Hilfe für Vermieter

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen der Kategorie „Hilfe für Vermieter“.

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Hilfe für Vermieter

Preisangaben ändern

In unserem geschützten Vermieterbereich kannst Du (fast) alle Änderungen an Deinem Inserat selbständig vornehmen (siehe auch das Hilfethema Einloggen in den geschützten Vermieterbereich).

Unmittelbar nach dem Einloggen findest Du in der linken Navigationsspalte unter "Preise" die Möglichkeit den Basispreis, die Saisonzeiten und die Zusatzleistungen festzulegen.

  • Der sogenannte Basispreis gilt immer für alle Zeiträume, für die Du keine Saisonpreise hinterlegt hast.
  • Die Saisonpreise wie z.B. für Haupt- oder Nebensaison legst Du individuell fest.
  • Bei den Zusatzleistungen kannst Du Preise für optionale Leistungen wie z.B. Bettwäsche, Haustiere, Kinderbett oder Endreinigung festlegen.

Der Basispreis

Wähle bitte im hellblauen Untermenü auf der linken Seite den Menüpunkt "Basispreis" aus.
Gib hier bitte den Preis pro Übernachtung an und definiere die Anzahl der Personen für die dieser Preis gilt.
Bitte definiere hier auch den Zuschlag für jede weitere Person pro Übernachtung und andere Grundeinstellungen wie die Mindestaufenthaltsdauer, die Art der Verpflegung, die Kosten für eine Endreinigung und die An- und Abreisetage.
Bestätige Deine Angaben bitte immer mit einem Klick auf "Änderungen speichern".

Wenn Du an dieser Stelle den Preis für eine Endreinigung hinterlegst, wird dieser automatisch in allen Preisberechnungen berücksichtigt! Wenn Dein Gast die Wahl hat, eine Endreinigung selbst durchzuführen, solltest Du den Preis für eine optionale Endreinigung nur unter "Zusatzleistungen" hinterlegen. In diesem Fall werden die Kosten für eine Endreinigung in Deinem Inserat angezeigt. Diese fallen für den Gast nur an, wenn die Endreinigung in Anspruch genommen wird.


Die Saisonpreise

Wähle bitte im hellblauen Untermenü auf der linken Seite den Menüpunkt "Saisonpreise" aus.
Die Saisonpreise kannst Du erst dann einrichten, wenn Du einen Basispreis festgelegt hast!
Unter Umständen werden Dir hier Deine bisherigen Saisonpreise aus dem alten Preissystem angezeigt. Diese kannst Du durch Auswahl in das neue Preissystem übernehmen und anschließend weitere Saisonzeiten und -preise einrichten.
Einen neuen Saisonpreis kannst Du einrichten, idem Du eine Bezeichnung für die Saison angibst (Nebensaison, Vorsaison, Ostern, …), den Zeitraum (Anfangs- und Enddatum) der Saison wählst, den Preis pro Nacht festlegst, die Anzahl der Personen definierst, für die der Preis gilt sowie Angaben zum Mindestaufenthalt, zur Endreinigung und zu den An- und Abreisetagen machst.
Bestätige Deine Angaben bitte immer mit einem Klick auf "Saisonzeit hinzufügen".
Anschließend kannst Du beliebig viele weitere Saisonzeiten und –preise festlegen.

Wenn Du an dieser Stelle den Preis für eine Endreinigung hinterlegst, wird dieser automatisch in allen Preisberechnungen berücksichtigt! Wenn Dein Gast die Wahl hat, eine Endreinigung selbst durchzuführen, solltest Du den Preis für eine optionale Endreinigung nur unter "Zusatzleistungen" hinterlegen. In diesem Fall werden die Kosten für eine Endreinigung in Deinem Inserat angezeigt. Diese fallen für den Gast nur an, wenn die Endreinigung in Anspruch genommen wird.

Um einen bereits vorhandenen Saisonpreis zu bearbeiten, klicke in der Auflistung Deiner Saisonpreise bitte auf das Symbol "Stift und Zettel" rechts neben der Saison. Es öffnet sich ein Fenster, indem Du alle Angaben zu dieser Saison bearbeiten und die Änderungen mit einem Klick auf "Änderungen übernehmen" speichern kannst.
Um einen vorhandenen Saisonpreis komplett zu löschen, klicke in der Auflistung Deiner Saisonpreise bitte auf das Symbol "Papierkorb" rechts neben der Saison. Der Saisonpreis wird dann unwiderruflich gelöscht.


Die Zusatzleistungen

Wähle bitte im hellblauen Untermenü auf der linken Seite den Menüpunkt "Zusatzleistungen" aus.
In diesem Bereich kannst Du die optionalen Kosten (Nebenkosten) für alle Leistungen hinterlegen, die Dein Gast nur dann bezahlen muss, wenn diese auch von ihm in Anspruch genommen werden. Dies können z.B. Bettwäsche, Fahrräder, Kosten für Haustiere, für ein Kinderbett oder Feuerholz sowie die Endreinigung sein, wenn diese optional ist.
Eine neue Zusatzleistung kannst Du einrichten, indem Du eine Bezeichnung für die Leistung angibst, den Preis für die Leistung festlegst und die Art der Berechnung (pro Nacht, pro Aufenthalt) bestimmst.
Bestätige Deine Angaben bitte immer mit einem Klick auf "Zusatzleistung hinzufügen".
Anschließend kannst Du beliebig viele weitere Zusatzleistungen festlegen.

Um eine bereits vorhandene Zusatzleistung zu bearbeiten, klicke in der Auflistung Deiner Zusatzleistungen bitte auf das Symbol "Stift und Zettel" rechts neben der Leistung. Es öffnet sich ein Fenster, indem Du die Angaben zu dieser Zusatzleistung bearbeiten und die Änderungen mit einem Klick auf "Änderungen übernehmen" speichern kannst.
Um eine vorhandene Zusatzleistung komplett zu löschen, klicke in der Auflistung Deiner Zusatzleistungen bitte auf das Symbol "Papierkorb" rechts neben der Leistung. Die Zusatzleistung wird dann unwiderruflich gelöscht.

Die optionalen Zusatzleistungen werden in der hinterlegten Form in Deinem Inserat angezeigt.


Hinweise

Nur die an dieser Stelle gemachten Angaben zu Basispreis und Saisonpreisen werden automatisch von unserer Datenbank in die Ansichten Deines Inserates übernommen. Und zwar in der Form "ab Preis/Woche". Alle Preise müssen von Dir pro Nacht angegeben werden. Von unserem Preisrechner werden diese Angaben dann in einen Preis pro Woche inklusive der Endreinigung umgerechnet. Nur auf diese Weise werden alle Vorgaben bezüglich der Preisangabenverordnung (PAngV) erfüllt.

Sucht ein potenzieller Gast ohne die Angabe eines Reisezeitraumes auf unseren Seiten nach einer Ferienunterkunft, wird ihm immer der errechnete Preis pro Woche angezeigt, der aufgrund Deiner Angaben berechnet wurde.
Sucht der potenzielle Gast nach einer Ferienunterkunft für einen konkreten Zeitraum auf unseren Seiten, wird ihm in Deinem Inserat der Gesamtreisepreis für den gesuchten Zeitraum angezeigt.



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Sortierung der Inserate

Die Sortierung der Anzeigen innerhalb der Kategorien und auch in den Suchergebnissen erfolgt nach dem Informationsgehalt, den sie dem Besucher bieten. Die Qualität einer Anzeige steht also an erster Stelle. Zu den Qualitätskriterien zählen wir vor allem die Anzahl und Größe der Bilder, aber auch die Ausarbeitung und Nutzung aller Präsentationsmöglichkeiten: dynamische Lagekarte, aktueller Belegungsplan, ehemaliges Gästebuch, Bewertungen, Umfang der Objektbeschreibungen. Aus diesen Werten ermittelt unser System die sogenannte Anzeigenqualität, die im geschützten Vermieterbereich eingesehen werden kann.

Die Häufigkeit der Bearbeitung und Aktualisierung einer Anzeige hat auf die Sortierung keinen Einfluss.

Diese Standard-Sortierung der Anzeigen kann aber auch durch den Anwender selbst geändert werden. Es stehen folgende Möglichkeiten der Sortierung der Anzeigen zur Verfügung:

  • in alphabetischer Reihenfolge nach dem Ortsnamen,
  • in absteigender Reihenfolge nach der Größe (Quadratmeter) und
  • in absteigender Reihenfolge nach der max. möglichen Personenanzahl

Zudem kann die Suche mit Hilfe der Filter am linken Seitenrand verfeinert werden.

Das Paternoster-System wurde am 17.12.2013 abgeschaltet, weil wir den Besuchern vorrangig qualitativ gute Anzeigen präsentieren möchten.

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Mustermietvertrag
Im Downloadbereich von ferienwohnungen.de stellen wir unseren Vermietern einen Mustermietvertrag zur Verfügung. Selbstverständlich kannst Du als Inserent bei ferienwohnungen.de unseren Mustermietvertrag auszugsweise als Inspiration für einen eigenen Mietvertrag heranziehen. Dieser Mustermietvertrag ersetzt aber keine rechtliche Beratung.

