Auf den Seiten von ferienwohnungen.de werden keine Werbebanner, sonstige Werbegrafiken oder Links zu anderen kommerziellen Seiten eingeblendet, die in keinem direkten Zusammenhang zur An- oder Vermietung von Ferienobjekten stehen!
Ausnahmen sind hier lediglich Links zu unseren Partnern und zu Internetseiten, die relevante Informationen für Mieter oder Vermieter von Ferienunterkünften anbieten.

ferienwohnungen.de finanziert sich ausschließlich durch die Jahresgebühren seiner Kunden. Unser Bestreben ist es, den Besuchern unserer Internetseiten eine einheitliche, übersichtliche und werbefreie Plattform zu bieten, auf der sich jeder optimal zurechtfindet.

War dieser Text hilfreich?

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)

Was ist eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (abgekürzt USt-IdNr.) ist eine eindeutige EU-weite Kennzeichnung eines Umsatzsteuerpflichtigen. Sie dient innerhalb des Europäischen Binnenmarktes zur Abrechnung der Umsatzsteuer durch die Finanzämter. Benötigt wird sie von jedem Unternehmer, der Waren oder Dienstleistungen innerhalb des Gebiets der Europäischen Union liefern oder erwerben möchte.

Wozu braucht man eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Beim Export in ein anderes Land der EU wird keine Umsatzsteuer berechnet (steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung), wenn der gewerbliche Abnehmer im Empfängerland eine Umsatzbesteuerung mit dem Steuersatz des Ziellandes vornimmt. Das Vorliegen dieser Voraussetzung wird unterstellt, wenn der Empfänger seine USt-IdNr. angibt. Durch dieses Bestimmungslandprinzip wird die Besteuerung im Wege des innergemeinschaftlichen Erwerbs in das Empfängerland verlagert.

Wer braucht eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Jeder Unternehmer braucht bei einer innergemeinschaftlichen Lieferung oder Dienstleistung im Sinne des UStG eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Die Unternehmereigenschaft im Sinne des UStG bezieht sich nicht auf eine bestimmte Personengruppe, sondern ausschließlich auf die Art der Tätigkeit. Gemäß UStG ist Unternehmer, wer eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit selbstständig ausübt. In diesem Sinne ist auch der Vermieter nur einer Ferienwohnung ein Unternehmer. Als Unternehmer im Sinne des UStG kommen sowohl natürliche Personen als auch alle denkbaren juristischen Personen und Personenzusammenschlüsse in Betracht.
Die auftauchenden Einwände "ich vermiete doch nur Privat" oder "es handelt sich doch nur um eine Liebhaberei" beziehen sich lediglich auf das Einkommensteuerrecht, weil in diesen Fällen meistens eine Gewinnerzielungsabsicht fehlt. Die Verpflichtung zur Führung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist aber nicht von einer Gewinnerzielungsabsicht abhängig. Die Unternehmereigenschaft ergibt sich hier aus Art. 9 I MwStSystRL und gilt Europaweit.

Wo erhalte ich eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Bei Fragen zu diesem Thema kontaktiere bitte Deinen Steuerberater oder Deine örtliche Finanzbehörde.

War dieser Text hilfreich?

Anzeigenqualität

Der Erfolg Deines Inserates hängt entscheidend von der Qualität und Quantität der Angaben zum Ferienobjekt ab. Das Ziel ist: eine "Anzeigenqualität" von 100% zu erreichen, da sich die Anzeigenqualität zusätzlich auf die Sortierung der Objekte innerhalb der Suchergebnisse auswirkt.

Um mehr über die Qualität Deines Inserates zu erfahren, steht Dir nach dem Login in den geschützten Vermieterbereich ein Tool zur Verfügung, das den aktuellen Status Deines Inserates anhand einer Skala und einer Prozentzahl demonstriert.

Du erreichst dieses Tool entweder, indem Du nach Auswahl des Inserats (wenn Du mehrere Inserate hast) auf den Menüpunkt "Anzeigenqualität" auf der linken Seite klickst oder den Quicklink am rechten Bildschirmrand benutzt.

Das Tool zeigt Dir nun die Anzeigenqualität des gesamten Inserates an sowie die erreichte Qualität in den einzelnen Bereichen. Mit einem Klick auf die einzelnen Bereiche, in denen noch keine 100% erreicht wurden, erhältst Du Tipps zur Verbesserung der Anzeigenqualität in diesem Teilbereich und findest einen direkten Weg zur Bearbeitung.

Die Anzeigenqualität beruht nicht auf Bewertungen durch Mieter! Sie wird durch ferienwohnungen.de anhand der Vollständigkeit der Angaben in Deinem Inserat errechnet. Dieser Wert kann ausschließlich von Dir im geschützten Vermieterbereich eingesehen werden. Für die Besucher unserer Seiten ist er nicht sichtbar!

HINWEIS: Die Sortierung der Inserate in einer Kategorie ist auch von der Anzeigenqualität abhängig. Je höher die Qualität eines Inserates ist, um so höher wird dieses Inserat in der Kategorie aufgelistet.

Logge Dich gleich ein und prüfe die Qualität Deiner Inserate:
https://www.ferienwohnungen.de/vermieter/anmelden/

War dieser Text hilfreich?

Zahlung per Kreditkarte

Selbstverständlich kannst Du bei ferienwohnungen.de die Jahresgebühr für Dein Inserat auch per Kreditkarte zahlen.
Falls Du per Kreditkarte zahlen möchtest, lade Dir bitte unser Formular Kreditkartenabbuchung (PDF) in unserem Downloadbereich herunter und lasse es uns sorgfältig ausgefüllt

zukommen.

War dieser Text hilfreich?

DTV-Sterne

Die Klassifizierung von Ferienobjekten wird in Deutschland vom Deutschen Tourismus Verband (DTV) vorgenommen. Die vom DTV erteilten Sterne für ein Ferienobjekt können auch in einem Inserat bei ferienwohnungen.de besonders hervorgehoben werden.

Um die DTV-Sterne in einem Inserat sichtbar zu machen, benötigen wir die DTV Urkunde oder eine gleichlautende Bestätigung vom DTV, die uns über die notwendigen Daten informiert (Anzahl der Sterne, Name des Ferienobjekts, Laufzeit der Klassifizierung, max. Personenanzahl etc.).
Bitte lass uns die Urkunde unter Angabe Deiner Kunden- und Objektnummer per E-Mail (support@ferienwohnungen.de) oder per Fax an die Nummer 0049 (0)4631 44460-210 zukommen.

Falls Dir keine Urkunde vorliegt, findest Du in unserem Downloadbereich ein Formular, auf dem Du die DTV Klassifizierung Deiner Ferienunterkunft von Deinem Fremdenverkehrsamt bestätigen lassen kannst. Noch einfacher ist es, wenn Du den DTV bittest, Dir eine Urkunde als PDF-Dokument auszustellen.

Nachdem die DTV-Sterne in ein Inserat eingefügt wurden, wird dieses auch automatisch in die Rubrik Ausgezeichnete Unterkünfte aufgenommen.

War dieser Text hilfreich?

Verkaufsanzeigen bei ferienwohnungen.de

Eine Rubrik für den Verkauf von Ferienobjekten gibt es bei ferienwohnungen.de nicht.

War dieser Text hilfreich?

Rücktritt von der Mietvereinbarung

Vielen Dank, dass Du Dich auch in diesem Punkt vertrauensvoll an uns wendest. Aus aktuellem Anlass sind wir gerade dabei, unsere Empfehlungen zu diesem Thema zu überprüfen. Schließlich möchten wir, dass Du Dich gut betreut und beraten fühlst. Wir gehen davon aus, dass wir in Kürze unsere Hinweise zum Thema "Reservierung - Buchung - Rücktritt" rechtlich geprüft veröffentlichen können.
In der Zwischenzeit empfehlen wir die Hinweise des Deutschen Tourismusverbandes e.V. (DTV), der auf seinen Seiten folgende Position einnimmt:

„Eine Ferienunterkunft ist verbindlich gebucht, wenn ein Zimmer, eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus vom Gast bestellt und vom Vermieter/Hotelier zugesagt bzw. bei kurzfristigen Buchungen bereitgestellt wird. Ein verbindlicher Beherbergungsvertrag oder Gastaufnahmevertrag kommt grundsätzlich formfrei, also auch bei mündlicher, insbesondere telefonischer Buchung zustande. Es sei denn, die Vertragsparteien haben ausdrücklich Schriftform vereinbart. Wurde ein verbindlicher Beherbergungsvertrag geschlossen, so gilt: Gebucht ist gebucht. […]“

Weitere Ausführungen hierzu findest Du auf den Service-Seiten des DTV zum Thema Reservierung & Buchung.

Informationen und Anregungen zur Gestaltung einer individuellen Mietvereinbarung entnimmst Du bitte unserem kostenlosen Mustermietvertrag.
HINWEIS: Dieses Muster soll Dir die Vertragsgestaltung erleichtern und darf gern als Orientierung für einen eigenen Mietvertrag herangezogen werden. Er ersetzt aber keine rechtliche Beratung!

Lies dazu bitte auch unsere Sicherheitshinweise für das Ver-/Anmieten von Ferienobjekten.

War dieser Text hilfreich?

Nichtraucher-Unterkünfte

Nichtraucher-Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit dem Symbol gekennzeichnet.

ferienwohnungen.de bietet Dir die Möglichkeit, gezielt und bequem nach Nichtraucher-Feriendomizilen zu suchen, Deine Suche mit anderen Wohnwünschen zu verknüpfen, oder mit Deinem Reisezeitraum zu koppeln.

Bitte beachte, dass die "Nichtraucher"-Qualifizierung vom Vermieter selbst als solche angegeben ist und nicht von uns überprüft wurde!

War dieser Text hilfreich?

Allergikergeeignete Ferienunterkünfte

Allergikergeeignete Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit dem Symbol gekennzeichnet.

Eine Vielzahl der Ferienobjekte bei ferienwohnungen.de werden von den Vermietern mit dem oben gezeigten Piktogramm als allergikergeeignet bezeichnet. Darunter versteht man gemeinhin,

  • dass kein Teppichboden ausgelegt ist,
  • die Betten nicht mit Federn und anderen Allergiker belastenden Naturmaterialien ausgestattet sind,
  • die Wohnung rauchfrei (Nichtraucher) ist und
  • nicht von Tieren bewohnt wurde.

ferienwohnungen.de bietet Dir die Möglichkeit, gezielt und bequem nach allergikergeeigneten Feriendomizilen zu suchen. Du kannst Deine Suche mit anderen Wohnwünschen oder mit Deinen Urlaubszeiträumen verknüpfen.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Qualifizierung als "allergikergeeignet" vom Vermieter selbst vorgenommen wird und nicht von uns überprüft werden kann. Um sicherzustellen, dass das Objekt Deinen individuellen Anforderungen entspricht, solltest Du Dich vor einer Buchung direkt mit dem jeweiligen Vermieter in Verbindung setzen.

War dieser Text hilfreich?

Hinweis zu Scheckbetrügern

Immer wieder werden wir von den Vermietern auf unseren Webseiten auf die so genannten "Scheckbetrüger" angesprochen, die durch zweifelhafte, verdächtige E-Mails an Vermieter einen Betrugsversuch per Scheck vermuten lassen.

Um es kurz zu machen … ja, es gibt diese Betrugsversuche seit vielen Jahren immer wieder! Und diese laufen in der Regel folgendermaßen ab:

Die Kosten für die Anmietung einer Ferienunterkunft sollen per Scheck bezahlt werden. Der Scheck, der die Vermieter per Post erreicht, ist aus irgendwelchen Gründen über einen zu hohen Betrag ausgestellt. Die Differenz soll, unmittelbar nach dem Einlösen des Schecks durch den Vermieter, an den Mieter zurück überwiesen werden. Nach dieser Überweisung "platzt" der Scheck. Der komplette Betrag wird dann durch die Bank des Mieters vom Konto des Vermieters zurückgebucht, da ein Scheck erst mehrere Wochen oder gar Monate nach seiner Einlösung dem Konto des Vermieters wirklich gutgeschrieben wird.
Der Vermieter hat dem vermeintlichen Mieter also Geld gezahlt! Der Mieter ist natürlich nicht zu ermitteln bzw. existiert in der Regel auch gar nicht unter dem genutzten Namen.
Wir warnen daher dringend davor, Scheckzahlungen ungeprüft zu akzeptieren!

Ausführlichere Hinweise zu diesem Thema findest Du in unserem Blog auf der Seite Hinweise zu „Scheckbetrügern“.

Solltest Du in Kontakt mit derartigen Betrügern gekommen sein, darfst Du uns gerne benachrichtigen. Wir können die E-Mail Adresse des Betrügers für Anfragen über die Seiten von ferienwohnungen.de sperren.

War dieser Text hilfreich?

Barrierefreie Ferienunterkünfte

Barrierefreie Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit dem Symbol gekennzeichnet.

Viele Ferienwohnungen und Ferienhäuser bei ferienwohnungen.de sind speziell für Menschen mit Mobilitätsbehinderungen ausgewiesen. Die Bezeichnung "Barrierefrei" (nicht behinderten- oder rollstuhlgerecht) wird als Oberbegriff verwendet. "Barrierefrei" bezieht sich hier allerdings nicht auf eine vollständige Barrierefreiheit der Ferienunterkunft nach den aktuellen, aber nicht verpflichtenden oder rechtsverbindlichen DIN-Normen. In der Regel bezieht sich die Barrierefreiheit lediglich

  • auf die bauliche Gestaltung des Zugangs zur Unterkunft,
  • die Breite der Türen,
  • die Größe der Zimmer,
  • die Ausstattung der Sanitärräume oder
  • das Vorhandensein von entsprechenden Pkw-Stellplätzen.

Bitte erkundige Dich daher unbedingt beim jeweiligen Vermieter, ob seine barrierefreie Ausstattung Deinen persönlichen Bedürfnissen entspricht.

Bei ferienwohnungen.de lässt sich bequem nach barrierefreien Feriendomizilen suchen. Du kannst Deine Suche auch mit anderen Wohnwünschen oder gebunden an spezielle Termine verknüpfen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Qualifizierung als "barrierefrei" vom Vermieter selbst als solche angegeben ist und nicht von uns überprüft wurde. Bitte erkundige Dich daher unbedingt beim jeweiligen Vermieter, ob seine barrierefreie Ausstattung Deinen persönlichen Bedürfnissen entspricht.

War dieser Text hilfreich?

Bilder

In einem Inserat bei ferienwohnungen.de stehen Dir insgesamt 18 Plätze für Bilder zur Verfügung.

Damit Dein Inserat veröffentlicht werden kann, musst Du mindestens ein Foto vom Ferienobjekt auf den Bildplatz "Detail" hochgeladen haben. Dieses Bild wird dann im Inserat unter "Beschreibung des Ferienobjektes" veröffentlicht und ist gleichzeitig das in der Kurzansicht Deines Inserates angezeigte Bild.
Darüber hinaus gibt es feste Bildplätze für weitere sogenannte "Systembilder":

  • Ein Foto von der Umgebung des Ferienobjektes
  • Ein Grundriss von der Unterkunft
  • Ein Vermieterporträt (Profilfoto)

Bis zu 14 weitere beliebige Bilder können unter "Zusatzbilder" hochgeladen werden und sollten das Ferienobjekt von innen und außen sowie die nähere und weitere Umgebung abbilden.

Das Vermieterporträt kann unter dem Menüpunkt "Kontaktdaten" eines jeden Inserates hochgeladen werden. An gleicher Stelle kann auch die Bildbeschreibung zum Vermieterbild geändert werden.

Hilfe zum Hochladen, Ändern, Löschen von Bildern findest Du hier.

Alle hochgeladenen Fotos und der Grundriss erscheinen in der Bildergalerie Deines Inserates und können vom Betrachter per Mausklick in Originalgröße geöffnet werden. Die Bilder in den Rubriken "Beschreibung des Ferienobjektes", "Beschreibung der Umgebung" und das Vermieterporträt (Profilfoto) unter "Kontakt" werden zusätzlich im Inserat direkt eingeblendet.
Die zugehörige Lagekarte wird von ferienwohnungen.de erstellt und automatisch in das Inserat eingefügt.
Alle Bilder können jederzeit kostenfrei und vom Inserenten selbst ausgetauscht, gelöscht oder geändert werden.

Tipps und Tricks für schöne Fotos von der Ferienwohnung findest Du hier.

War dieser Text hilfreich?

Laufzeit/Verlängerung des Inserates

Ein Inserat bei ferienwohnungen.de erscheint unbefristet mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr vom Tag der Freischaltung an. Der Vertrag kann zwischenzeitlich nicht gekündigt werden. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, ohne dass es einer Erklärung hierzu bedarf, soweit eine Partei den Vertrag nicht mindestens sechs Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres gekündigt hat.

Wird keine Kündigung ausgesprochen, erhält der Vermieter vier Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres automatisch eine Rechnung über die zu zahlende Jahresgebühr.
Im Falle eines erteilten SEPA-Lastschriftmandats wird die fällige Jahresgebühr zwei Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres automatisch von dem hinterlegten Konto abgebucht.

War dieser Text hilfreich?

Neues/Weiteres Inserat einrichten

Um ein (neues) Inserat auf den Seiten von ferienwohnungen.de einzurichten, musst Du Dich einmalig bei ferienwohnungen.de als Vermieter registrieren und im Verlauf dieser Registrierung ein Inserat einrichten.

Wenn Du bereits registrierter Vermieter bei ferienwohnungen.de bist und ein weiteres Inserat einrichten möchtest, logge Dich bitte in unseren geschützten Vermieterbereich ein und klicke hier, unmittelbar nach dem Einloggen, auf den Menüpunkt "Neues Inserat erstellen" (im Navigationsmenü auf der linken Seite).

War dieser Text hilfreich?

Belegungsplan auslagern

In jedem Inserat bei ferienwohnungen.de steht Dir ein Belegungsplan zur Verfügung. Dieser Belegungsplan kann mit unserem Belegungsplan-Widget auf folgende Weise auch auf Deine eigene Homepage ausgelagert werden:

  • In den geschützten Vermieterbereich einloggen.
  • Entsprechendes Inserat auswählen.
  • "Belegungsplan" im Navigationsmenü auf der linken Seite klicken.
  • Reiter "Einbettung" im Kopf der Seite klicken.

Auf dieser Seite kannst Du nun ein Belegungsplan-Widget erstellen.

  • Klicke dafür auf die Schaltfläche "Belegungsplan-Widget erstellen".
  • Wähle oben das Inserat/Objekt, für welches das Widget erstellt werden soll und lege fest, wie viele Monate des Belegungsplanes in dem Widget angezeigt werden sollen.
  • Im Augenblick Deiner Auswahl wird auf der Seite der Code für das Widget und eine Vorschau erstellt.
  • Kopiere nun den Code des Widgets 1:1 und füge diesen an der gewünschten Stelle in den Quelltext Deiner eigenen Homepage ein.
  • An der gewählten Stelle Deiner Homepage wird dann der Belegungsplan Deines Inserates bei ferienwohnungen.de angezeigt.
  • Das Widget verhält sich responsive (reagierend) und passt sich auf Deiner Internetseite automatisch in Breite und Höhe an den verfügbaren Platz und die Anzahl der darzustellenden Monate an.

Im Anschluss daran brauchst Du Deinen Belegungsplan nur noch an einer zentralen Stelle (im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de) aktualisieren. Die Angaben werden in Echtzeit automatisch in allen ausgelagerten Belegungsplänen angezeigt.

Der geschilderte Vorgang ist auch dann möglich, wenn Deine Anzeige nicht online ist. Um den Belegungsplan auf eine andere Internetseite auszulagern, ist demnach keine Zahlung an ferienwohnungen.de notwendig. Der Belegungsplan steht jedem kostenlos zur Verfügung, der sich als Vermieter auf den Seiten von ferienwohnungen registriert (Registrierung) und ein Inserat einrichtet.

Weitere Informationen zu diesem Thema findest Du auch in unserem Blog.

War dieser Text hilfreich?

Link zur eigenen Homepage

Selbstverständlich kannst Du auch einen Link zu Deiner eigenen Homepage in Dein Inserat bei ferienwohnungen.de einfügen. Du hast die Möglichkeit, diesen Link selbst einzurichten. Gehe dazu bitte wie folgt vor:

  • Logge Dich in den geschützten Vermieterbereich ein.
  • Wähle das betreffende Inserat aus.
  • Klicke auf den Menüpunkt "Kontaktdaten" im Navigationsmenü auf der linken Seite.
  • Gib im Textfeld "Eigene Homepage" bitte die URL (Internetadresse) Deiner eigenen Homepage in der Form https://www.deineeigenehomepage.de ein.
  • Nach einem Klick auf "Speichern" wird die Änderung übernommen.
  • Unter dem Menüpunkt "Kontakt" am Ende Deines Inserates findest Du anschließend den Link zu Deiner "Homepage".

War dieser Text hilfreich?

Lage des Ferienobjekts

Die Angaben im Inserat zur Lage Deines Ferienobjekts kannst Du im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de eingeben und bearbeiten.
Wähle dazu unmittelbar nach dem Einloggen das entsprechende Inserat aus und klicke dann im Navigationsmenü auf der linken Seite auf den Menüpunkt "Lage".

Gib die Adresse Deines Ferienobjektes unter dem Reiter "Lagekarte" bitte möglichst vollständig an. Fehlende Angaben zur Lage rufen bei potenziellen Mietern Skepsis gegenüber der Existenz der Unterkunft hervor. Auch wenn Du im Inserat z.B. den Straßennamen nicht nennen möchtest, gib diesen bitte dennoch mitsamt Hausnummer an. Du hast nach der Eingabe der kompletten Lagedaten die Möglichkeit die Angabe der Straße in der Anzeige und auf der dynamischen Karte auszublenden!
Deine Angaben zur Lage des Ferienobjektes werden hauptsächlich von uns für die korrekte Zuordnung in eine unserer Kategorien, für die Erstellung der Lagekarten und für die dynamische Karte genutzt.
Die Felder Land, Bundesland, Region, PLZ, Ort und Straße können nach Speicherung der Daten nur von uns geändert werden (Angabe der Straße kann von Dir aus-/eingeblendet werden), weil die Sortierung der Anzeigen anhand dieser Angaben erfolgt. Falls Du einen Änderungswunsch zu einem dieser Felder hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail (support@ferienwohnungen.de) oder Telefon (+49 4631 44460-0).

Unter dem Reiter "Dynamische Karte" kannst Du die Lage Deines Ferienobjektes auf einer Karte von Google Maps bestimmen, die in Deinem Inserat angezeigt wird. Weitere Informationen dazu findest Du unter "Dynamische Karten von Google Maps in den Inseraten".

Unter dem Reiter "Entfernungen" kannst Du die Entfernungen Deines Ferienobjektes zu wichtigen Anlaufpunkten (Einkaufsmöglichkeit, Strand, Arzt,...), Orten und Städten in der Umgebung sowie zu Sehenswürdigkeiten oder Ausflugszielen angeben.
Diese Angaben sind für die meisten Besucher Deines Inserates eine wichtige Entscheidungshilfe und helfen orts­un­kun­digen Interessenten, sich einen Eindruck von den Möglichkeiten vor Ort zu verschaffen.

War dieser Text hilfreich?

Inseratsdaten ändern

In unserem geschützten Vermieterbereich kannst Du (fast) alle Änderungen an Deinem Inserat selbständig vornehmen.

Nach dem Einloggen mit Kundennummer und Passwort kannst Du wählen, ob Du

  • ein bereits bestehendes Inserat pflegen möchtest,
  • ein neues/weiteres Inserat einrichten möchtest (Menüpunkt "Neues Inserat erstellen"),
  • Deine Stammdaten einsehen/pflegen möchtest (Menüpunkt "Profil/Stammdaten").

Wenn Du ein bereits bestehendes Inserat/Objekt bearbeiten möchtest, selektiere dieses mit einem Klick auf Bild oder Titel des Inserates, um in das Menü zu diesem Inserat zu gelangen.
In der Navigationsleiste auf der linken Seite findest Du alle nötigen Eingabe- und Änderungsmöglichkeiten zu dem entsprechenden Inserat.

Zu den am häufigsten genutzten Bearbeitungsmöglichkeiten eines jeden Inserates gelangst Du auch, direkt nach dem Einloggen, über die Quicklinks am rechten Bildschirmrand:

Falls es Dir nicht möglich sein sollte, die gewünschten Änderungen selbst vorzunehmen, nimm bitte Kontakt zu uns auf.

War dieser Text hilfreich?

Wie kann ich ein Inserat löschen?

Ein Inserat kann nur durch Mitarbeiter von ferienwohnungen.de dauerhaft gelöscht werden.
Schreibe uns diesbezüglich bitte eine E-Mail an support@ferienwohnungen.de, in der Du uns Kunden- und Objektnummer, das Datum sowie den Grund für die Löschung der Daten des Inserates mitteilst.
Bedenke jedoch: Die gelöschten Daten eines Inserates können nicht wieder hergestellt werden.