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Vermieter-Homepages

Vermieter, die bei ferienwohnungen.de ein oder mehrere Ferienobjekte inserieren, können kostenlos eine eigene Vermieter-Homepage (ähnlich einer eigenen Homepage) unter der Adresse http://home.ferienwohnungen.de/DeinWunschname/ erhalten. Auf den Seiten dieser Vermieter-Homepage werden dann ausschließlich die Anzeigen dieses Vermieters dargestellt.

Der Name der Homepage ist, mit gewissen Einschränkungen, frei wählbar. ferienwohnungen.de ist auf diesem Homepagenamen nur indirekt (in der URL) als Quelle zu erkennen.

Die Vorteile liegen auf der Hand: Der Vermieter muss keine eigene Homepage erstellen. Die Daten zu den Ferienobjekten müssen nur an einer Stelle gepflegt werden (im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de) - alle Änderungen werden automatisch in die Vermieter-Homepage übernommen.

Um eine Vermieter-Homepage zu erhalten, muss der bei ferienwohnungen.de registrierte Vermieter mindestens eine Anzeige auf den Seiten von ferienwohnungen.de online präsentieren.

Im geschützten Vermieterbereich kannst Du unter dem Menüpunkt "Vermieter-Homepage" den Wunschnamen für Deine Vermieter-Homepage angeben, einen kurzen Einleitungstext schreiben und die Vermieter-Homepage beantragen. Sobald Dein Wunsch von ferienwohnungen.de geprüft wurde, wirst Du benachrichtigt.

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Missbrauch des Anfrage-Formulares
Missbrauch lohnt sich nicht!
Deine E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse des Empfängers der Anfrage werden ausschließlich zu Übertragungszwecken verwendet - um den Adressaten über den Absender zu informieren, bzw. um im Fall eines Übertragungsfehlers eine Benachrichtigung zu übermitteln.
Um einen Missbrauch dieses Angebots zu vermeiden, wird ferienwohnungen.de die Identifikationsdaten (IP-Adresse) jedes Nutzers eines versandten Formulars in Form eines E-Mail-Header-Record (X_Sent_by_IP) beifügen und für einen Zeitraum von zwei Monaten speichern. Sofern Dritte glaubhaft machen, dass sie durch die Versendung eines Artikels im Rahmen dieses Angebots in ihren Rechten verletzt wurden, wird ferienwohnungen.de die Identifikationsdaten zur Rechtsverfolgung herausgeben.

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Preisangabenverordnung (PAngV)
Wer Privatunterkünfte vermietet, ist nach der Preisangabenverordnung (PAngV) zur Angabe des Endpreises verpflichtet. Hält sich ein Vermieter nicht an die Vorgaben dieser Verordnung, verstößt er gegen das Wettbewerbsrecht (UWG).
Unter dem Endpreis ist der tatsächlich zu zahlende Preis einschließlich Umsatzsteuer und sämtlicher obligatorischer Nebenkosten zu verstehen. Das heißt Kosten für Strom, Wasser, Gas und Heizung sowie für Bettwäsche und die Endreinigung müssen grundsätzlich transparent mit angegeben werden und soweit sie obligatorisch anfallen (z.B. die Endreinigung) sollten sie in den Preisen mit angegeben werden. Ein Hinweis, dass der Preis die Endreinigung bereits enthält ist zulässig.
Diese Nebenkosten dürfen nur gesondert angegeben und berechnet werden, wenn sie beispielsweise verbrauchsabhängig bestehen oder nur bei Inanspruchnahme (die Endreinigung kann z.B. auch vom Mieter selbst vorgenommen werden). Für die Berechnung verbrauchsabhängiger Kosten müssen allerdings auch Zähler installiert sein und abgelesen werden.
Beispiele des DTV (Deutscher Tourismusverband e.V.) für eine korrekte Preisauszeichnung findest Du hier Werbung für Privatunterkünfte unter Angabe von Preisen.

Die Preisangaben in den Anzeigen sollten daher möglichst als Endpreise angegeben werden und transparent gestaltet sein, um
  • unnötige Nachfragen durch potenzielle Mieter zu vermeiden,
  • die Preise möglichst vergleichbar für Mietinteressenten zu machen und
  • möglichen Abmahnungen wegen eines Verstoßes gegen die Preisangabenverordnung und das Gesetz des unlauteren Wettbewerbs (UWG) zu vermeiden.
Weitere Informationen zu diesem Thema findest Du auf den folgenden Seiten:

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Kinderfreundliche Ferienobjekte

Kinderfreundliche Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit diesem Symbol gekennzeichnet:

  •  

Bei ferienwohnungen.de kannst Du gezielt und bequem nach als kinderfreundlich deklarierten Feriendomizilen suchen oder Deine Suche mit anderen Wohnwünschen oder gebunden an spezielle Termine verknüpfen.

Unter "kinderfreundlich" versteht ferienwohnungen.de:

  • Das Ferienobjekt und seine nähere Umgebung sind kindersicher (z.B. Steckdosensicherungen, Treppengitter, umzäunter Garten, umzäunter Gartenteich, ...).
  • Spielmöglichkeiten, Spielzeug bzw. Spielzimmer im Ferienobjekt sind vorhanden (Regentage).
  • Ein ausreichend großer, einsehbarer Spielbereich mit unfallsicheren Spielgeräten (z.B. Sandkiste, Schaukel, Wippe, evtl. Planschbecken) im Außenbereich des Ferienobjektes vorhanden.

Weitere "kinderfreundliche" Kriterien können sein:

  • Das Ferienobjekt liegt im Grünen und ein Spielplatz oder Spielwiese liegen abseits des Straßenverkehrs.
  • Öffentlicher Spielplatz in der nahen Umgebung vorhanden.
  • Toilettenaufsatz, Wickelplatz im Ferienobjekt vorhanden.
  • Kinderbett, Kinderhochstuhl, Babyphon im Ferienobjekt vorhanden (evtl. zum Verleih).
  • Eine Kinderermäßigung des Mietpreises wird geboten.

Bitte beachte:
Diese Kriterien erachtet ferienwohnungen.de als kinderfreundlich. Das bedeutet jedoch nicht, dass jedes als "kinderfreundlich" gekennzeichnete Objekt auch alle diese Kriterien erfüllt. Zur Klärung setze Dich bitte mit dem jeweiligen Vermieter in Verbindung.

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Probleme beim Einloggen in den geschützten Vermieterbereich

Wenn Du Probleme beim Einloggen in den geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de hast, überprüfe bitte, ob Du in Deinem Internet-Browser "Cookies" aktiviert hast. Cookies sind standardmäßig aktiviert.

Wir empfehlen außerdem, Javascript zu aktivieren und als Browser den Internet-Explorer ab Version 7.0 oder Mozilla Firefox ab Version 3.6 zu nutzen.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, überprüfe bitte auch die Schreibweise Deines Passwortes (Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen, ...).

Wenn Du Deine Zugangsdaten (Kundennummer, Passwort) vergessen hast, kannst Du Deine Daten anfordern unter: Passwort vergessen? Nach Eingabe der E-Mail Adresse, mit der Du Dich bei ferienwohnungen.de registriert hast, erhältst Du umgehend Deine Kundennummer und die Möglichkeit einer Passwortänderung.

Alle Daten aus dem Vermieterbereich von ferienwohnungen.de werden verschlüsselt übertragen. Dafür wird eine sogenannte SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) eingesetzt, welches das momentan gängigste Verfahren für Browser wie den Internet Explorer ab Version 7.0 und Mozilla Firefox ab Version 3.6 darstellt. Sensible Daten werden somit gegen das "Abhören" seitens Dritter geschützt.

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Unteranzeigen

Die Anzeigen bei ferienwohnungen.de sind technisch für die Vorstellung nur e i n e r mietbaren Wohneinheit ausgelegt, damit die Informationen zum Ferienobjekt über Größe, max. Personenanzahl, Preise, Ausstattungsmerkmale und Angaben im Belegungsplan klar erfassbar sind. Eine Anzeige, die mehrere Objekte präsentiert, verwirrt den Interessenten und könnte zu Missverständnissen bei der Buchung führen.

Für das Inserieren von mehr als einer Wohneinheit in einem Ferienobjekt (identische Lagedaten) steht die Anzeigenart "Unteranzeige" zur Verfügung. Wenn ein Vermieter also eine zweite Wohneinheit im bereits inserierten Objekt anmeldet, erhält diese neue Anzeige mit identischen Lagedaten den Status einer Unteranzeige. Eine Unteranzeige bietet den vollen Umfang und dieselben Möglichkeiten einer Hauptanzeige und den zusätzlichen Vorteil einer Verlinkung der zugehörigen Anzeigen untereinander.

Beispiel für ein Haus mit drei Ferienwohnungen und einem Gästezimmer:

  • Ferienwohnungen Meier - Wohnung Parterre (Hauptanzeige)
  • Ferienwohnungen Meier - Wohnung Dachgeschoss (Unteranzeige)
  • Ferienwohnungen Meier - Wohnung Südwest (Unteranzeige)
  • Ferienwohnungen Meier - Gästezimmer Seeblick (Unteranzeige)

Beispiel für eine Ferienanlage:

  • Ferienanlage Bergblick - Ferienhaus Sonnenblick (Hauptanzeige)
  • Ferienanlage Bergblick - Apartment Meier (Unteranzeige)
  • Ferienanlage Bergblick - Wohnung Südseite (Unteranzeige)
  • Ferienanlage Bergblick - Wohnung Nordseite (Unteranzeige)

Bei der Anmeldung von Unteranzeigen steht ein zusätzliches Textfeld mit max. 250 Zeichen zur Verfügung, um die gesamte Anlage näher zu beschreiben. Alle weiteren Felder sollten ausschließlich für die jeweilige Ferienunterkunft genutzt werden.