Alternativ dazu kann ein Inserat auch einfach offline gestellt werden. Das Inserat ist dann nicht mehr im Internet zu finden, die Daten bleiben aber erhalten und können von Dir weiterhin im geschützten Vermieterbereich eingesehen und bearbeitet werden. Mögliche Gründe dafür können zum Beispiel

  • eine Langzeitvermietung der Unterkunft,
  • die eigene Nutzung der Unterkunft, oder
  • eine Renovierung der Unterkunft sein.

Für die bloße Offline-Schaltung eines Inserates genügt ebenfalls eine kurze E-Mail von Dir an die Adresse support@ferienwohnungen.de.
Die Laufzeit Deines Inserates wird durch die Offline-Schaltung nicht unterbrochen (gestoppt). Restlaufzeiten werden nicht erstattet. Das Inserat bleibt gespeichert und kann von uns jederzeit wieder gestartet (online gestellt) werden.

Siehe auch: Wie kann ich ein Inserat kündigen?.

War dieser Text hilfreich?

Ferienobjekt in einem Inserat tauschen

Das in Deinem Inserat präsentierte Ferienobjekt sollte von Dir NICHT gegen ein anderes Ferienobjekt ausgetauscht werden. Jedes Inserat erhält von uns eine eigene Objektnummer und Internetadresse, unter der ein Ferienobjekt eindeutig identifizierbar ist.
Wechselnde Unterkünfte in einem Inserat können bei den Besuchern unserer Internetseiten schnell zu Verwirrungen beitragen und im schlechtesten Fall dazu führen, dass unsere und Deine Seriosität darunter leidet.

Für den Fall, dass Du ein anderes als das bereits inserierte Ferienobjekt präsentieren möchtest, kannst Du im geschützten Vermieterbereich einfach ein "Neues Inserat erstellen".
Eine evtl. vorhandene Restlaufzeit des "alten" Inserates kann selbstverständlich durch uns auf das "neue" Inserat übertragen werden!
Bei Fragen dazu kontaktiere uns einfach per E-Mail (support@ferienwohnungen.de) oder Telefon: +49 4631 44460-0.

War dieser Text hilfreich?

Urlaubsideen

Urlaubsideen sind besondere Themen und Wünsche für einen Urlaub. Urlaubsgäste, die ihren Urlaub nach einer Urlaubsidee ausrichten möchten, suchen daher gerne in den von uns speziell dafür eingerichteten Rubriken. Eine Auflistung aller Urlaubsideen findest Du auf der Seite Urlaubsideen.

Wenn Du als Vermieter der Meinung bist, Dein Ferienobjekt (Dein Inserat) sollte einigen dieser Urlaubsideen zugeordnet werden, kannst Du die Zuordnung im geschützten Vermieterbereich beantragen.
Wähle dazu bitte unmittelbar nach dem Einloggen das gewünschte zu bearbeitende Inserat aus (wenn Du mehrere Inserate eingerichtet hast) und klicke auf "Urlaubsideen" im Navigationsmenü auf der linken Seite.

Erstmalige Zuordnung eines Inserates zu Urlaubsideen

In diesem Fall findest Du eine Auflistung aller verfügbaren Urlaubsideen vor. Markiere bitte die jeweilige Urlaubsidee. Es öffnet sich ein Textfeld. Beschreibe in diesem Textfeld bitte die Gründe für eine Zuordnung. Erkläre einem Gast möglichst ausführlich warum Dein Ferienobjekt der Urlaubsidee zugeordnet ist. Die an dieser Stelle vorgenommene Beschreibung wird zum einen in der Kurzansicht Deines Inserates angezeigt, wenn innerhalb einer Urlaubsidee nach einem Ferienobjekt gesucht wird, und zum anderen auch in der Detailansicht veröffentlicht. Klicke dann am Ende der Seite auf "Urlaubsideen beantragen". Wir prüfen Deine Angaben und benachrichtigen Dich anschließend per E-Mail, inwiefern Deine gewünschten Zuordnungen berücksichtigt wurden.

Änderung der Zuordnung zu Urlaubsideen

In diesem Fall findest Du am Anfang der Seite eine Auflistung der Urlaubsideen vor, die bereits für Dein Inserat vermerkt wurden. Du hast hier die Möglichkeit eine oder mehrere Urlaubsidee(n) komplett zu entfernen (markiere die Urlaubsidee und klicke dann auf die Schaltfläche "Ausgewählte entfernen") oder Änderungen an den Texten vorzunehmen und diese dann mit einem Klick auf die Schaltfläche "Ausgewählte Änderungen speichern" zu speichern. Ebenso kannst Du an dieser Stelle aber auch noch weitere Urlaubsideen wählen, beschreiben und dann beantragen (Schaltfläche "Urlaubsideen beantragen"). Wir prüfen Deine Angaben und benachrichtigen Dich anschließend per E-Mail, inwiefern Deine gewünschten Zuordnungen berücksichtigt wurden.

War dieser Text hilfreich?

App Ferienwohnungen

ferienwohnungen.de hat die App (application) "Ferienwohnungen" entwickelt und bietet diese zum kostenlosen Download an.

Mit dieser Anwendungssoftware können Besitzer von Smartphone und Tablet die auf den Internetseiten von ferienwohnungen.de vorgestellten Ferienunterkünfte durchsuchen – jederzeit, mobil und unabhängig von ihrem Aufenthaltsort.

Da ein Smartphone seine Position kennt (GPS), kann sich ein potenzieller Mieter mit dieser App alle Ferienunterkünfte in der näheren Umgebung seines aktuellen Standortes anzeigen lassen. Es kann mit dieser App aber auch nach Ferienobjekten im Umkreis einer bestimmten Adresse gesucht werden.

Die App spart dem Urlauber bei seiner Reiseplanung Zeit, Wege und Kosten und ermöglicht den Vermietern eine optimale Belegung.

Die App gibt es für die beiden Betriebssysteme iOS von Apple und Windows Phone für Smartphones sowie für den Tablet-Computer iPad von Apple. Die App wurde bereits vom Frühstücksfernsehen des Fernsehsenders Sat.1 getestet und für "TOP" befunden. Unter anderem bietet sie folgende Funktionen: Umkreissuche vom aktuellen Standort, Umkreissuche über eine Adresse, vielfältige Suchfilter, Anzeige über Karten oder Listen und vieles mehr ...

Weitere Informationen und Downloadmöglichkeiten werden auf der Internetseite www.ferienwohnungen.de/app/ angeboten.

Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen zur App wende Dich bitte per E-Mail an die Adresse support@ferienwohnungen.de

War dieser Text hilfreich?

Rechnung

Sofern Du den Vertrag für Dein Inserat bei ferienwohnungen.de nicht sechs Wochen vor Ablauf kündigst, erhältst Du als Vermieter von uns automatisch per E-Mail eine Rechnung über die zu zahlende Jahresgebühr. Diese Rechnung verschicken wir ca. zwei Wochen vor Ende des laufenden Vertragsjahres.
Die Rechnungsanschrift geht aus Deinen Profil/Stammdaten hervor.

Die Rechnung(en) stehen Dir (noch) nicht im geschützten Vermieterbereich zum Download zur Verfügung.
Du kannst eine Rechnung aber jederzeit per E-Mail (buchhaltung@ferienwohnungen.de) oder Telefon (0049 (0) 4631 44460-230) anfordern.

War dieser Text hilfreich?

  • URL: https://www.ferienwohnungen.de/hilfe/118/
  • Weitere Schlagwörter: Rechnungen, invoice, beleg, Bezahlung, Zahlung, Jahresgebühr, Kreditkarte, Einzugsermächtigung, Lastschrift, Bankverbindung, Überweisung, PayPal, einsehen, runterladen, download
Kategorie/Region bei ferienwohnungen.de noch nicht vorhanden

Du möchtest auf den Seiten von ferienwohnungen.de ein Inserat für Dein Ferienobjekt einrichten?
Du findest auf unseren Internetseiten aber noch keine Angebote in dem Ort/in der Region, in der Dein Feriendomizil liegt?

Kein Problem!
Du kannst trotzdem ohne weiteres ein Inserat einrichten.

Sobald bei ferienwohnungen.de ein neues Inserat eingerichtet wird, sortieren wir das im Inserat vorgestellte Ferienobjekt der korrekten Kategorie (Land, Region, Ort) zu. Ist die entsprechende Kategorie/Region noch nicht bei uns vorhanden, richten wir diese selbstverständlich umgehend ein.

War dieser Text hilfreich?

Telefonieren mit Vermietern im Ausland

Um einen Vermieter im Ausland per Telefon zu erreichen, musst Du vor der Ortsvorwahl auf jeden Fall auch die entsprechende Ländervorwahl wählen.
Diese wird in der Regel in den Formen "0049" oder "+49" angegeben. Das "+" steht dabei für die Ziffern "00", die zu wählen sind.
Zur Orientierung hier zwei Listen aller Ländervorwahlen:

Nach der Ländervorwahl wählst Du die angegebene Ortsvorwahl und dann die Telefonnummer.
Achtung! Bei der Ortsvorwahl muss dann in der Regel die "0" weggelassen werden!
Am Beispiel der Telefonnummer von ferienwohnungen.de sieht das folgendermaßen aus ...

  • So wird die Telefonnummer geschrieben: +49 (0) 4631 44460-0
  • So wählst Du die Telefonnummer: 00494631444600

Falls Du im außereuropäischen Ausland anrufen möchtest, beachte bitte mögliche Zeitverschiebungen: Informationen zu den Zeitverschiebungen

War dieser Text hilfreich?

Buchung eintragen / Belegungsplan bearbeiten

Den Belegungsplan in Deinem Inserat kannst Du jederzeit im geschützten Vermieterbereich pflegen.
Selektiere nach dem Einloggen bitte das gewünschte Inserat, indem Du auf den Namen oder das Bild des Inserates klickst. Klicke dann im Navigationsmenü auf der linken Seite auf "Belegungsplan".
Alternativ kannst Du, unmittelbar nach dem Einloggen, auch auf das Kalendersymbol in den Quicklinks eines jeden Inserates klicken.

Durch einfaches Ziehen mit gedrückter Maustaste über einen gewünschten Zeitraum in der Kalenderübersicht des Belegungsplanes können Buchungen (belegt), nicht verfügbare Zeiträume und Reservierungen in den Kalender eingetragen werden.
Wenn es sich bei dem Eintrag um eine Reservierung oder Buchung handelt und das Häkchen bei "anschließend Mieterdaten eingeben" gesetzt ist, öffnet sich nach dem Klick auf "Eintragen" ein neues Dialogfenster zur Eingabe der Daten des Mieters und eine darauf folgende Möglichkeit zum Versenden einer Buchungsbestätigung. Dieser Vorgang kann aber auch abgebrochen werden, und sowohl die Eingabe der Mieterdaten als auch der E-Mail Versand kann zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.

Ein Bearbeiten der markierten Zeiträume ist jederzeit möglich. Durch einen Klick mit der linken Maustaste auf den entsprechenden Zeitraum öffnet sich ein Kontextmenü, das abhängig vom Status verschiedene mögliche Aktionen zur Bearbeitung anbietet.

Auch bereits in der Vergangenheit liegende Buchungen und Mieterdaten können nachträglich im Belegungsplan eingegeben werden. Die Verwaltung und Übersicht des Belegungsplanes ist also nicht zeitlich begrenzt.

Für eine komprimierte Übersicht der markierten Zeiträume steht Dir über dem Belegungsplan eine "Listenansicht" zur Verfügung. An gleicher Stelle findest Du auch die Möglichkeit, Dir eine "Druckversion" des Belegungsplanes anzeigen zu lassen.

Weitere Funktionen zum Belegungsplan findest Du im Kopf der Seite:

  • Import/Export (Automatische Belegungsplanpflege)
  • Einbettung (Belegungsplan-Widget für die eigene Homepage)
  • Einstellungen (Belegungsplan ausblenden)

Mehr Hilfe zum Belegungsplan:

War dieser Text hilfreich?

Meine E-Mail Adresse wird im Inserat nicht angezeigt!?

Deine E-Mail Adresse wird in Deinem Inserat (Detailansicht) nicht ausgeschrieben angezeigt, sondern hinter einer orangefarbenen Schaltfläche "Anfrage" versteckt.

Klickt ein Besucher in Deinem Inserat auf eine der orangefarbenen Schaltflächen "Anfrage", öffnet sich ein Fenster in dem alle für eine Anfrage oder Buchung nötigen Angaben gemacht werden können. Dieses ausgefüllte Formular wird dann direkt an die von Dir in den Kontaktdaten hinterlegte E-Mail Adresse geschickt. Du kannst diesen Ablauf gerne einmal testen, indem Du eine Testanfrage an Dich selbst sendest.

Im Internet gibt es so genannte Webcrawler, die das Internet automatisch durchsuchen und dabei E-Mail Adressen und andere Informationen sammeln. Die gefundenen Adressen werden zu Listen zusammengestellt und unter Umständen verkauft, um sie kommerziell für Werbung per E-Mail zu nutzen.
Das bedeutet, dass auch Deine E-Mail Adresse in eine solche Sammlung geraten kann und Du dann zum Empfänger von unerwünschten Werbe(SPAM-)Mails wirst.

Unser Anfrage/Buchungsformular verhindert die offene Darstellung Deiner E-Mail Adresse und somit auch indirekt den Erhalt von lästigen Werbe-E-Mails. Doch trotzdem bist Du per E-Mail erreichbar!

War dieser Text hilfreich?

Tipps zum Umgang mit schlechten Bewertungen

Eine negative Bewertung – Was nun?

Jeder Vermieter möchte natürlich die Bestnote mit fünf Sternen erhalten. Es gibt aber leider auch Gäste, die sehr strenge Beurteilungen abgeben oder unzufrieden mit ihrem Urlaub waren.

Wenn Du der Meinung bist, dass die schlechte Bewertung nicht gerechtfertigt ist, oder Du eine Begründung für evtl. Misstände geben möchtest, kannst Du einen öffentlichen Kommentar zur Bewertung schreiben. Du hast somit die Gelegenheit, Missverständnisse aufzuklären und mögliche Vorbehalte bei den nächsten Mietinteressenten auszuräumen.

Bedenke bitte auch, dass es nicht immer die Bestnote sein muss! Eine durchschnittliche oder auch negative Bewertung trägt zu einem natürlichen Gesamtbild an Bewertungen bei und erhöht die Glaubwürdigkeit. Jeder, der auf der Suche nach einer Ferienunterkunft ist, möchte unverfälschte und ehrliche Bewertungen und Kommentare lesen - und kein geschöntes Endergebnis erhalten. Wenige nicht absolut positive oder negative Bewertungen sind ein Indikator für die Relevanz und Authentizität der positiven Bewertungen.

Ausführliche Tipps zu dem Thema findest Du auch in unserem Blog für Vermieter: Ruhe bewahren bei negativen Bewertungen.

War dieser Text hilfreich?

Vermieterporträts

In einem Inserat auf den Seiten von ferienwohnungen.de kannst Du Dich (und Deine Familie) ausführlich als Vermieter präsentieren.

Bitte nutze diese Möglichkeit, Dich den Mietinteressenten als Vermieter bzw. Verwalter vor Ort vorzustellen. Lade ein aussagekräftiges Foto ("Vermieterporträt/Vermieterbild") in Dein Inserat hoch und kommentiere dies möglichst mit einem freundlichen Text. Viele Urlaubsgäste schätzen dies als Entscheidungshilfe bei der Anmietung einer Ferienunterkunft.

Um Dein Vermieterportrait einzurichten, führe bitte folgende Schritte aus:

  • Logge Dich in den geschützten Vermieterbereich ein.
  • Klicke auf das entsprechende Inserat.
  • Klicke auf "Kontaktdaten" im Navigationsmenü auf der linken Seite.
  • Klicke auf "Vermieterportrait" im Kopf der Seite.
  • Klicke auf "Bild hochladen".
  • Klicke in dem sich öffnenden Fenster auf "Bilddatei auswählen" und wähle das entsprechende Bild.
  • Durch einen Klick auf "Bild hochladen" lädst Du das Bild in Dein Inserat hoch.
  • Nutze nun die Textfelder "Vermietervorstellung" und "Bildüberschrift", um Dich Deinen Gästen verbal vorzustellen.
  • Klicke auf "Speichern", um den Vorgang abzuschließen.

Das von Dir hochgeladene Vermieterbild sowie der von Dir eingegebene Text werden jetzt in den Kontaktinformationen am Ende Deines Inserates präsentiert.

Hier findest Du viele Beispiele für Vermieterporträts.

War dieser Text hilfreich?

  • URL: https://www.ferienwohnungen.de/hilfe/126/
  • Weitere Schlagwörter: Bild, foto, vermieter, vorstellung, kontakt, vermieterfoto, vermieterbild, potraits. portrait, vermieterportraits, vermieterportrait, vermietervorstellung, porträt, profilbild, profilfoto
Buchung oder Reservierung löschen

Wenn eine Buchung oder Reservierung gelöscht oder storniert werden soll, zu der bereits eine Buchungs- bzw. Reservierungsbestätigung versendet wurde, muss der Versand einer Stornierungs-E-Mail an den Mieter veranlasst werden.
Alle anderen Eintragungen, die ohne E-Mail Versand im Belegungsplan angelegt wurden, können von Dir nach Bestätigung einer Sicherheitsabfrage wieder entfernt werden.

Du kannst eine Buchung oder Reservierung löschen, indem Du im geschützten Vermieterbereich mit dem Mauszeiger über den markierten Zeitraum fährst und die linke Maustaste drückst. Es öffnet sich ein Kontextmenü, das Dir verschiedene mögliche Aktionen anbietet.

Sowohl die Stornierung/Löschung einer Buchung, als auch die Aufhebung/Löschung einer Reservierung geben den belegten Zeitraum im Belegungsplan wieder frei (= grün).

War dieser Text hilfreich?

Bilder werden nach einer Änderung nicht korrekt angezeigt

Alle Bilder, die Du über die Uploadfunktion im geschützten Vermieterbereich in Dein Inserat hochgeladen hast, sind sofort online. Andernfalls informiert Dich eine Fehlermeldung über das Scheitern des Uploads.

Falls die Änderung nach erfolgreichem Upload dennoch nicht gleich in Deinem Inserat sichtbar ist, ist eine Aktualisierung der Internetseite (auf der Du die Änderung vermisst) notwendig. Dies erreichst Du mit Hilfe des Buttons "Aktuelle Seite neu laden" in Deinem Browser oder durch Drücken der Funktionstaste F5 auf Deiner Tastatur. Auf diese Weise erhältst Du die aktuellen Daten aus dem Internet und nicht eine veraltete Version aus dem Cache-Speicher Deines Internetbrowsers.

Sollte dieses Vorgehen keine Wirkung zeigen, leere bitte den kompletten Cache-Speicher Deines Internetbrowsers. Dies erreichst Du, indem Du die drei Tasten "Strg", "Umsch" und "Entf" (bzw. "Ctrl", "Shift" und "Del") gleichzeitig drückst.
Nach einem anschließenden erneuten Drücken der Funktionstaste F5 auf Deiner Tastatur sollten alle Bilder korrekt angezeigt werden.

War dieser Text hilfreich?

Abwesenheitsnotiz

Wenn Du als Vermieter für eine gewisse Zeit nicht erreichbar bist (Urlaub, Krankheit o.ä.), hast Du die Möglichkeit, in Deinem Inserat bei ferienwohnungen.de eine Abwesenheitsnotiz einzublenden.

Nach dem Einloggen in den geschützten Vermieterbereich gehst Du wie folgt vor:

  • Wähle das gewünschte Inserat (wenn Du mehrere hast)
  • Übersicht Vermieterbereich
  • Wähle "Kontaktdaten" im Menü auf der linken Seite
  • Wähle Kontaktdaten
  • Am Ende der Seite kannst Du die Abwesenheitsnotiz einrichten
  • Abwesenheitsnotiz

Während des von Dir gespeicherten Zeitraums der Abwesenheit erscheint dann in der Detailansicht und im Anfrageformular des Inserates der Hinweis, dass Du von ... bis ... keine Anfragen beantworten kannst.

War dieser Text hilfreich?

Passwort Vermietersoftware

Wenn Du den Belegungsplan in Deinem Inserat mit einem externen Verwaltungsprogramm pflegst/synchronisierst (siehe auch Synchronisation mehrerer Belegungspläne), werden im Rahmen der Übermittlung der Belegungsdaten an diese externe Software auch Deine Kundenummer und Dein Passwort bei ferienwohnungen.de übergeben.
Du hast darum im geschützten Vermieterbereich die Möglichkeit, für den Vorgang der Übermittlung dieser Daten ein separates Passwort anzulegen.
Dieses Passwort muss sich von dem Passwort, mit dem Du Dich in den Vermieterbereich einloggst, unterscheiden. Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein. Wir empfehlen für das Passwort Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben und Sonderzeichen zu verwenden.

Um dieses Passwort für den Export Deiner Daten einzurichten, wähle bitte unmittelbar nach dem Einloggen das entsprechende Inserat.

  • Klicke nun im Navigationsmenü auf der linken Seite auf den Menüpunkt "Belegungsplan".
  • Klicke hier im Kopf der Seite den Reiter "Import/Export".
  • Falls noch nicht geschehen, aktiviere die Möglichkeit zum Im- und Export von Belegungsplandaten, indem Du auf die Schaltfläche "Import aktivieren" klickst.
  • Nach der Freischaltung/Aktivierung klicke auf "Weiter".
  • Öffne nun mit einem Klick auf "+" die Abteilung "Separates Passwort für Import einrichten".
  • Gib an dieser Stelle zweimal das gewünschte Passwort ein und bestätige dies mit "Speichern".

Das Passwort für den Import sowie für den Export der Daten ist nun eingerichtet. Du kannst das Passwort nun für die Einrichtung Deiner externen Vermietersoftware nutzen.

War dieser Text hilfreich?

Suchfunktion - Volltextsuche

Die Suchfunktion auf unseren Seiten (Suchfenster im Kopf einer jeden Seite) basiert auf einer Volltextsuche und durchsucht alle Inserate und Kategorien, die auf ferienwohnungen.de angeboten werden, nach den eingegebenen Suchbegriffen.

Bereits bei der Eingabe der Suchbegriffe (Buchstaben und/oder Ziffern) prüft unser System die eingegebene Zeichenfolge auf Treffer bezüglich der bei uns verwendeten Kategorien, Regionen, Postleitzahlen oder Objektnummern. Gibt es hier bereits Treffer werden Dir diese direkt unter dem Eingabefeld in einer Liste mit Vorschlägen angezeigt.

Schon aus dieser Liste kannst Du einen Vorschlag auswählen und Dir mit einem Klick auf "Finden" die Ergebnisliste anzeigen lassen.

Wird kein Begriff gefunden und Dir keine Vorschlagliste angezeigt, klicke bitte nach der Eingabe Deiner Suchbegriffe auf die orangefarbene Schaltfläche "Finden". In diesem Fall wird eine Volltextsuche gestartet, die Dir im besten Fall alle Suchergebnisse anzeigt, die Deine Suchbegriffe enthalten.

Volltextsuche bedeutet, dass unser System die Textfelder in allen Inseraten (mit Ausnahme der Textfelder "Anreisemöglichkeit", "Preise", "Aufteilung" und "Straße") nach Deinen Suchbegriffen durchsucht. Im Suchergebnis werden Dir dann alle Inserate angezeigt, die den oder die Suchbegriff(e) enthalten.

Dir werden nur wenige oder keine Suchergebnisse angezeigt? Dann schränke die Anzahl der Suchbegriffe ein und/oder prüfe die korrekte Schreibweise Deiner Suchbegriffe und wiederhole die Suche.

Die Sortierung der erzielten Treffer erfolgt nach der Relevanz der Inserate. Je besser ein Inserat vom Vermieter gepflegt wird (Anzeigenqualität), umso höher ist die Positionierung des Inserates in der Suchergebnisliste.

War dieser Text hilfreich?

Internet-Zugang (WLAN) im Ferienobjekt

Du bietest den Gästen in Deiner Ferienwohnung oder Deinem Ferienhaus einen Internetzugang?
Dann hast Du sicherlich auch schon davon gehört, welche Folgen Dir nach einem Missbrauch des Internetanschlusses durch Deine Gäste drohen können?!

Wenn Deine Gäste illegal Musik oder Filme aus dem Internet herunterladen oder auf verbotenen bzw. kostenpflichtigen Seiten surfen, hinterlässt der Nutzer (Dein Gast) nämlich Deinen “Fingerabdruck” (Deine IP-Adresse) und nicht seinen eigenen. Über diesen Fingerabdruck bist Du eindeutig als Anschlussinhaber zu identifizieren.
Der Unmut der Geschädigten äußert sich häufig in einer Unterlassungsaufforderung (Abmahnung), die allein schon mit hohen Kosten für Dich als Inhaber des Internetanschlusses verbunden ist. Du bist in einem solchen Fall nicht der tatsächliche Verursacher, hast aber zunächst den Ärger und bist gegenüber dem Anspruchsinhaber erklärungspflichtig.