Die Anzeigenart "Unteranzeige" kann vom Vermieter selbst beim Anmelden einer neuen Anzeige (geschützter Vermieterbereich --> Neue Anzeige) ausgewählt werden.

Zu den 3 verschiedenen Anzeigenarten lese bitte auch: Anzeigenarten (Haupt-, Neben- und Unteranzeige)

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Einloggen in den geschützten Vermieterbereich

Um eine Anzeige zu bearbeiten, muss sich der Vermieter in den geschützten Vermieterbereich einloggen:

  • Klick auf die Schaltfläche Login (rechts oben)
  • Eingabe der Zugangsdaten (Kundennummer und Passwort)
  • Klick auf 'Anmelden'

Im geschützten Vermieterbereich kann nun die Anzeigenqualität und Statistik eingesehen, die Stammdaten und Anzeigendaten geändert oder auch eine neue Anzeige angemeldet werden.

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Objektname bzw. Titel ändern
Der Objektname/Titel einer Anzeige kann nur durch ferienwohnungen.de geändert werden. Bitte teile uns Deinen gewünschten Objektnamen/Titel mit. Wir werden gern eine Änderung vornehmen, sofern der neue Objektname/Titel unseren Bedingungen für einen kurzen, aussagekräftigen und erfolgversprechenden Titel entspricht.

Der Objektname sollte kurz, prägnant und identifizierbar sein und möglichst nur den wirklichen Namen des Ferienobjektes nennen (z.B. Ferienwohnung Meyer, Ferienhaus Petersen, ...), keine beschreibenden Elemente oder Aufzählungen (im, in, am Wald, an der ...) enthalten, möglichst auch die Nennung der Art eines Ferienobjektes (Ferienwohnung, Ferienhaus, ...) und keine Sonderzeichen beinhalten (/,*,#, ...).
Eine Beschreibung des Ferienobjektes sollte ausschließlich in den Textfeldern der Anzeige stattfinden.

Bei mehreren Unterkünften in einem Gebäude oder einer Ferienanlage ist zu empfehlen, den Namen/Titel der Anlage (z.B. Ferienhof Bergblick) und den Namen der Unterkunft (z.B. Ferienwohnung II) in der Form 'Ferienhof Bergblick - Ferienwohnung II' anzugeben.

Falls Du noch keinen Namen für das Objekt hast, empfehlen wir, erst die Objektart und anschließend einen Namen zu nennen, z.B. Ferienwohnung Meier, Ferienwohnung Schmidt, Apartment Hansen, Berghütte Bergblick usw.

Der Hintergrund ist, dass ein Objekt einen gewissen Wiedererkennungseffekt haben und über den Namen auffindbar sein sollte. Ein Objekt mit dem Namen 'Schöne Unterkunft am Strand' würde auf sehr viele Objekte zutreffen, ein Auffinden aber fast unmöglich machen. Ein eindeutiger Name hingegen (auch wenn dieser eventuell öfter vorkommt, wie z.B. 'Ferienhaus Schmidt" identifiziert das Objekt eindeutiger, schafft mehr Vertrauen und zeigt einem potenziellen Mieter auf den ersten Blick, ob es sich um ein Haus, eine Wohnung oder eine Pension handelt.

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Passwort - Zusammensetzung, Änderung, Vergessen

Das Passwort benötigst Du, um Dich in den geschützten Vermieterbereich einzuloggen und Deine Anzeige zu bearbeiten.

Wähle möglichst ein Passwort, welches sich aus Zahlen und Buchstaben zusammensetzt, mindestens 5 Zeichen und maximal 10 Zeichen enthält. Das Passwort schützt Deine Daten vor dem Zugriff Dritter. Treffe daher eine sorgfältige Wahl und bedenke, dass ein leicht zu erratendes Passwort keine wirkliche Sicherheit bietet.

Das Passwort für Deinen Zugang zum geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de kannst Du dort jederzeit selbst ändern. Klicke dazu im geschützten Vermieterbereich auf den Menüpunkt "Stammdaten" und anschließend auf "Passwort" im linken Navigationsbereich.

Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du unter Passwort vergessen? eine Passwortänderung beantragen. Nach Eingabe Deiner E-Mail Adresse, mit der Du Dich bei ferienwohnungen.de registriert hast, erhältst Du umgehend Deine Kundennummer und die Möglichkeit einer Passwortänderung per E-Mail.

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Registrierung als Vermieter

Wenn Du Dein Ferienobjekt bei ferienwohnungen.de inserieren möchtest, ist eine einmalige Registrierung als Vermieter notwendig. Im Zuge dieser Registrierung hinterlegst Du Deine Stammdaten und richtest ein Inserat ein. Je nach Wahl der Zahlungsart der fälligen Jahresgebühr (per Rechnung/per Abbuchung) kannst Du dieses Inserat auch sogleich online stellen.

Für die Anmeldung benötigst Du eine gültige E-Mail-Adresse. Nach dem Abschicken des Anmeldeformulars erhältst Du von ferienwohnungen.de eine E-Mail, mit der Du Deine Registrierung und Deine neue Kundennummer bestätigst. Erst nach dieser Bestätigung hast Du Zugang zum geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de und kannst dort Dein Inserat bearbeiten.

Im geschützten Vermieterbereich stehen Dir dann alle Funktionen zur Verfügung, um die Daten zum Ferienobjekt zu bearbeiten. Mit Deiner Kundennummer und Deinem Passwort kannst Du Dich nun jederzeit in den geschützten Vermieterbereich einloggen und Änderungen an Deiner Anzeige vornehmen.

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen nur zur internen Verwendung.

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Download von Formularen
Im Downloadbereich von ferienwohnungen.de findest Du diverse Dateien, die Du auf Deinen Rechner herunterladen kannst. Vom Mustermietvertrag bis zum Formular für die Zahlung per Kreditkarte stehen Dir hier wichtige und nützliche Dokumente zur Verfügung.

Um die hier angebotenen PDF-Dokumente anzeigen und ausdrucken zu können, benötigst Du den kostenlosen Acrobat Reader von Adobe.

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Dynamische Karten von Google Maps in den Anzeigen
Zusätzlich zu der von ferienwohnungen.de erstellten statischen Lagekarte wird in jeder Anzeige auch eine dynamische Lagekarte von Google Maps angeboten. Auf dieser interaktiven Karte kann die Lage eines Ferienobjektes exakt dargestellt werden. Zur Aktivierung dieser Karte und Bestimmung der Lage klickst Du nach dem Einloggen auf "Anzeige bearbeiten" und anschließend auf "Lage" (im gelben Navigationsmenü auf der linken Seite).

Auf dieser Seite kannst Du wählen, in welcher Form Du die Lage Deines Ferienobjektes auf der Google Maps Karte präsentieren möchtest:

Bei der Option "als Objekt" wird Dir auf der dynamischen Karte eine von Google Maps anhand Deiner Angaben automatisch ermittelte Position Deines Ferienobjektes angezeigt. Wenn Du mit dieser Position einverstanden bist und diese in der Anzeige veröffentlichen möchtest, klicke bitte auf "Speichern". Wenn Dir die angebotene Position des Lagepfeils nicht zusagt, hast Du die Möglichkeit, bei gedrückter linker Maustaste den roten Lagepfeil in der Google Maps Karte selbst zu verschieben und an der gewünschten Stelle "fallen zu lassen". Mit einem Klick auf "Speichern" legst Du Deine Auswahl fest. Die dynamische Lagekarte wird nun mit der gespeicherten Position des roten Lagepfeils in der Anzeige dargestellt.

Wenn Du die exakte Lage Deines Ferienobjektes nicht veröffentlichen möchtest, wähle die Option "als Umkreis/Gebiet". Dir wird dann die von Google Maps automatisch ermittelte geografische Mitte des Ortes und die weitere Umgebung in Form eines (Um-)Kreises angezeigt, in dem Dein Ferienobjekt liegt. Wenn dies die Lage ist, die Du in der Anzeige veröffentlichen möchtest, klicke bitte auf "Speichern". Auf der dynamischen Lagekarte wird die Lage Deines Ferienobjektes in dem Fall nicht mit einem roten Lagepfeil, sondern als hellblauer Umkreis dargestellt.

Eine nachträgliche Änderung der Position des Lagepfeils ist jederzeit möglich.

H I N W E I S: Wenn Du Dich für die Option "als Umkreis/Gebiet" entscheidest oder die Lage Deines Ferienobjektes in der dynamischen Karte gar nicht speicherst, können keine eindeutigen Koordinaten für Dein Ferienobjekt ermittelt werden! Dies bedeutet, dass Deine Anzeige bei einigen unserer Projekte nicht berücksichtigt werden kann: Dein Ferienobjekt kann auf unseren von Google Maps unterstützten Kategoriekarten nicht angezeigt werden und auch von unserer App für Smartphones und Tablet-PCs, die wir seit dem 14.02.2012 anbieten, nicht gefunden werden.