Wie Du Dich dagegen schützen kannst, liest Du bitte in unserem Blog auf der Seite Internet(WLAN)-Zugang im Ferienobjekt .

War dieser Text hilfreich?

Besuchermeinung zu einer Anzeige

Jedes Inserat auf den Seiten von ferienwohnungen.de bietet dem Besucher eine Möglichkeit, die Gestaltung bzw. den Informationsgehalt eines Inserates (nicht das darin vorgestellte Ferienobjekt) zu bewerten.
Unter "Deine Meinung" am rechten Rand eines jeden Inserates stehen dem Besucher dafür fünf verschiedene Smileys zur Verfügung. Nach einem Klick auf den gewählten Smiley kann die Bewertung des Inserates noch mit Worten begründet und gesendet werden.

Diese Meinungsäußerungen werden nicht in den Inseraten veröffentlicht und können nur von den Vermietern im geschützten Vermieterbereich unter dem Menüpunkt "Besuchermeinungen" eines jeden Inserates eingesehen werden! Diese Meinungen sollen dem Vermieter eine Hilfe sein, sein Inserat besser einzuschätzen und zu gestalten. Bestenfalls bekommt er wertvolle Hinweise auf Irrtümer und fehlende Informationen oder konstruktive Vorschläge zur Verbesserung des Inserates.

Eine neutrale Bewertung seines Inserates, anhand einer Auswertung verschiedener Kriterien, erhält der Vermieter dagegen unter dem Menüpunkt "Anzeigenqualität" im geschützten Vermieterbereich.
Die abgegebenen Besuchermeinungen haben keinerlei Einfluss auf die von ferienwohnungen.de ermittelte Anzeigenqualität!

Eine Bewertung der Unterkunft selbst, anhand einer Vergabe von Sternen, kann ein Gast in jedem Inserat unter "Bewertungen" abgeben.

War dieser Text hilfreich?

Video im Inserat

Es gibt ein Video von Deinem Ferienobjekt und Du möchtest dieses auch in Deinem Inserat bei ferienwohnungen.de veröffentlichen? Dann wende Dich bitte an uns (per E-Mail: support@ferienwohnungen.de, per Telefon: +49 4631 44460-0):

  • Wenn Dein Video bereits im Internet auf einer Videoplattform (YouTube, Vimeo, ...) oder Deiner eigenen Homepage veröffentlicht ist, teile uns bitte den Link dahin mit. Wir betten das Video dann in Dein Inserat ein.
  • Sollte Dein Video noch nicht im Internet veröffentlicht sein, kontaktiere uns trotzdem. Wir finden dann gemeinsam eine Lösung.

Das Video wird von uns dann in Dein Inserat eingebettet und sowohl in der Bilderschau abspielbar sein, als auch direkt im Inserat angezeigt werden.

War dieser Text hilfreich?

Synchronisation Belegungsplan per iCalendar

Der Belegungsplan in Deinem Inserat kann auch automatisch per Daten im iCalendar- bzw- iCal-Format synchronisiert/aktualisiert werden.
Das iCalendar Format ist ein Format zur Beschreibung von Ereignissen oder Zeiträumen, das unter anderem vom Google Kalender verwendet wird.
Typischerweise haben Dateien mit Daten im iCalendar Format die Dateiendung ".ics".

So synchronisierst/aktualisiert du den Belegungsplan:

  • Logge dich in den geschützten Vermieterbereich ein.
  • Wähle ein Inserat aus.
  • Klicke auf "Belegungsplan" im Navigationsmenü auf der linken Seite.
  • Klicke auf den Reiter "Import/Export" im Kopf der Seite.
  • Klicke auf "Import aktivieren" und anschließend auf "Weiter".
  • Gib nun die URL (Internet-Adresse) mit der zu ladenden .ics-Datei im iCalendar Format an.
  • Klicke auf "Datei laden", um den Import zu starten.

War dieser Text hilfreich?

Internationale Telefonnummern

Möglicherweise betrachten die Besucher unserer Seiten Dein Inserat bei ferienwohnungen.de mit einem mobilen Gerät wie Smartphone oder Tablet. In diesem Fall ist eine telefonische Kontaktaufnahme mit Dir als Vermieter ganz einfach durch das Drücken auf die im Inserat hinterlegte Telefonnummer möglich.
Dies ist jedoch nur dann machbar, wenn Deine Telefonnummer im internationalen Format im geschützten Vermieterbereich hinterlegt ist.
Um dies zu ermöglichen, speichert unser System Deine Telefonnummer nach der Eingabe automatisch im internationalen Format.

Bitte hinterlege in Deinem Inserat entweder eine internationale Telefonnummer (z. B. +49 4631 444600) oder eine deutsche Telefonnummer (z. B. 04631 444600), die dann in eine internationale Nummer umgewandelt wird.
Bitte verwende bei der Eingabe ausschließlich Ziffern, Leerzeichen und das Pluszeichen (am Anfang von internationalen Nummern)!

War dieser Text hilfreich?

Arbeit mit der Maus funktioniert nicht

Da kannst den Belegungsplan Deines Inserates im geschützten Vermieterbereich nicht mit der Maus bearbeiten?

Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

  • In den Browser-Einstellungen wurde "Javascript" deaktiviert
  • Es steht keine Maus als Hilfsmittel zur Verfügung
  • Du nutzt einen Tablet-PC o.ä.

In diesem Fall kannst Du einen Eintrag in den Belegungsplan auch "manuell" vornehmen:

  • Drücke auf den Button "Eintrag hinzufügen" im Kopf der Seite
  • Wähle die Aktion "Neuen Eintrag hinzufügen ..."
  • Lege Start- und Enddatum des betroffenen Zeitraumes fest
  • Wähle den Status (belegt, frei, reserviert, ...)
  • Drücke auf "Eintragen"

War dieser Text hilfreich?

Jahresgebühr online bezahlen

Die Jahresgebühr für ein Inserat kann von Dir einfach online (per PayPal) bezahlt werden.
Klicke dafür bitte unmittelbar nach dem Einloggen in den geschützten Vermieterbereich auf "Online bezahlen" im Navigationsmenü auf der linken Seite.

Hier werden alle Inserate aufgelistet,

  • die noch nicht online sind und durch eine Zahlung der Jahresgebühr aktiviert werden können, oder
  • deren Restlaufzeit kürzer als acht Wochen ist und deren Laufzeit durch eine Zahlung der Jahresgebühr um ein Jahr verlängert werden kann.

Die gewünschten Online-Zahlungen kannst Du in der Liste markieren.
Nach einem Klick auf "Zur Kasse gehen" kannst Du die Zahlung(en) bei PayPal abschließen.
(Derzeit ist lediglich die Online-Zahlung per PayPal möglich und bei aktiven Inseraten per SEPA-Überweisung/Einzugsermächtigung.)

Auf der gleichen Seite kannst Du selbstverständlich auch andere Zahlungsmöglichkeiten wählen. Informationen zu den Möglichkeiten der Zahlung per

  • PayPal,
  • SEPA-Lastschrift,
  • Kreditkarte oder
  • Vorkasse

findest Du unter "Zahlungsinformationen" nach Auswahl der gewünschten Zahlungsweise.

HINWEIS: Die Einzugsermächtigung per SEPA-Lastschrift gilt ausschließlich für aktive Inserate. Sollte Dein Inserat noch nicht online sein, informiere uns bitte per E-Mail (buchhaltung@ferienwohnungen.de) oder Telefon (+49 (0) 4631 44460-230) über Deinen Wunsch, alle fälligen Jahresbeiträge per SEPA-Lastschriftmandat zu zahlen.

War dieser Text hilfreich?

Hausordnung
Im Downloadbereich von ferienwohnungen.de stellen wir unseren Vermietern kostenlos eine Muster-Hausordnung zur Verfügung.
Selbstverständlich kannst Du als Inserent bei ferienwohnungen.de unsere Muster-Hausordnung in dieser Form oder auch auszugsweise als Inspiration für eine eigene Hausordnung heranziehen.

War dieser Text hilfreich?

Von der Aufenthaltsdauer abhängige Preise

Sowohl beim Basispreis als auch bei jedem Saisonpreis in Deinem Inserat kannst Du die Funktion „Preise abhängig von der Aufenthaltsdauer“ aktivieren und entsprechende Angaben machen.

Preise abhängig von der Aufenthaltsdauer aktivieren

Diese Angaben ermöglichen, dass für Kurz- oder Langzeit-Aufenthalte in Deiner Ferienunterkunft abweichende Preise berechnet werden können.

Der Zuschlag bei einem Kurzaufenthalt bzw. die Ermäßigung bei einem Langaufenthalt werden auf den Preis pro Übernachtung angerechnet.

Bei einer Buchung über verschiedene Saisonzeiten hinweg werden bei der Berechnung des Preises die bei den entsprechenden Saisonpreisen hinterlegten Einstellungen verwendet.

Hier ein Beispiel:

Beispiel für von der Aufenthaltsdauer abhängige Preise
  • Der Preis pro Übernachtung beträgt 55,00 Euro.
  • Der Zuschlag für einen Kurzaufenthalt bis 3 Nächte beträgt 10,00 Euro.
  • Der Rabatt für einen Langaufenthalt über 7 Nächte beträgt 5,00 Euro.

Bucht ein Gast lediglich 1, 2 oder 3 Nächte, muss er aufgrund des Zuschlags in diesem Fall 65,00 Euro pro Übernachtung bezahlen.
Bucht ein Gast für 7 oder mehr Nächte, werden ihm aufgrund der Preisermäßigung in diesem Fall lediglich 50,00 Euro pro Übernachtung berechnet.

War dieser Text hilfreich?

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vermieter

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Fewodata e.K. (ferienwohnungen.de) für entgeltpflichtige Leistungen

§ 1 Vertragsschluss

  1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für die Rechtsbeziehungen der Kunden von Fewodata e.K. (im Folgenden: „ferienwohnungen.de“) im Zusammenhang mit der Vermittlung und Abrechnung (im Folgenden "Leistung" bzw. "Dienst") von Ferienimmobilien- und -Vermietungsangeboten sowie in diesem Zusammenhang stehender weiterer Angebote (im Folgenden „Angebote“) im Internet
  2. ferienwohnungen.de erbringt ihre Dienste ausschließlich auf der Grundlage der zwischen ihr und dem Kunden zustande kommenden Verträge und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den bei Vertragsschluss gültigen Preisen, die unter https://www.ferienwohnungen.de/ ausgewiesen werden. Auf die öffentlich zugänglichen entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kooperationspartner wird verwiesen.
  3. Mit der Übermittlung der Daten zu einem Angebot über die hierzu von ferienwohnungen.de eingerichteten Eingabemaske unterbreitet der Kunde ferienwohnungen.de ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages in dem definierten Umfang. Der Vertrag kommt entweder durch Zusage von ferienwohnungen.de oder durch Veröffentlichung des Angebots auf dem Webportal von ferienwohnungen.de zustande. ferienwohnungen.de behält sich die Annahme eines Vertragsangebots des Kunden vor.
  4. Maßgeblich sind die von ferienwohnungen.de digital bereitgestellten und von dem Kunden eingegebenen Vertragsunterlagen. Mündliche oder fernmündliche getroffene Vereinbarungen daneben bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen oder in digitaler Form erteilten textlichen Bestätigung.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, ferienwohnungen.de bei Vertragsbeginn bzw. bei Statusänderungen anzuzeigen, wenn er nicht gewerblich tätig ist.
  6. Zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger (insbesondere Reiseveranstalter etc.) ist ferienwohnungen.de ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und auf Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Die Durchführung der gebuchten Reise als solche gehört nicht zu den Vertragspflichten von ferienwohnungen.de.