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Synchronisation mehrerer Belegungspläne

Schnittstelle zu externer Verwaltungssoftware für Vermieter

Unter Verwaltungssoftware für Vermieter verstehen wir ein Programm (eine Software), das Vermieter von Ferienhäusern und/oder Ferienwohnungen auf ihrem Rechner als Reservierungs- und/oder Buchungssystem nutzen können. Mit dieser Software können Vermieter, die Online-Anzeigen auf mehreren Internetportalen eingerichtet haben, z.B. die Belegungspläne in diesen verschiedenen Anzeigen "mit einem Klick" pflegen und automatisch aktualisieren (synchronisieren), ohne sich bei jedem Portal einloggen und die Belegungspläne einzeln pflegen zu müssen. Dies spart eine Menge Zeit und Arbeit.

Auch als Vermieter mit einer Anzeige auf den Seiten von ferienwohnungen.de kannst Du diesen Service verschiedener Anbieter nutzen. Zurzeit haben wir Schnittstellen zu den folgenden Softwareanbietern eingerichtet. Vermieter, die eins dieser Programme nutzen, können damit auch den Belegungsplan in ihrer Anzeige bei ferienwohnungen.de in der oben beschriebenen Weise pflegen:

Für weitere Fragen zu diesen Softwarelösungen wendest Du Dich bitte direkt an die Entwickler oder Vertreiber dieser Programme.

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Benachrichtigung per SMS bei neuer Anfrage

Möchtest Du überall und jederzeit über Deine Anfragen bei ferienwohnungen.de informiert werden, auch ohne Deine E-Mails abrufen zu müssen? Dann nutze unseren SMS (Short Message Service)-Dienst. Jeder, der ein Mobiltelefon besitzt, kann diesen Dienst nutzen.

Die automatische Benachrichtigung per SMS bei Eingang einer neuen Anfrage, die über das Anfrage-/Buchungsformular in Deiner Anzeige abgeschickt wurde, kannst Du im geschützten Vermieterbereich anlegen:

  • Anzeige bearbeiten
  • Kontaktdaten
  • Anfrage SMS --> ändern

Trage hier die Mobilfunknummer ein, an welche die SMS verschickt werden soll. Nach dem Speichern erhältst Du von unserem System eine SMS an die angegebene Mobilfunknummer. Diese SMS enthält einen Code, mit dem Du die Mobilfunknummer bestätigen und aktivieren kannst.
Nach dieser einmaligen Bestätigung Deiner Mobilfunknummer erhältst Du bei jeder eingehenden E-Mail-Anfrage automatisch eine Benachrichtigung per SMS. Die Mobilfunknummer, die an dieser Stelle angegeben wird, erscheint nicht in den Kontaktdaten Deiner Anzeige.

Die komplette Anfrage kann leider nicht per SMS verschickt werden. Du erhältst stattdessen eine Nachricht in folgendem Wortlaut: "ferienwohnungen.de: Anfrage fuer Obj-Nr. 55555 von Martin Mustermann, Tel: 012345-1234567. Rufe bitte Deine E-Mails ab."

ferienwohnungen.de berechnet für diesen Dienst keine Gebühr. Unter Umständen können Dir aber geringe Mehrkosten entstehen, wenn Du eine ausländische Mobilfunknummer angibst oder wenn Du Dich zum Zeitpunkt der Versendung im Ausland aufhältst. Für genauere Informationen wende Dich bitte an Deinen Mobilfunkanbieter.

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Statistik

Als registrierter Vermieter von ferienwohnungen.de findest Du in unserem geschützten Vermieterbereich unter dem Menüpunkt "Statistik" ausführliche Auflistungen zur Anzahl der Aufrufe Deiner Anzeige und zur Anzahl der Anfragen die Du per E-Mail erhalten hast.

Falls Du in Deiner Anzeige auch einen Link zu Deiner eigenen Homepage hast, kannst Du hier ebenfalls die Anzahl der Klicks auf diesen Link erfahren.

Anrufe und Faxe können selbstverständlich nicht in dieser Statistik erfasst werden. Wir empfehlen daher bei Anrufen nachzufragen, wie der Interessent auf Dein Objekt aufmerksam geworden ist.

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Last Minute Tage kaufen

In der Anzeigengebühr sind 30 Last Minute Tage für die Nutzung unserer Last Minute Rubrik enthalten. Zusätzliche Last Minute Tage können paketweise zu 14 Tagen nachgekauft werden:

14,00 EUR + MwSt. = 16,66 EUR vgl. Preisliste

Nach Zahlungseingang werden Deiner Anzeige 14 zusätzliche Last Minute Tage gutgeschrieben.

Zahlungsmöglichkeiten

Überweisung

Nord-Ostsee Sparkasse
Kto-Inhaber: Fewodata e.K.
BLZ: 21750000
Kto-Nr.: 100061486
BIC-Code (Swift-Code): NOLADE21NOS
IBAN: DE30217500000100061486

Kreditkarte oder Lastschriftverfahren

Falls Du per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zahlen möchtest, lade Dir bitte das entsprechende Formular unter:

Paypal

Für Zahlungen per Paypal verwendest Du die E-Mail Adresse rechnung@ferienwohnungen.de.
Gebe als Betreff immer Deine Kunden- und Objektnummer an, damit wir die Zahlung zuordnen können.

Das Kontingent an Last Minute Tagen verfällt nicht zum Ablaufdatum der Anzeige. Bei einer Laufzeitverlängerung werden wiederum 30 Tage gutgeschrieben und zu dem bestehenden Konto addiert.

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Bilder – Hochladen Ändern Löschen

Im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de steht eine Funktion zum Hochladen, Verschieben, Drehen, Löschen und Ersetzen von Bildern in der Anzeige zur Verfügung.

Hochladen:

Zum Hochladen eines Bildes klicke bitte auf den Textlink "Bild hochladen" unter dem Bild. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem mit dem Link "Durchsuchen" eine auf dem Computer abgelegte Bilddatei gesucht und hochgeladen werden kann.

  • Die digitalen Bilder müssen eine Mindestgröße von 800 Pixeln Kantenlänge (Breite oder Höhe) haben.
  • Beachte bitte, dass es bei großen Bildern sehr lange dauern kann, bis der Upload abgeschlossen ist. Du kannst das Hochladen beschleunigen, indem Du die Bilder vorab auf 800 Pixel Kantenlänge verkleinerst.

Bearbeiten:

Zum Bearbeiten eines Bildes klicke bitte auf den Textlink "Bearbeiten" unter dem Bild. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Dir eine Funktion

  • zur Änderung der Bildbeschreibung (Bildunterschrift),
  • zum Drehen des Bildes,
  • zum Löschen des Bildes und
  • zum Ersetzen des Bildes durch ein anderes Bild

zur Verfügung steht.

Möchtest Du die Reihenfolge der "Zusatzbilder" in Deiner Anzeige ändern, gehe bitte mit der linken Maustaste auf ein Bild und ziehe das Bild mit gedrückter Maustaste an die gewünschte Stelle ("drag and drop"). Das Bild wird an die entsprechende Stelle verschoben bzw. tauscht den Platz mit einem bereits vorhandenen Bild. Dieser Vorgang kann beliebig oft wiederholt werden. Die "Systembilder" (Detail, Umgebung, Grundriss und Vermieterbild) können nicht auf diese Weise verschoben werden, sondern nur mit der Funktion "Bild ersetzen" überschrieben werden.

Solltest Du Probleme mit dem Bilderupload haben, schicke uns Deine Bilder. Wir pflegen diese gern für Dich in Deine Anzeige ein. Dieser Service ist kostenlos.

  • Per Post (Papierfotos, Broschüren, Diskette, CD-Rom) an die Adresse: Fewodata e.K., Birkweg 2, 24999 Wees. Falls die Fotos zurückgeschickt werden sollen, füge bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei.
  • Per E-Mail an die Adresse: bilder@ferienwohnungen.de. Schicke digitale Fotos möglichst im jpg-Format und nicht größer als 5 MB pro E-Mail. Du hast auch die Möglichkeit, uns den Link zu einer Internetadresse "http://www..." zu senden, von der wir Fotos mit Deinen Urheberrechten kopieren dürfen.

Wichtiger Hinweis!
Beachte bitte, dass Du in Deiner Anzeige nur Bilder verwendest, an denen Du auch das Recht zur Veröffentlichung besitzt. Die Bilder sollten also entweder von Dir selbst fotografiert sein (Du bist Inhaber des Urheberrechts), oder Du hast die Genehmigung des Fotografen für eine Veröffentlichung (Überlassung des Nutzungsrechts). Wenn Personen auf dem Foto zu erkennen sind, solltest Du immer eine Erlaubnis der entsprechenden Person besitzen, das Bild zu veröffentlichen (Modellvereinbarung). Verwende auch Postkarten nur mit schriftlicher Erlaubnis des Fotografen in Deiner Anzeige. Die Verantwortung für die hochgeladenen Fotos liegt allein beim Inserenten. ferienwohnungen.de ist für die Urheber-, Nutzungs- und Persönlichkeitsrechte an den hochgeladenen Fotos nicht verantwortlich und behält sich das Recht vor, Bilder zu löschen oder zu verschieben, wenn die vorgegebene Bilderstruktur nicht eingehalten wird.

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Anfragen per E-Mail werden nicht zugestellt

Wenn eine Anfrage per E-Mail, die über das Anfrageformular in der Anzeige abgeschickt wurde, nicht zugestellt werden kann, erhalten wir eine Fehlermeldung (sog. "Rückläufer") sowie die unzustellbare Nachricht und eine Begründung für die Unzustellbarkeit: z. B. fehlerhafte E-Mail-Adresse, Speichervolumen des E-Mail Postfachs ist überschritten, Ausfall des Providers, ... In einem solchen Fall informieren wir den Vermieter umgehend per Fax oder per Post.

Es gibt aber auch den Fall, dass eine Anfrage nicht im E-Mail Postfach des Vermieters eingegangen ist und wir dennoch keinen Rückläufer über die Unzustellbarkeit erhalten haben. In der Regel ist die Nachricht dann vom Spam-Filter dieser E-Mail Adresse abgefangen worden. Die Spam-Filter dienen der Abwehr von unerwünschten Nachrichten und können beim jeweiligen Provider vom Benutzer selbst eingestellt werden. Bei einer zu hohen Filtereinstellung (die von einigen Anbietern voreingestellt wird) kann es passieren, dass auch erwünschte E-Mails im Spam Ordner landen.

Information zum GMX Spam-Schutz

Der E-Mail-Dienst GMX (http://gmx.de) hat einen so genannten "Spamserver-Blocker" bei allen GMX-Benutzern aktiviert. Dieses Modul filtert E-Mails mit Absender-Adressen großer E-Mail-Anbieter, die nicht über einen Mailserver dieser Dienste eingeliefert wurden. Dies führt dazu, dass E-Mails von bestimmten Absendern nicht mehr angenommen werden. Zu den betroffenen Diensten gehören u.a. AOL, HotMail, Yahoo, YahooMail oder MSN. Nachrichten von diesen E-Mail Adressen werden nur dann angenommen, wenn sie über ein E-Mail-Programm wie z.B. Outlook abgeschickt wurden. Bei Nutzung eines Webseiten-Kontaktformulares (wie z. B. das Anfrageformular bei ferienwohnungen.de) aber verhindert der "Spamserver-Blocker" von GMX die Zustellung der Nachricht.

Vermieter mit GMX-Adressen, die den "Spamserver-Blocker" noch nicht deaktiviert haben, können also Anfragen von Interessenten mit den E-Mail Adressen ...@aol.com, ...@hotmail.com, ...@yahoo.com, ...@yahoomail.com und ...@msn.com nicht empfangen. Leider erhält der betroffene Nutzer dieser Dienste in solch einem Fall nur eine englische oder aber gar keine Fehlermeldung. Der Vermieter mit der GMX Adresse wird ebenfalls nicht informiert und die Anfrage auch nicht im Spam Ordner abgelegt.

Somit empfehlen wir allen Vermietern mit einer GMX-Adresse, den "Spamserver-Blocker" zu deaktivieren:

  • Login auf http://gmx.de
  • E-Mail Einstellungen
  • Sicherheit
  • Spamschutz
  • "Spamserver-Blocker: Entferne hier das Häkchen und klicke dann auf "übernehmen" am Ende der Seite.

Zusätzlich zur Deaktivierung des "Spamserver-Blockers" hast Du auch die Möglichkeit, eine persönliche "Whitelist" bei GMX anzulegen. Die in dieser Liste eingetragenen E-Mail-Adressen werden von der Spam-Prüfung nicht berücksichtigt, sondern ohne jegliche Filterung zugestellt. Wenn Du hier die E-Mail Adresse support@ferienwohnungen.de einträgst, werden Dir die Anfragen von ferienwohnungen.de mit Sicherheit zugestellt:

  • Login auf http://gmx.de
  • E-Mail Einstellungen
  • Sicherheit
  • Whitelist
  • Gebe hier die Adresse "support@ferienwohnungen.de" oder nur "ferienwohnungen.de" ein und klicke dann auf "übernehmen" am Ende der Seite.

Um ganz sicher zu gehen, testest Du das Anfrageformular in Deiner Anzeige bei ferienwohnungen.de im Anschluss an diese Änderungen für Deine GMX Adresse. Gebe als Absender-E-Mail z.B. test@aol.com ein. Wenn Du die Anfrage per E-Mail erhältst, kannst Du davon ausgehen, dass die persönlichen Einstellungen erfolgreich waren.

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Last Minute Tage nutzen

In der Anzeigengebühr sind 30 Last Minute Tage für die Nutzung unserer Last Minute Rubrik enthalten. Im geschützten Vermieterbereich hat der Vermieter die Möglichkeit, seine Anzeige für einen begrenzten Zeitraum als Last Minute Angebot darzustellen. In diesem festgelegten Zeitraum der Last Minute Aktivierung ist die Anzeige in der Last Minute Rubrik zu finden und kann anhand der hervorgehobenen Last Minute Filter in den entsprechenden Suchergebnissen gefunden werden.

Um die Attraktivität der Last Minute Rubrik zu erhalten, gelten folgende Voraussetzungen:

  • Preisreduzierung von mindestens 10 %
  • Der angebotene Zeitraum darf nicht weiter als 14 Tage vom Starttermin der Last Minute Anzeige in der Zukunft liegen.

Einrichten einer Last Minute Schaltung:

  • Login in den geschützten Vermieterbereich
  • Menü 'Anzeige bearbeiten'
  • Menü 'Last Minute' (in der Navigationsleiste auf der linken Seite unter "Specials")

Hier erfährst Du, wie viele Last Minute Tage Dir noch zur Verfügung stehen und welche Schritte notwendig sind. Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Weiter" wirst Du Schritt für Schritt zur Aktivierung Deines Last Minute Angebotes geführt.

Jeder Tag der Last Minute Schaltung wird vom Last Minute Kontingent der Anzeige abgerechnet. Wenn die 30 kostenlose Last Minute Tage nicht ausreichen, können zusätzliche Tage erworben werden (siehe Last Minute-Tage kaufen).

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Cookies, Javascript

Um einen reibungslosen Ablauf aller Vorgänge auf den Seiten von ferienwohnungen.de und im geschützten Vermieterbereich zu erhalten, sind folgende Browser-Einstellungen notwendig:

  • Cookies akzeptieren
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Cookies sind Informationen und persönliche Einstellungen, die von unserem Server automatisch auf Deinem Rechner in Form einer kleinen Textdatei abgelegt werden. Bei Deinem nächsten Besuch bei ferienwohnungen.de wirst Du anhand dieses Cookies wiedererkannt. Dies ist z. B. Voraussetzung, um unseren Merkzettel nutzen zu können. Cookies stellen kein Sicherheitsrisiko oder Datenschutzproblem dar!

Das Akzeptieren von Cookies und die JavaScript-Aktivierung lassen sich in den Einstellungen des Internetbrowsers festlegen. Einzelheiten dazu entnimmst Du bitte der Anleitung Deines Browsers.

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Tipps zur Gestaltung einer Anzeige

Allgemeine Tipps für mehr Buchungsanfragen durch ferienwohnungen.de.
Nutzt Du schon alle Möglichkeiten, die Dir Deine Online-Anzeige bei ferienwohnungen.de bietet?

Wir haben für Dich an dieser Stelle 12 Tipps und Ratschläge aufgelistet, wie Du mit Deiner Online-Anzeige die Auslastung Deines Ferienobjektes erhöhen kannst:

1. Belegungsplan pflegen!

Nutze den Belegungsplan in Deiner Online-Anzeige. Gebe alle freien/buchbaren und alle belegten Zeiträume gewissenhaft an. Vermeide unbedingt Zeiträume mit dem Status "keine Angabe". Aktualisiere den Belegungsplan so oft wie möglich. Nur so wird Deine Online-Anzeige auch bei der Suche nach freien Zeiträumen gefunden. Ein nicht genutzter oder nicht gepflegter Belegungsplan kann ein Grund für das Ausbleiben von Buchungsanfragen sein.

Hinweis I: Wir empfehlen immer zuerst alle zur Verfügung stehenden Monate als "frei" (grün) zu markieren und im Anschluss daran die belegten Zeiträume (rot) zu markieren. Zeiträume, die mit "keine Angabe" (weiß) markiert sind, werden von der Suche nach freien Zeiträumen nicht berücksichtigt!
Hinweis II: Du kannst den Belegungsplan Deiner Anzeige auch in Deine eigene Homepage auslagern. Du brauchst Deinen Belegungsplan dann nur noch an einer zentralen Stelle (im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de) zu aktualisieren. Die Angaben werden dann automatisch in allen ausgelagerten Belegungsplänen angezeigt. Den Quellcode dafür findest Du unter dem Textlink "Für die Homepage" im geschützten Vermieterbereich.