§ 2 Allgemeine Leistungsbestimmung

  1. ferienwohnungen.de implementiert die von dem Kunden zur Verfügung gestellten Informationen und Daten zu einem Angebot oder einer anderen gemäß Vereinbarung beworbenen Leistung des Kunden auf einen Server von ferienwohnungen.de und stellt diese unter www.ferienwohnungen.de dar und ggf. zum Abruf an von Kooperationspartnern betriebene Internetpräsenz bereit. Von ferienwohnungen.de vorgegebene Anforderungen an die übermittelten Informationen bzw. Daten sind zu beachten. ferienwohnungen.de unterhält zum Datenabruf keine eigenen Schnittstellen. Der Datenabruf von Medien von ferienwohnungen.de und der Betrieb von Schnittstellen erfolgt daher im Verantwortungsbereich berechtigter Kooperationspartner.
  2. Ferienwohnungen.de ist berechtigt die eingereichten Materialien wie Abbildungen oder Beschreibungen inhaltlich zu kürzen, zusammenzufassen oder gar nicht zu veröffentlichen. Ferner kann es bei der Abbildung aufgrund von notwendigen Komprimierungen zu Farbverlusten oder Darstellungsabweichungen in Größe oder Verhältnis kommen. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden.
  3. Die Bereitstellung der vertraglichen Leistungen erfolgt in dem Umfang, den Funktionalitäten und unter den vereinbarten IP-Adressen bzw. Dateipfaden, wie sie bei Vertragsschluss in der Internetpräsenz von ferienwohnungen.de bestehen. Inhaltliche, technische und gestalterische Anpassungen stellen keine Vertragsänderungen dar, soweit Sie einer Verbesserung der Verbreitung und Wahrnehmbarkeit der Internetpräsenz von ferienwohnungen.de im Internet und anderen Medien, sowie dem allgemeinen Vermarktungsinteresse aller Kunden von ferienwohnungen.de dienen und keine wesentliche Einschränkung der Darstellung des Angebots des einzelnen Kunden herbeiführen. Seitens ferienwohnungen.de erklärte Änderungen der Leistungsbestimmung und dieser Geschäftsbedingungen werden - soweit nicht vom Kunden widersprochen - spätestens mit Beginn des nach § 10 dieser Geschäftsbedingungen anschließenden Vertragszeitraum verbindlich.
  4. Inhalt und Umfang der Leistungspflichten von ferienwohnungen.de ergeben sich ausschließlich aus dem Vertrag, diesen Geschäftsbedingungen und den bei Vertragsschluss geltenden Leistungsbeschreibungen und vorhandenen Funktionalitäten, soweit sich diese auf das eigene Angebot von ferienwohnungen.de bezieht. Soweit Vermittlungsleistungen über Kooperationspartner erbracht werden, legt ferienwohnungen.de deren Leistungsinhalte nach billigem Ermessen und Beachtung der nach dem Vertragszwecke erkennbaren objektiv sinnvollen Interessen des Kunden fest. Öffentliche Äußerungen von Beteiligten, Gehilfen, Kooperationspartnern oder von Fewodata e.K selbst über den Inhalt des Vertrages, der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Leistungsbeschreibungen hinaus werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn in der zumindest textlich dokumentierten Korrespondenz hierauf Bezug genommen und die Geltung ausdrücklich bestätigt wird.
  5. Der Kunde hat Änderungen seines bei ferienwohnungen.de hinterlegten Angebots unverzüglich ferienwohnungen.de auf textlichem oder sicherem elektronischem Weg mitzuteilen. Der Nachweis des Zugangs der Mitteilungen obliegt ihm. Der Kunde hat - soweit nicht anders vereinbart - keinen Anspruch auf eine bestimmte Aktualisierung der Inhalte seiner Inserate, auf eine Aktualisierung in einer bestimmten Zeit sowie auf Archivierung gelieferter Inhalte.
  6. Nach Ablauf der vertraglichen Laufzeit ist der Kunde weder berechtigt, aktuelle noch ältere Versionen der Darstellung und der Leistungen von ferienwohnungen.de zu präsentieren.
  7. Die vertragliche Leistung wird 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche angeboten. Die Verfügbarkeit der Leistung auf Seiten ferienwohnungen.de beträgt 97% im Jahresmittel.

§ 3 Vertragsinhalt, Vergütung

  1. Soweit beauftragt, stellt ferienwohnungen.de im Rahmen einer themenbezogenen Internetpräsenz kundenseitig übermittelte Inhalte in einem von ferienwohnungen.de bestimmten und für alle vergleichbaren Angebote einheitlichen Standard zur Ansicht auf eigenen Medien oder Medien von Kooperationspartnern zur Verfügung.
  2. Die Inhalte werden auf dem von ferienwohnungen.de und/oder seinen Kooperationspartnern administrierten Server abrufbar bereitgehalten oder unter einer IP-Adresse zum Abruf hinterlegt. ferienwohnungen.de hält eine verkehrsübliche Schnittstellenkonfiguration vor. An der Schnittstelle werden die vertraglichen Daten an den allgemeinen User zur Übergabe bzw. zur Übergabevermittlung an übliche Darstellungstechnologien bereitgehalten.
  3. Die Vergütung der Leistung erfolgt je nach abgerufener Leistung entweder pauschal für den vereinbarten Leistungszeitraum im Voraus oder als Provisionszahlung pro erfolgreicher Vermittlung. Es gilt insofern die Preisübersicht. Die vertragliche Leistung wird ab dem bewirkten Zahlungseingang für den gezahlten Leistungszeitraum bzw. die erbrachte Vermittlungsleistung bei ferienwohnungen.de erfüllt. ferienwohnungen.de ist vorleistungsberechtigt, nicht aber vorleistungsverpflichtet.
  4. Ferienwohnungen.de behält sich vor, die Preise und Preisermittlungsgrundlagen zu aktualisieren und ggf. Angebote von Kunden nur gegen die aktuellen Preise einzustellen. Widerspricht der Kunden einer Preisanpassung für eine bestimmte Leistung, so stehen beiden Parteien insoweit ein außerordentliches und fristloses Kündigungsrecht zu, dass er innerhalb von 14 Tagen nach Kenntniserlangung von der Preisanpassung ausüben kann. Nach Ablauf dieser Frist wird das Vertragsverhältnis ansonsten zu den dann geltenden Konditionen fortgesetzt.
  5. ferienwohnungen.de ist berechtigt, den Inhalt der AGB ohne Nennung von Gründen mit Zustimmung des Kunden zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden per E-Mail und per Mitteilungen auf dem Log-In Bereich seines Accounts spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten übermittelt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der E-Mail oder Log-in auf seinem Account, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.

§ 4 Abrechnung

  1. ferienwohnungen.de stellt die im Vertrag vereinbarten eigenen Leistungen zu den jeweils geltenden Preisen (Preisübersicht) zuzüglich jeweils gültiger Umsatzsteuer in Rechnung. ferienwohnungen.de stellt darüber hinaus die weiteren Vermittlungsprovisionen der die Vermietung eines Objekts betreibenden Kooperationspartner in Rechnung. Diese Vermittlungsprovision ist in dem von dem Kooperationspartner ausgewiesenen Mietpreis der Buchung zusätzlich enthalten und mindert insofern nicht den Mietpreis des Kunden. Der Kunde hat ferienwohnungen.de im Übrigen von allen Steuern und öffentlichen Abgaben freizuhalten, die durch die Inanspruchnahme des Dienstes durch ihn oder seine Nutzer entstehen.
  2. Die Abrechnung erfolgt regelmäßig am Anfang des Leistungszeitraums, für den die Dienste geleistet werden bzw. nach Erbringung einer erfolgreichen Vermittlung. Dies kann sich bei der erfolgreichen Vermittlung über Kooperationspartner von ferienwohnungen.de naturgemäß verzögern. Die Rechnungsstellung erfolgt nach den für Deutschland geltenden gesetzlichen Vorgaben.
  3. Rechnungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen ab Zugang schriftlich widerspricht und er hierauf in der Rechnung hingewiesen worden ist.

§ 5 Zahlungen

  1. Zahlungen sind sofort und ohne Abzug, insbesondere frei von Kosten oder Gebühren des Zahlungsverkehrs zu leisten. Sie gelten erst ab dem Tage als geleistet, an welchem ferienwohnungen.de über den gesamten Rechnungsbetrag verlustfrei verfügen kann. Die Annahme von Schecks wird vorbehalten und gilt nur erfüllungshalber.
  2. Die Zahlung kann abhängig von der Leistung per Kreditkarte, SEPA-Lastschriftverfahren, Überweisung oder Barzahlung erfolgen. Wird die Zahlungsart Lastschrift bei der Buchung gewählt, erteilt der Kunde (=Zahlungspflichtiger) ferienwohnungen.de ein SEPA Basislastschriftmandat für wiederkehrende Zahlungen, die an den in der Rechnung angegebenen Fälligkeitsterminen eingezogen werden. ferienwohnungen.de ist berechtigt, die Standardfrist von 14 Kalendertagen der Vorankündigung für die SEPA– Lastschrifteinzugs auf bis zu einen Tag vor dem SEPA – Lastschrifteinzug zu verkürzen. Die Vorankündigung ist Bestandteil der Rechnung und wird nicht gesondert versendet.
  3. Der Kunde sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung, Rückbuchung und interne Bearbeitung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch ferienwohnungen.de verursacht wurde.
  4. Gerät der Kunde mit der Bezahlung Leistung in Verzug, werden sämtliche übrigen Forderungen unter Wegfall eingeräumter Zahlungsziele sofort fällig. Darüber hinaus sind unter Vorbehalt der Geltendmachung eines weiteren Verzugschadens vom Tage der Fälligkeit an Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten p.a. über dem jeweils geltenden Basiszinssatz fällig. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Schadens bleibt beiden Vertragsparteien vorbehalten.
  5. Bei Zahlungsverzug ist ferienwohnungen.de - vorbehaltlich der Geltendmachung weiterer Rechte - berechtigt, die Erfüllung dieses Vertrages bis zur Zahlungsaufnahme einzustellen oder den Zugang des Kunden sowie seinen Nutzer zum Dienst zu sperren oder das Vertragsverhältnis nach zweimaliger erfolgloser Mahnung fristlos zu kündigen. Hiermit geht ein Verzicht auf den Ausgleich des Erfüllungsschadens von ferienwohnungen.de nicht einher. Für die weitere Erfüllung nach einmaligem Zahlungsverzug kann eine angemessene Voraus- bzw. Abschlagzahlung verlangt werden.
  6. Die Aufrechnung mit Forderungen von ferienwohnungen.de ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen zulässig.

§ 6 Obliegenheiten des Kunden

  1. Mit der Registrierung erhält der Kunde von ferienwohnungen.de einen eigenen Account. Dieser ist durch ein vom Kunden bestimmtes oder automatisch generiertes Passwort geschützt. Der Kunde ist verpflichtet seine Accountdaten vertraulich zu behandeln und ggf. Missbrauch durch Dritte dem Anbieter zu melden.
  2. Der Kunde hat die für sein Angebot bereitgestellten Inhalte richtig und vollständig und ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzbarkeit im Hinblick auf Urheberrechte oder sonstige geistigen Schutzrechte des Kunden oder Dritte an ferienwohnungen.de über die hierfür bereitgestellten Eingabemasken zu übermitteln und das von ferienwohnungen.de oder den erkennbar in die Vermarktung einbezogenen Kooperationspartnern bereitgestellte Angebot unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Mängel und Rechtsverletzungen bzw. gesetzwidrige Inhalte, zu prüfen und im Vorliegensfall unverzüglich die Berichtigung bzw. Sperrung oder Löschung der Inhalte bei ferienwohnungen.de zu beantragen. In diesem Zusammenhang hat der Kunde insbesondere die Beachtung geltenden Urheber- Wettbewerb- und Markenrechts einschließlich der Bestimmungen zu Preis- und Nebenkostenausweisung zu beachten. Von dem Kunden übermittelte Inhalte gelten bis auf Weiteres als den vorstehenden Obliegenheiten des Kunden genügend. Er hat jede vertrags- und angebotsrelevante Änderung, insbesondere Änderung der Kontaktdaten für die Besucher des Internetangebots von ferienwohnungen.de unverzüglich über die hierfür bereitgestellten Eingabemasken mitzuteilen. Der Kunde ist verpflichtet, jede auf Information oder Vertragsabschluss hinsichtlich seines Angebots zielende Kundenanfrage unverzüglich, ernsthaft und unter Berücksichtigung der anerkannten Regeln der zwischenmenschlichen Umgangsformen zu beantworten. Der Kunde akzeptiert, dass die Beachtung und Befolgung der vorgenannten Obliegenheiten wesentlich für den Erfolg nicht nur des eigenen Angebots des Kunden, sondern für den Erfolg des gesamten Angebots in den Internetpräsenzen von ferienwohnungen.de ist.
  3. Weiterhin versichert der Kunde, dass weder die Beschreibungen, noch die Abbildungen sowie sonstiges von ihm eingereichtes Material strafbare Inhalte, Pornographie und grobe Ausdrucksweise enthalten. Für den Inhalt der von dem Kunden eingereichten Beschreibungen und Abbildungen ist der Kunde selbst verantwortlich.
  4. Der Kunde hat seine Leistungsrechte so zu verwenden und seine Obliegenheiten so zu erfüllen, dass keine Rechtsverletzungen gegenüber Dritten entstehen. Soweit aus der von dem Kunden zu vertretenden Missachtung der in diesem Vertragsverhältnis geltenden Regelungen Ansprüche Dritter gegenüber ferienwohnungen.de entstehen, verpflichtet sich der Kunde, ferienwohnungen.de von allen Ansprüchen Dritter im Innenverhältnis auf erstes Anfordern freizustellen und Sicherheit zu leisten. ferienwohnungen.de haftet nur in dem Rahmen, wie eigene Inhalte übertragen worden sind. Im Übrigen gelten die Nutzungsbedingungen.
  5. Soweit infolge einer Verletzung der Obliegenheiten des Kunden Ansprüche Dritter gegenüber ferienwohnungen.de geltend gemacht werden, ist ferienwohnungen.de berechtigt bis zur endgültigen Klärung der Sach- und Rechtslage die Erbringung der Leistung ohne Fortfall der Vergütungspflicht vorläufig auszusetzen. Dies gilt auch für den Fall nicht erfolgter oder nicht vertragsgerechter Beantwortung von Kundenanfragen oder Nichterreichbarkeit unter den ferienwohnungen.de mitgeteilten Kontaktdaten. ferienwohnungen.de ist dann verpflichtet, den Kunden hierüber unverzüglich informieren und ihm Gelegenheit zu geben, das aus dem dritterseits geltend gemachten Anspruch folgende Risiko für ferienwohnungen.de nachweislich und dauerhaft zu beseitigen bzw. die nicht erfolgte Beantwortung von Kundenanfragen nachzuholen und die zukünftige Erreichbarkeit sicherzustellen. ferienwohnungen.de ist hierbei nur verpflichtet, dem Kunden im Abstand von drei Werktagen zwei E-Mails zu senden oder viermal auf telefonischem Weg den Kontakt zu suchen. Dabei sind nur die von dem Kunden mitgeteilten Kontaktdaten zu verwenden.
  6. Soweit die Erbringung weiterer Leistungen vereinbart wird und die Leistung von dem Vorhandensein von Inhalten, z.B. Texten, Daten oder Bildern, abhängt, hat der Kunde ferienwohnungen.de alle hierfür erforderlichen Inhalte rechtzeitig, ohne Nutzungseinschränkung, kostenfrei und zur freien Verfügung zu stellen.

§ 7 Urheber- und Lizenzrechte

  1. Die Inhalte und Daten, die ferienwohnungen.de anbietet oder zu denen der Zugang vermittelt wird, unterliegen den geltenden Urheberrechts- und anderen Schutzgesetzen. Die Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung der Inhalte oder Daten oder Teile hiervon ist nur zulässig, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder ferienwohnungen.de und die anderen Berechtigten der Nutzung ausdrücklich zugestimmt haben.
  2. Das Recht des Kunden, den Dienst zu nutzen ist - soweit nichts anderes vereinbart wurde - nicht übertragbar. Der Kunde ist nicht berechtigt, durch den Dienst erhaltene Software, Gestaltungen oder andere Inhalte zu vervielfältigen, wieder zu geben oder öffentlich zugänglich zu machen, insoweit nicht die Vertragsbestimmungen dies ausdrücklich zulassen bzw. der Vertragszweck hierdurch wegfallen würde. Dies gilt auch für Urheber- oder andere Schutzrechte, die Dritte zustehen und deren Nutzung über ferienwohnungen.de ermöglicht wird.
  3. Verstößt der Kunde gegen die vorgenannten Pflichten, so ist ferienwohnungen.de berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
  4. Soweit der Kunde auf Medien von ferienwohnungen.de Daten oder Inhalte einstellt oder solche zur Einstellung übergibt, die schutzrechtsfähig sind, gewährt er ferienwohnungen.de wie folgt ein Lizenzrecht: ferienwohnungen.de ist berechtigt, diese Daten oder Inhalte für die Herstellung bzw. Gestaltung eigener Leistungen und/ oder weiterer Online-Dienste zu nutzen, insbesondere zu speichern, vervielfältigen oder zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen. Der Kunde räumt ferienwohnungen.de das nichtausschließliche, räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein, sein Material ganz oder teilweise beliebig oft zu nutzen und die unter der Benutzung dieser Daten oder Inhalte gestalteten Leistungen ganz oder teilweise beliebig oft zum Abruf durch Nutzer bereitzuhalten. Das Recht umfasst auch die Weitergabe dieser Nutzungsrechte an Kooperationspartner im Sinne des Vertrages und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  5. Der Kunde garantiert ferienwohnungen.de, dass sämtliche natürliche oder juristischen Personen, die an der Schöpfung, Herstellung oder Bearbeitung der Daten oder Inhalte beteiligt waren und denen Rechte in Gestalt von Urheber-, Leistungsschutz- oder Eigentumsrechten sowie Ansprüche in wettbewerblicher Hinsicht zustehen, Einverständniserklärungen gegeben haben, die erforderlich sind, damit die vertragliche Leistung und Leistungen im Sinne der vorstehenden Absätze erstellt, genutzt und ausgewertet werden können. Das gleiche gilt für Autoren- und Verlagsrechte sowie für urheberrechtlich und/ oder leistungsschutzrechtlich geschützte Beiträge Dritter. Satz 1 und 2 dieser Ziff. gelten entsprechend für das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige geschützte Rechte, die Personen zustehen, welche durch die vereinbarte Auswertung des Materials berührt oder verletzt werden könnten.

§ 8 Gewährleistung/Haftung

  1. Die Leistung wird an der Schnittstelle des Serverausgangs von ferienwohnungen.de übergeben. ferienwohnungen.de gewährleistet ausschließlich den Datenzufluß ab Servereingang und den Datenabruf ab Serverausgang sowie die vertragsgemäße Datenverarbeitung zwischen diesen Übergabepunkten. ferienwohnungen.de trägt keine Gewähr für die Konnektivität außerhalb der Sphäre von ferienwohnungen.de.
  2. ferienwohnungen.de stellt im Hinblick auf die üblichen Datenabfragen bzw. Datenuploads ausreichende Speicher und Datenflusskapazitäten zur Verfügung. Im Falle eines unerwarteten Anstiegs des Abfrage- oder Uploadsverhaltens, missbräuchlicher Dienstebenutzung auch durch Dritte, die nicht mit marktüblichen Sicherungsmaßnahmen verhindert werden können, kann es zu außerordentlichen Leistungsausfällen kommen. In diesen Fällen wird ferienwohnungen.de den Kunden benachrichtigen und innerhalb von 3 Werktagen die Leistung wieder stabil zur Verfügung stellen sofern dies mit marktüblichen Mitteln möglich ist. Gelingt ferienwohnungen.de dies nicht, so ist der Kunde zur Forderung einer angemessenen Vergütungsminderung berechtigt.
  3. Weder ferienwohnungen.de noch deren Provider, Informationslieferanten, Angestellte oder Vertreter gewährleisten, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei zur Verfügung steht. Ebenso wenig sichern sie zu oder übernehmen eine Gewährleistung dafür, dass durch die Benutzung des Dienstes bestimmte Ergebnisse erzielt werden können. Der Dienst wird so erbracht, wie er aktuell vorliegt, ohne dass irgendeine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, insbesondere nicht hinsichtlich des Bestehens von Urheber- oder sonstigen Rechten, der Handelstauglichkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck gegeben wird.
  4. Führt ein Sachmangel oder eine andere Pflichtverletzung zu einem Schaden, so haftet ferienwohnungen.de nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern es sich um einen Personenschaden handelt, der Schaden unter das Produkthaftungsgesetz fällt oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Im Übrigen haftet ferienwohnungen.de nicht für Schäden, insbesondere nicht für Folgeschäden wie einem entgangenem Gewinn, der im Rahmen der Benutzung des Dienstes oder der Unmöglichkeit oder Erschwerung der Benutzung des Dienstes oder als Folge der Verletzung einer vertraglichen Verpflichtung entstanden sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ferienwohnungen.de nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
  5. Eine Haftung für den fehlerfreien Zugang oder die Implementation von Inhalten zu bestimmten Zeiten wird nur dann übernommen, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Wird im Falle einer derartigen Vereinbarung der Termin nicht eingehalten, so hat der Kunde zunächst eine angemessene Nachfrist zu setzen. Erst wenn diese fruchtlos abgelaufen ist, besteht ein außerordentliches Kündigungsrecht.

§ 9 Kundenbewertungen, Rating

  1. Auf dem Webportal von ferienwohnungen.de besteht für Nutzer die Möglichkeit, Erfahrungsberichte und Meinungen sowie eine Bewertung über die Ferienunterkünfte zu verfassen und zu veröffentlichen. Die Nutzung dieser Funktion unterliegt einer eigenen Richtlinie. Die Meinungsäußerungen und Bewertungen sind öffentlich abrufbar. Mit der jeweils gültigen Fassung dieser Richtlinien erklären sich Kunde sowie Nutzer einverstanden. Die Entscheidung über die Veröffentlichung unterliegt ausschließlich ferienwohnungen.de. Es besteht kein Anspruch gegenüber ferienwohnungen.de auf Veröffentlichung, Löschung oder Abänderung durch den Kunden oder Nutzer, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen hierfür bestehen. Entsprechend dem Sinn und Zweck eines Bewertungssystems können Beiträge auch kritische Inhalte enthalten. Hiermit erklärt sich der Kunde ausdrücklich einverstanden. Die Richtlinien zur Veröffentlichung von Meinungsäußerungen enthalten jedoch Bestimmungen, die eine diffamierenden und nicht objektiven Bewertungsstandard sowie sonstige unqualifizierten Inhalt durch den Nutzer untersagt.

§ 10 Leistungsstörungen

  1. Die Leistungsfristen verlängern sich angemessen, soweit ferienwohnungen.de durch Arbeitskampf, behördliche oder gerichtliche Maßnahmen oder durch andere von ihr nicht zu vertretende Umstände an der Erfüllung gehindert wird, die unvorhersehbar, schwerwiegend und unverschuldet sind. ferienwohnungen.de wird in diesem Fall alles Zumutbare unternehmen, um eine ordnungsgemäße Vertragserfüllung dennoch sicherzustellen und wird den Kunden unverzüglich über den Eintritt des Leistungshindernisses informieren.

§ 11 Laufzeit des Vertrages, ordentliche Kündigung

  1. Der Vertrag gilt unbefristet mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr. Der Vertrag kann zwischenzeitig nicht gekündigt werden. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, ohne dass es einer Erklärung hierzu bedarf, soweit eine Partei den Vertrag nicht mindesten 6 Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres gekündigt hat.
  2. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Dieses Recht besteht auf Seiten von ferienwohnungen.de insbesondere dann, wenn der Kunde fortgesetzt und trotz erfolgter schriftlicher Abmahnung durch ferienwohnungen.de gegen die Obliegenheiten gemäß § 6 dieser Geschäftsbedingungen oder gegen geltende Strafgesetze verstossen hat. In diesem Fall verfällt die für den Vertragszeitraum geleistete Vergütung an ferienwohnungen.de.