2. Mietpreise angeben!

Mache in Deiner Online-Anzeige unbedingt aktuelle Angaben zu den Mietpreisen Deiner Ferienunterkunft. Achte darauf, dass Du die Preise auf jeden Fall unter "Preis hinzufügen" mit Hilfe der Drop-Down Menüs einrichtest. Nur dann werden die Preise auch automatisch in der Kurzansicht Deiner Online-Anzeige angezeigt. Fehlende oder unvollständige Mietpreisangaben können ein Grund für das Ausbleiben von Buchungsanfragen sein.

Hinweis I: Die Mietpreise in den Online-Anzeigen bei ferienwohnungen.de werden ohne Jahreszahl angezeigt. Bei ganzjährig gültigen Einheitspreisen ist eine jährliche Pflege der Preisangaben daher nur nötig, wenn sich der Mietpreis ändert.
Hinweis II: Beachte bei den Preisangaben in Deiner Anzeige bitte unbedingt unsere Hinweise auf der Seite Preisangabenverordnung (PAngV) .

3. Viele und sehr gute Bilder!

Deine potenziellen Mieter wollen ihr Urlaubsdomizil und auch Dich selbst schon vor der Anreise kennen lernen. Aussagekräftige, helle, kontrastreiche und freundliche Bilder erhöhen den Erfolg und den Aufmerksamkeitswert Deiner Online-Anzeige erheblich. Du kannst im geschützten Vermieterbereich bis zu 18 Bilder in Deine Anzeige einfügen. Nutze dieses Potential aus. Zu wenige und unvorteilhafte, dunkle Fotos reduzieren in der Regel die Anzahl der Buchungsanfragen deutlich. Wir empfehlen die Bilder von einem Fotografen erstellen zu lassen. Dieser achtet in der Regel auf die richtige Belichtung und fotografiert mit der passenden Ausrüstung. Besonders bei Innenaufnahmen hat dies den Vorteil, dass mit speziellen (Weitwinkel-)Objektiven ganze Räume fotografiert werden können. Auf den Fotos werden dann nicht nur Teile oder Ausschnitte eines Zimmers gezeigt, was einen Raum insgesamt größer erscheinen lässt.

Hinweis I:Prüfe, ob Du in Deiner Anzeige ausschließlich große Bilder (min. 800 x 800 Pixel) anbietest! Viele ältere Anzeigen enthalten noch kleine Bilder von vor 2008! Diese sollten unbedingt aktualisiert werden. Größere Bilder vermitteln einen besseren Eindruck von Deinem Ferienobjekt.
Hinweis II: Vergesse nicht die Bildunterschriften für jedes Bild. Diese kannst Du ebenfalls auf der Seite "Bilder" anbringen. Du bietest Deinem potenziellen Gast damit weitere interessante Informationen.
Hinweis III: Lade möglichst auch ein "Vermieterbild" in Deine Anzeige hoch und stelle Dich mit einem freundlichen Text als Vermieter/in vor. Viele Mieter schätzen dies als Entscheidungshilfe bei der Anmietung einer Ferienunterkunft.

4. Schnell auf Anfragen reagieren!

Beantworte alle Buchungsanfragen per E-Mail so schnell wie möglich. Ideal wäre eine Reaktion innerhalb von 12 Stunden, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden. Die Mehrzahl der potenziellen Mieter erwartet eine derart schnelle Reaktion auf eine Buchungsanfrage per E-Mail, um unter Umständen noch weitere Anfragen an andere Vermieter absenden zu können.

Hinweis: ferienwohnungen.de bietet bei einer neuen Anfrage die Zusendung einer Benachrichtigung per SMS auf Dein Mobiltelefon an. Das verschafft Dir einen Zeitvorteil. Im geschützten Vermieterbereich unter "Kontaktdaten" findest Du Informationen zur Benachrichtigung per SMS.

5. Grundriss!

Du hast im Rahmen des Bilderuploads ebenfalls die Möglichkeit einen Grundriss Deines Feriendomizils in Deine Online-Anzeige einzubinden. Ein Grundriss verschafft dem möglichen Mieter einen guten zusätzlichen Eindruck von dem Mietobjekt und könnte ein Vorteil gegenüber einer Anzeige ohne Grundriss sein. Nutze diesen Service, sofern Dir ein Grundriss zur Verfügung steht.

Hinweis: Informationen zur Erstellung eines passenden Grundrisses für Dein Ferienobjekt findest Du unter http://www.ferienwohnungen.grundriss.com/.

6. Beschreibungstexte optimieren!

Nutze die Dir in Deiner Online-Anzeige zur Verfügung stehenden Text- und Beschreibungsfelder voll aus. Ausführliche Texte sind wichtig. Ein möglicher Gast informiert sich gern vorab über die Ferienunterkunft, über die Umgebung, mögliche Ausflugsziele und Freizeitmöglichkeiten. Lasse den Besucher Deiner Anzeige an Deinem Wissen teilhaben. Mache mit Hilfe der Texte Lust auf Urlaub in Deinem Feriendomizil (Pool, Meerblick, Strandnähe, ...). Vermeide in den Beschreibungstexten möglichst Hinweise auf andere Homepages oder Deine eigenen Internetseiten. Am Ende der Anzeige können potenzielle Mieter den Hinweis auf die eigene "Homepage" entdecken.

Hinweis I: Vermeide in den Beschreibungstexten möglichst alle Aufzählungen zur Innen- und Außenausstattung. Zu diesen Bereichen steht Dir ausreichend Platz unter dem Menüpunkt "Objektmerkmale" im geschützten Vermieterbereich zur Verfügung. Nutze die Beschreibungstexte hauptsächlich für eine überzeugende Schilderung der Vorteile Deiner Ferienunterkunft.
Hinweis II: Die Beschreibungstexte sollten klar und flüssig zu lesen sein. Benutze daher möglichst keine Abkürzungen, keine langweiligen Aufzählungen, keine GROSSBUCHSTABEN und keine Sonderzeichen. Zu knappe Beschreibungen im Stil einer gedruckten Kleinanzeige und fehlende Leerzeichen nach Satzzeichen sollten ebenfalls vermieden werden.

7. Ausstattungsmerkmale angeben!

Halte die Angaben zur Innen- und Außenausstattung Deines Ferienobjektes immer auf dem neuesten Stand. Markiere unter "Objektmerkmale" im geschützten Vermieterbereich wirklich alle in der Unterkunft vorhandenen Ausstattungsgegenstände. Nur so können potenzielle Urlaubsgäste erfahren, wie die Räume ausgestattet sind. Der Umfang des Reisegepäcks kann dementsprechend besser geplant werden.

Hinweis: Sollte ein spezieller Ausstattungsgegenstand nicht in unseren umfangreichen Listen zur Markierung angeboten werden, nutze bitte die Zusatzfelder zur freien Texteingabe, um auf diese Sonderausstattung hinzuweisen.

8. Bewertungen!

In jeder Online-Anzeige steht automatisch eine Möglichkeit zur Bewertung einer Unterkunft zur Verfügung. Bitte Deine Urlaubsgäste ihren Urlaub und Deine Unterkunft mit Sternen zu bewerten. Erfahrungsberichte und Tipps zum Feriendomizil und seiner Umgebung sind eine sinnvolle Ergänzung zu den Angaben in Deiner Anzeige und können die beste Werbung sein. Zukünftigen Gästen werden diese Bewertungen als willkommene Entscheidungshilfe dienen.

Hinweis: Du kannst die Bewertungsfunktion im geschützten Vermieterbereich bei Bedarf auch deaktivieren.

9. Last Minute Rubrik!

ferienwohnungen.de bietet eine spezielle Rubrik für Last Minute-Angebote an. Dein Ferienobjekt ist noch nicht ausgebucht? Du hast die kurzfristige Absage eines Mieters erhalten? Dann kannst Du Dein Urlaubsdomizil hier kurzfristig zum Sonderpreis anbieten. Nutze diese gut besuchte Rubrik. 30 Last Minute-Tage stehen Dir pro Jahr kostenfrei zur Verfügung. Solltest Du Deine Last Minute-Tage schon vor Jahresfrist verbraucht haben, können weitere LM-Tage dazu gekauft werden. Hinweise dazu findest Du im geschützten Vermieterbereich unter "Last Minute".

Hinweis: Alle Last Minute-Angebote bei ferienwohnungen.de müssen um mindestens 10% gegenüber dem Normalpreis reduziert sein und innerhalb von 14 Tagen nach der Bekanntgabe des Angebotes buchbar sein.

10. Urlaubsideen zuordnen!

Urlaubsideen sind besondere Themen und Wünsche für einen Urlaub. Um den Besuchern der Seiten von ferienwohnungen.de die Suche nach Ferienobjekten zu diesen Themen und Wünschen zu vereinfachen, kannst Du Dein Ferienobjekt unseren Urlaubsideen zuordnen. Helfe Deinen potenziellen Feriengästen. Mache es ihnen einfach, Deine Online-Anzeige zu finden. Im geschützten Vermieterbereich unter "Urlaubsideen" findest Du die Liste aller zur Verfügung stehenden Urlaubsthemen.

Hinweis: Bitte beachte bei der Auswahl der Urlaubsideen unbedingt unsere Definitionen. Eine Anzeige sollte einer Urlaubsidee nur dann zugeordnet werden, wenn die Bedingungen dafür auch wirklich erfüllt werden. Beschreibe die Gründe für eine Zuordnung möglichst ausführlich. Nur so kann sicher gestellt werden, dass es bei den Urlaubsgästen nicht zu Enttäuschungen kommt.

11. Dynamische Lagekarte!

Zusätzlich zur von uns erstellten kleinen statischen Lagekarte bieten wir auch eine dynamische Landkarte von Google Maps in den Anzeigen auf unseren Seiten an. Um diese in Deiner Anzeige anzuzeigen, musst Du die Lage Deines Ferienobjektes im geschützten Vermieterbereich einmalig festlegen und bestätigen/speichern. Im Anschluss daran wird in Deiner Anzeige auch die dynmaische Lagekarte angezeigt. Falls Du diesen Service für Deine potenziellen Mieter noch nicht nutzt, kannst Du die Karte von Google Maps jederzeit aktivieren. Weitere Informationen: Dynamische Google Maps in den Anzeigen

Hinweis: Wenn Du Dich für die Option "als Umkreis/Gebiet" entscheidest oder die genaue Lage Deines Ferienobjektes in der dynamischen Karte gar nicht speicherst, kann Dein Ferienobjekt keiner Adresse zugeordnet bzw. können keine eindeutigen Koordinaten für Dein Ferienobjekt ermittelt werden! Dies bedeutet, dass Deine Anzeige weder auf den von Google Maps unterstützten Kategoriekarten noch von unserer App (application) für Smartphones und Tablet-PCs berücksichtigt werden kann.

12. Nicht mit der Aktualisierung warten!

Haben wir Dir die Pflege Deiner Online-Anzeige schmackhaft gemacht? Dann warte nicht länger mit der Optimierung Deiner Anzeige. Mit jedem Tag, den Du zögerst entgehen Dir unter Umständen Buchungsanfragen für Dein Ferienobjekt.

Viel Spaß bei der Optimierung.

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Grundriss-Erstellung

Bilder sagen mehr als Worte ...
Für die optimale Präsentation Deines Ferienobjektes in einer Anzeige benötigst Du einen aussagekräftigen Grundriss. Erst die detaillierte räumliche Abbildung ermöglicht dem Mietinteressenten eine konkrete Vorstellung der angebotenen Wohngegebenheiten.

Falls Du noch keinen Grundriss von Deinem Ferienobjekt besitzt oder mit dem vorhandenen nicht zufrieden bist, weil dieser zu alt, unprofessionell oder unübersichtlich erscheint, nutze den Online-Grundriss-Service der 1000hands AG in Berlin. Bereits ab 12,95 EUR (zzgl. MwSt.) erstellt 1000hands Dir anhand Deiner alten Vorlage innerhalb von 24 Stunden einen neuen, für die Vermietung optimierten Grundriss. Auf den Internetseiten von 1000hands stehen Dir dabei mehr als 100 Grundrissvarianten zur Auswahl.

Erhöhe den Erfolg Deiner Anzeige mit einem ausdrucksstarken, professionellen Grundriss - ohne Geldbeutel und Nerven zu strapazieren.
Wenn Du Dich für den Online-Grundriss-Service von 1000hands entscheiden solltest, freuen wir uns über ein kurzes Feedback, ob Du mit der Abwicklung und dem Ergebnis zufrieden warst.

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Symbole/Piktogramme bei ferienwohnungen.de

Anhand der Symbole/Piktogramme bei ferienwohnungen.de kannst Du erkennen, welche Besonderheiten ein Ferienobjekt bietet.

  • kinderfreundliche Unterkünfte
  • barrierefreie Unterkünfte
  • Urlaub mit Hund
  • Haustiere nicht gestattet
  • Unterkünfte mit WLAN
  • Nichtraucher-Unterkünfte
  • Skiunterkünfte
  • allergikergeeignete Unterkünfte

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Belegungsplan 1.0 bearbeiten

Unter dem Menüpunkt 'Belegungsplan' im geschützten Vermieterbereich kann der Vermieter den Belegungsplan für sein Ferienobjekt pflegen. Der Belegungsplan wird erst dann sichtbar, wenn unter 'Belegungsplan aktivieren' mindestens ein Eintrag im Plan vorgenommen wurde.

Die gewünschten Zeiträume werden mit Hilfe der Dropdown-Listen festgelegt: Nachdem Du Tag und Monat des ersten Tages und Tag und Monat des letzten Tages ausgewählt hast, bestimmst Du mit der letzten Dropdown-Liste die Belegungsoption (frei, belegt, keine Angabe) und klickst anschließend auf "Speichern". Der festgelegte Zeitraum wird dann in der gewählten Farbe (grün, rot, weiß) im Belegungsplan dargestellt.

Hinweis: Zeiträume, die im Belegungsplan weiß gelassen werden (= keine Angabe), werden von der Suche nach freien Zeiträumen nicht berücksichtigt und wie belegte Zeiten behandelt! Wir empfehlen daher, ALLE zur Verfügung stehenden Monate grün (= frei) zu markieren und erst im Anschluss daran, die belegten Zeiträume (rot) einzugeben.

Weitere Funktionen zum Belegungsplan findet man im Untermenü auf der gelben Navigationsleiste auf der linken Seite:

  • Deaktivierung des Belegungsplans (Belegungsplan anzeigen)
  • Automatische Aktualisierung (Aktualisierung)
  • Auslagerung auf eine andere Internetseite (Für die Homepage)

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  • URL: https://www.ferienwohnungen.de/hilfe/21/
  • Weitere Schlagwörter: Anzeigendaten ändern, Vakanzen, freie Termine, Belegungspläne, Belegungen, Buchung, Kalender, Belegungskalender, Buchungsbestätigung, Stornierung, Reservierung
Inseratsarten und Jahresgebühren

Alle Inserate auf den Seiten von ferienwohnungen.de umfassen dieselben Leistungen und unterscheiden sich nicht im Layout. Das erste Inserat eines Vermieters nennen wir Hauptanzeige. Jedes weitere Inserat eines Vermieters nennen wir Nebenanzeige bzw. Unteranzeige.

Von einer Unteranzeige sprechen wir, wenn in einem weiteren Inserat eine Ferienunterkunft vorgestellt wird, welche die gleichen Lagedaten (die gleich Anschrift) hat wie eine Ferienunterkunft, die in einem bereits bestehenden Inserat vorgestellt wird. Eine Unteranzeige ist mit der zugehörigen Haupt- bzw. Nebenanzeige verlinkt und auch bezüglich des Ablaufdatums von dieser abhängig. Diese Inseratsart ist für das Inserieren von mehr als einer Wohneinheit in einem Ferienobjekt vorgesehen (weitere Informationen).

Wird ein weiteres Inserat für eine Ferienunterkunft eingerichtet, die die Bedingungen für eine Unteranzeige nicht erfüllt, sprechen wir von einer Nebenanzeige.

Die Preise für das erste und jedes weitere Inserat findet man auf unserer aktuellen Preisliste.

Bei einer Einrichtung von mehr als 10 Inseraten unter der gleichen Kundennummer machen wir Dir gerne ein individuelles Angebot.

Die Staffelung unserer Preise bezieht sich lediglich auf die technische Umsetzung und resultiert nicht aus der Dauer der Mitgliedschaft bei ferienwohnungen.de.

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Jahresgebühren

Alle Inserate auf den Seiten von ferienwohnungen.de umfassen dieselben Leistungen und unterscheiden sich nicht im Layout. Das erste Inserat eines Vermieters nennen wir Hauptanzeige. Jedes weitere Inserat eines Vermieters nennen wir Nebenanzeige bzw. Unteranzeige.

Von einer Unteranzeige sprechen wir, wenn in einem weiteren Inserat eine Ferienunterkunft vorgestellt wird, welche die gleichen Lagedaten (die gleich Anschrift) hat wie eine Ferienunterkunft, die in einem bereits bestehenden Inserat vorgestellt wird. Eine Unteranzeige ist mit der zugehörigen Haupt- bzw. Nebenanzeige verlinkt und auch bezüglich des Ablaufdatums von dieser abhängig. Diese Inseratsart ist für das Inserieren von mehr als einer Wohneinheit in einem Ferienobjekt vorgesehen (weitere Informationen).

Wird ein weiteres Inserat für eine Ferienunterkunft eingerichtet, die die Bedingungen für eine Unteranzeige nicht erfüllt, sprechen wir von einer Nebenanzeige.

Die Preise für das erste und jedes weitere Inserat findet man auf unserer aktuellen Preisliste.

Bei einer Einrichtung von mehr als 10 Inseraten unter der gleichen Kundennummer machen wir Dir gerne ein individuelles Angebot.

Die Staffelung unserer Preise bezieht sich lediglich auf die technische Umsetzung und resultiert nicht aus der Dauer der Mitgliedschaft bei ferienwohnungen.de.

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Anmeldung

Unmittelbar nach dem Abschicken des Anmeldeformulars wird eine E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung an die eingetragene Adresse geschickt.

Falls Du diese E-Mail nicht umgehend in Deinem Posteingang erhältst, ist

  • der Server Deines Providers überlastet (was in der Regel jedoch nicht länger als maximal 60 Minuten andauert) oder
  • die E-Mail-Adresse, die Du bei der Registrierung eingetragen hast, nicht korrekt. In diesem Fall wiederhole bitte den Registrierungsvorgang oder schicke uns eine E-Mail an support@ferienwohnungen.de.