§ 12 Datenschutz und -gebrauch

  1. Ferienwohnungen.de erklärt, dass die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes sowie weiterer relevanter und anwendbarer gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz beachtet und eingehalten werden. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags verwendet. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgen unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes sowie weiterer relevanter und anwendbarer gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt nicht für die Weitergabe der Daten im Rahmen der Veröffentlichung an den Mieter bzw. Vermieter sowie weiterer für den Abwicklungszweck dienliche Kooperationspartner des Anbieters. Der Anbieter versichert, dass sich die Weitergabe der Daten auf das Notwendige beschränkt.
  2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass ferienwohnungen.de und seine Kooperationspartner und Erfüllungsgehilfen zum Zwecke und im Rahmen der Abwicklung des mit ihm abgeschlossenen Vertrages persönliche Daten über seine Person bzw. sein Unternehmen nutzen, speichern, vervielfältigen, ändern und/oder löschen und an Dritte zum Zwecke der Vertragserfüllung und der Abrechnung übermitten. Der Datengebrauch ist auf den für den Leistungsaustausch erforderlichen Gebrauch begrenzt. Hierzu gehört insbesondere die Veröffentlichung der für ein Leistungsangebot des Kunden von dem Kunden bereitgestellten Kontaktdaten innerhalb dessen jeweiligen Leistungsangebots und die Einbindung der Daten in ein nichtöffentliches, internes Datenbanksystem, welches von ferienwohnungen.de administriert wird und dass mit branchenüblichen Sicherungsmitteln gegen den unbefugten Zugriff Dritter gesichert ist. Die Weitergabe außerhalb der vorstehenden Bestimmungen und außerhalb der bestimmungsgemäßen Datennutzung zur Abwicklung des Vertrages und seiner Leistungen bedarf der vorherigen Zustimmung des Kunden. Der Datengebrauch verbleibt im Übrigen vertraulich.
  3. Dem Kunden sind alle im Zusammenhang mit der Datenübermittlung im Internet bestehenden Risiken bekannt. Er nimmt diese im Zuge der Abwicklung dieses Vertrages in Kauf und verzichtet auf hieraus folgenden eventuellen Haftungsansprüchen gegenüber ferienwohnungen.de oder deren Kooperationspartner und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
  4. Der Kunde erklärt sich mit der Durchführung von automatisierten Virenschutzmaßnahmen und der Herauslösung virenbefallener Daten aus dem Datenverkehr einverstanden. Ihm ist bekannt, dass bei Nichtgebrauch zertifizierter Kommunikationslösungen unter bestimmten Voraussetzungen an ferienwohnungen.de übermittelte Daten durch extern auf den Datenverkehr einwirkende oder intern verwendete branchenübliche Viren- und/oder Spam-Sicherheitsprogramme verloren gehen können, zerstört werden oder die vollständige und richtige Kenntnisnahme auf anderem Wege ver- oder behindert werden kann. Der Kunde wird zum Zwecke der Übermittlung vertragsrelevanter Mitteilungen insofern als sicher anzusehende Übertragungstechnologie benutzen.
  5. Die Kundenstammdaten können mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertrages folgenden Kalenderjahres gelöscht werden. Die Bestandsdaten können bis zum Ablauf von zwei Jahren gespeichert werden, soweit dies zur Bearbeitung von Beschwerden oder aus sonstigen Gründen der ordentlichen Vertragsabwicklung erforderlich ist. Im Übrigen darf die Löschung der Verbindungs- und Bestandsdaten unterbleiben, soweit die Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen -auch gegen den Kunden selbst- dies erfordert.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt.
  2. Der Gerichtsstand bemisst sich nach dem Sitz von ferienwohnungen.de bei Anspruchsentstehung soweit der Vertragspartner nicht Verbraucher ist.
  3. Ansprüche des Kunden müssen nach diesem Vertrag innerhalb eines Jahres nach ihrer Entstehung gerichtlich geltend gemacht werden, andernfalls verfallen sie. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung rechtsunwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

Stand: Jan 2015

War dieser Text hilfreich?

Tipps zur Gestaltung eines Inserates

Allgemeine Tipps für mehr Buchungsanfragen durch ferienwohnungen.de.
Nutzt Du schon alle Möglichkeiten, die Dir Dein Online-Inserat bei ferienwohnungen.de bietet?

Wir haben für Dich an dieser Stelle 12 Tipps und Ratschläge aufgelistet, wie Du mit Deinem Inserat die Auslastung Deines Ferienobjektes erhöhen kannst:

1. Belegungsplan pflegen!

Nutze den Belegungsplan in Deinem Inserat. Gib alle freien/buchbaren, alle reservierten und alle belegten Zeiträume gewissenhaft an. Aktualisiere den Belegungsplan so oft wie nötig. Nur so wird Dein Inserat auch bei der Suche nach freien Zeiträumen gefunden. Ein nicht genutzter oder nicht gepflegter Belegungsplan kann ein Grund für das Ausbleiben von Buchungsanfragen sein.
Hilfe: Belegungsplan bearbeiten

2. Mietpreise angeben!

Mache in Deinem Inserat unbedingt aktuelle Angaben zum Basispreis, zu den Saisonpreisen und zu den Kosten für Zusatzleistungen Deiner Ferienunterkunft. Fehlende oder unvollständige Mietpreisangaben können ein Grund für das Ausbleiben von Buchungsanfragen sein.
Hilfe: Preisangaben ändern

3. Viele und sehr gute Bilder!

Deine potenziellen Mieter wollen ihr Urlaubsdomizil und auch Dich selbst schon vor der Anreise kennen lernen. Aussagekräftige, helle, kontrastreiche und freundliche Bilder erhöhen den Erfolg und den Aufmerksamkeitswert Deines Inserats erheblich. Du kannst bis zu 18 Bilder in Dein Inserat einfügen. Nutze dieses Potential aus. Zu wenige und unvorteilhafte, dunkle Fotos reduzieren in der Regel die Anzahl der Buchungsanfragen deutlich. Wir empfehlen, die Bilder von einem Fotografen erstellen zu lassen. Dieser achtet auf die richtige Belichtung und fotografiert mit der passenden Ausrüstung. Besonders bei Innenaufnahmen hat dies den Vorteil, dass mit speziellen (Weitwinkel-)Objektiven ganze Räume fotografiert werden können.
Hilfe: Bilder – Hochladen, Ändern, Löschen

4. Schnell auf Anfragen reagieren!

Beantworte alle Buchungsanfragen per E-Mail so schnell wie möglich. Ideal wäre eine Reaktion innerhalb von 12 Stunden, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden. Die Mehrzahl der potenziellen Mieter erwartet eine derart schnelle Reaktion auf eine Buchungsanfrage per E-Mail, um unter Umständen noch weitere Anfragen an andere Vermieter absenden zu können. Im Idealfall lässt Du Dich per SMS über den Eingang einer Anfrage per E-Mail informieren, um schnell reagieren zu können.
Hilfe: Benachrichtigung per SMS bei neuer Anfrage

5. Grundriss!

Du hast im Rahmen des Bilderuploads ebenfalls die Möglichkeit, einen Grundriss Deines Feriendomizils in Dein Inserat einzubinden. Ein Grundriss verschafft dem möglichen Mieter einen guten zusätzlichen Eindruck von dem Mietobjekt und könnte ein Vorteil gegenüber einem Inserat ohne Grundriss sein. Nutze diesen Service, sofern Dir ein Grundriss zur Verfügung steht.
Hilfe: Grundriss-Erstellung

6. Beschreibungstexte optimieren!

Nutze die Dir in Deinem Inserat zur Verfügung stehenden Text- und Beschreibungsfelder voll aus. Ausführliche Texte sind wichtig. Ein möglicher Gast informiert sich gern vorab über die Ferienunterkunft, über die Umgebung, mögliche Ausflugsziele und Freizeitmöglichkeiten. Lasse den Besucher Deines Inserates an Deinem Wissen teilhaben. Mache mit Hilfe der Texte Lust auf Urlaub in Deinem Feriendomizil (Pool, Meerblick, Strandnähe, ...). Vermeide in den Beschreibungstexten möglichst Hinweise auf andere Homepages oder Deine eigenen Internetseiten. Am Ende des Inserates können potenzielle Mieter den Hinweis auf die eigene "Homepage" entdecken.
Hilfe: Zum geschützten Vermieterbereich

7. Ausstattungsmerkmale angeben!

Halte die Angaben zu Freizeitaktivitäten und zur Innen- und Außenausstattung Deines Ferienobjektes immer auf dem neuesten Stand. Markiere unter "Objektmerkmale" im geschützten Vermieterbereich wirklich alle in der Unterkunft vorhandenen Ausstattungsgegenstände. Nur so können potenzielle Urlaubsgäste erfahren, wie die Räume ausgestattet sind. Der Umfang des Reisegepäcks kann dementsprechend besser geplant werden.
Hilfe: Zum geschützten Vermieterbereich

8. Bewertungen!

In jedem Inserat steht automatisch eine Möglichkeit zur Bewertung einer Unterkunft zur Verfügung. Bitte Deine Urlaubsgäste, ihren Urlaub und Deine Unterkunft mit Sternen zu bewerten. Erfahrungsberichte und Tipps zum Feriendomizil und seiner Umgebung sind eine sinnvolle Ergänzung zu den Angaben in Deinem Inserat und können die beste Werbung sein. Zukünftigen Gästen werden diese Bewertungen als willkommene Entscheidungshilfe dienen.
Hilfe: Tipps zum Umgang mit schlechten Bewertungen

9. Last Minute Rubrik!

ferienwohnungen.de bietet eine spezielle Rubrik für Last Minute-Angebote an. Dein Ferienobjekt ist noch nicht ausgebucht? Du hast die kurzfristige Absage eines Mieters erhalten? Dann kannst Du Dein Urlaubsdomizil hier kurzfristig zum Sonderpreis anbieten. Nutze diese gut besuchte Rubrik. 30 Last Minute-Tage stehen Dir pro Jahr kostenfrei zur Verfügung. Solltest Du Deine Last Minute-Tage schon vor Jahresfrist verbraucht haben, können weitere LM-Tage dazu gekauft werden.
Hilfe: Last Minute Tage nutzen

10. Urlaubsideen zuordnen!

Urlaubsideen sind besondere Themen und Wünsche für einen Urlaub. Um den Besuchern der Seiten von ferienwohnungen.de die Suche nach Ferienobjekten zu diesen Themen und Wünschen zu vereinfachen, kannst Du Dein Ferienobjekt unseren Urlaubsideen zuordnen. Helfe Deinen potenziellen Feriengästen. Mache es ihnen einfach, Dein Inserat zu finden.
Hilfe: Urlaubsideen

11. Dynamische Karte!

Zusätzlich zur von uns erstellten kleinen statischen Lagekarte bieten wir auch eine dynamische Karte von Google Maps in den Inseraten auf unseren Seiten an. Um diese in Deinem Inserat anzuzeigen, musst Du die Lage Deines Ferienobjektes im geschützten Vermieterbereich einmalig festlegen und bestätigen/speichern. Im Anschluss daran wird in Deinem Inserat auch die dynmaische Lagekarte angezeigt und kann Dein Inserat auch auf den dynamischen Karten gefunden werden.
Hilfe: Dynamische Karten von Google Maps in den Inseraten

12. Nicht mit der Aktualisierung warten!

Haben wir Dir die Pflege Deines Online-Inserates schmackhaft gemacht? Dann warte nicht länger mit der Optimierung Deines Inserates. Mit jedem Tag, den Du zögerst entgehen Dir unter Umständen Buchungsanfragen für Dein Ferienobjekt. Hier geht es in den geschützten Vermieterbereich.

Viel Spaß bei der Optimierung.

War dieser Text hilfreich?

Wochenpreis

Die Preisangaben in einem Inserat bei ferienwohnungen.de können ausschließlich "pro Nacht" angegeben werden. Die explizite Angabe eines Wochenpreises ist nicht möglich.

Eine interne Auswertung der Preisangaben in den Inseraten auf unseren Seiten hat ergeben, dass der Großteil unserer Vermieter in den Preisangaben den Preis pro Übernachtung verwendet. Darauf haben wir unser Berechnungssystem aufgebaut.

Wenn Du einen Wochenpreis in Deinem Inserat hinterlegen möchtest, teile den gewünschten Wochenpreis durch 7 Tage/Nächte, verwende den errechneten Wert als "Preis pro Übernachtung" und setze den Mindestaufenthalt auf 7 Nächte.
Auf diese Weise können auch Wochenpreise im Inserat dargestellt werden.

Informationen zu von der Aufenthaltsdauer abhängigen Preisen.

War dieser Text hilfreich?

Saisonzeiten festlegen

Der Zeitraum einer Saison wird im Inserat von Kalendertag zu Kalendertag festgelegt. Die Preisangaben hingegen werden "pro Übernachtung" angegeben. Als Vermieter hast Du dadurch keine Nachteile, denn: bucht ein Gast Deine Ferienunterkunft bis zum letzten Tag eines Saisonzeitraumes, ermittelt unserer Preisrechner trotzdem den (Gesamt-)Reisepreis immer auf der Basis von bezahlten Nächten.

Beispiel:
Ein Gast bucht eine Woche (7 Nächte) und reist an einem Samstag an. Abreisetag des Gastes ist somit der folgende Samstag, der gleichzeitig auch der erste Tag einer neuen Saison mit anderen Übernachtungspreisen ist. Für die aktuelle Saisonzeit gilt somit der Freitag als siebte und damit letzte bezahlte Nacht (auf den Samstag). Der Abreisetag des Gastes ist gleichzeitig möglicher Anreisetag eines anderen Gastes und damit Wechseltag in eine neue Saisonzeit. Durch diese "nachtgenaue" Berechnung entstehen Dir als Vermieter keine Nachteile.

War dieser Text hilfreich?