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Sicherheitshinweise für das Ver-/Anmieten von Ferienobjekten

Immer wieder werden wir darauf angesprochen, wie sicher es ist, eine Ferienunterkunft über das Internet zu suchen und dann auch direkt beim Vermieter/Besitzer zu mieten, ohne einen Vermittler oder gar ein Reisebüro in Anspruch zu nehmen.
Nun, eine vollkommene Sicherheit, von negativen Erlebnissen und/oder Betrug verschont zu bleiben, gibt es wohl nie und nirgendwo.
Ob die Ferienunterkunft über das Internet gefunden wurde, man über eine Annonce in einer Zeitung auf das Ferienobjekt gestoßen ist oder man einen Vermittler bemüht hat: Auf "schwarze Schafe" kann man sicherlich überall treffen.

Tipps für Mieter und Vermieter

ferienwohnungen.de ist eine Internetplattform, auf der jeder Vermieter eine Online-Anzeige einrichten und eine Ferienunterkunft anbieten kann. Sobald die für die Online-Anzeige fällige Jahresgebühr an uns gezahlt wurde, geht die Anzeige online.
Bei einer derart hohen Anzahl von weltweiten Ferienobjekten wie bei ferienwohnungen.de ist es zeitlich und finanziell aber nicht möglich, jedes Objekt und jeden Vermieter konkret und vor Ort zu überprüfen.
Darum möchten wir Dir auf dieser Seite einige Tipps und Regeln an die Hand geben. Wenn Du die folgenden Hinweise beachtest, solltest Du bei der Buchung einer Ferienunterkunft über ferienwohnungen.de immer auf der relativ "sicheren Seite" sein:

  • Ein Indiz für die Seriosität eines Vermieters auf den Seiten von ferienwohnungen.de ist die Laufzeit einer Anzeige und eventuelle Einträge im Gästebuch der Anzeige. Je länger die Laufzeit einer Anzeige ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir von einer möglichen Beschwerde bezüglich des Ferienobjektes gehört und dementsprechend reagiert hätten. Am Ende einer jeden Anzeige findest Du zusätzlich die hilfreichen Hinweise "online seit: ..." und "Aufrufe gesamt: ...".
  • Mieter und Vermieter des Ferienobjektes sollten unbedingt einen schriftlichen Vertrag abschließen (einen Mustermietvertrag findest Du bei ferienwohnungen.de auf der Seite Mustermietvertrag).
  • Der Mietvertrag sollte alle grundlegenden Formalitäten regeln und möglichst schriftlich (von Mieter und Vermieter unterschrieben), und nicht nur per E-Mail, abgeschlossen werden.
  • Die Gesamtmiete sollte nicht in einem Betrag gezahlt werden. Üblich ist eine Anzahlung in Höhe von ca. 20% und die Zahlung des Restbetrages etwa 14 Tage vor Mietbeginn.
  • Die Adressen von Mieter und Vermieter sollten vollständig angegeben sein, ebenso wie jeweils eine Festnetztelefonnummer, die schon einmal erfolgreich für eine Kontaktaufnahme genutzt wurde. Die ausschließliche Angabe einer Mobilfunknummer sollte nicht akzeptiert werden.
  • Die angegebenen Preise und Nebenkosten müssen eindeutig definiert sein.
  • Die Online-Anzeige sollte abgespeichert und evtl. ausgedruckt werden. So können die Angaben in der Anzeige dokumentiert werden und bei evtl. späteren Unstimmigkeiten zur Klärung verwendet werden.

Grundsätzlich kannst Du aber davon ausgehen, dass wir bei Hinweisen oder Verdachtsfällen nach Möglichkeit schnell reagieren und die uns zur Verfügung stehenden gängigen Überprüfungsmöglichkeiten ausschöpfen, um einen Betrug von vornherein auszuschließen oder aufzuklären.

Solltest Du Dich für ein Ferienobjekt bei ferienwohnungen.de entschieden haben, kannst Du Dich gerne direkt an uns wenden (E-Mail: support@ferienwohnungen.de), Tel.: 0 46 31 - 444 600). Nach Angabe der Objektnummer werden wir Dir dann mitteilen, ob uns etwas über die Seriosität des entsprechenden Vermieters bekannt ist.

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Bankverbindung
Unsere Bankverbindung lautet:

Zahlungsempfänger: Fewodata e.K.

Nord-Ostsee Sparkasse

BLZ: 21750000

Kto.-Nr.: 100061486

USt-IdNr: DE216916029

BIC-Code (Swift-Code): NOLADE21NOS

IBAN No.: DE30217500000100061486

Adresse:
Nord-Ostsee Sparkasse
Holm 22-28
D-24937 Flensburg

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Zahlung per PayPal

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Du die Jahresgebühr für Deine Anzeige schnell und einfach bezahlen kannst. PayPal ist weltweit verfügbar.

Um eine Zahlung per PayPal leisten zu können, benötigst Du ein PayPal-Konto. Auf der Webseite www.paypal.de kannst Du ein Konto einrichten.

Wenn Du bereits über ein PayPal-Konto verfügst, kannst Du Deine Zahlung im geschützten Vermieterbereich über den Menüpunkt 'Online Bezahlen' vornehmen.

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Definitionen für Unterkunftsarten
Ferienwohnung, Ferienhaus, Apartment, Studio, Gästezimmer, Penthouse, Loft, Mansarde, Souterrain & Co. Hier eine kurze Übersicht:

Ferienwohnung
  • Abgeschlossene Einheit (Wohnung) innerhalb eines Hauses
  • Terrasse/Balkon zur alleinigen Nutzung
  • Eigener Sanitär- und Kochbereich

Ferienhaus
  • Freistehendes Haus/Reihenhaus
  • Jedermann zugänglich
  • Grundstück(-anteil) zur alleinigen Nutzung

Apartment
  • Ein- oder Mehrraumwohnung
  • In einer größeren Ferienwohnungsanlage
  • Gemeinschaftseinrichtungen vorhanden
  • Serviceleistungen werden angeboten

Pension
  • Beherbergungsbetrieb
  • Unterkunft normalerweise für mehr als eine Nacht
  • Speisen überwiegend an Hausgäste

Studio
  • Wohnung in einem Beherbergungsbetrieb
  • Möglichkeit der Selbstversorgung
  • Möglichkeit der Inanspruchnahme der Leistungen des Betriebes

Gäste-/Privatzimmer
  • Unterkunft in einem privaten Haus
  • Nicht erlaubnispflichtig
  • Max. 8 Betten

Maisonette
  • Wohnung, die sich min. über 2 Etagen erstreckt
  • z.B. Dachgeschoss und Spitzboden eines Hauses

Souterrain
  • Wohnung im Untergeschoss eines Gebäudes
  • Mit Tageslichtfenstern

Penthouse
  • Wohnung, im obersten Stockwerk eines mehrgeschossigen Gebäudes
  • Große Dachterrasse

Loft
  • Ein in eine Wohnung umfunktionierter Lager- oder Industrieraum

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Anzeige ohne E-Mail-Adresse oder Internetzugang einrichten

Falls Du keine E-Mail-Adresse besitzt, aber einen Zugang zum Internet hast, empfehlen wir Dir die Anmeldung einer E-Mail-Adresse. Bei zahlreichen Anbietern im Internet erhältst Du kostenlose E-Mail Konten wie z. B. freenet.de, gmx.de, web.de oder hotmail.de.

Aber auch wenn Du nicht über einen Internetzugang und eine E-Mail Adresse verfügst, kannst Du dennoch eine Anzeige bei ferienwohnungen.de aufgeben. Kontaktiere uns dazu bitte telefonisch unter der Rufnummer 0049-(0)4631-444600. Wir nehmen Deine Adressdaten auf und schicken Dir dann unser Aufnahmeformular für eine Online-Anzeige per Post oder Fax. Dieses Aufnahmeformular kann auch auf unserer Seite https://www.ferienwohnungen.de/download/ heruntergeladen werden.

Wenn wir die Anzeigendaten für Dich eintragen, fällt eine zusätzliche Aufnahmegebühr an, deren Höhe abhängig von der Datenquelle ist: Aufnahmeformular, eigene Homepage, Flyer, Prospekt usw.

Vergleiche hierzu unsere Preisliste.

In Deiner Online-Anzeige erscheint dann ein Hinweis, dass man Dich nur per Telefon oder Fax kontaktieren kann.

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Bildgröße 800 x 800 Pixel

Vermieter, die noch das veraltete Format von 500 x 500 Pixeln Kantenlänge für ihre Anzeigenbilder verwenden, sollten unbedingt auf das aktuelle größere Maß von 800 x 800 Pixeln umstellen. Größere Bilder verbessern das Erscheinungsbild der Präsentation entscheidend und ermöglichen dem Mietinteressenten einen detaillierten Eindruck vom Ferienobjekt (siehe die Beispiele unten). Zudem werden Anzeigen mit kleinen Bildern in der Sortierung benachteiligt, weil wir den Besuchern möglichst viele Informationen bieten möchten.

Die 500 Pixel großen Bilder können von Dir nur mit hohem Qualitätsverlust auf 800 Pixel vergrößert werden. Wir raten daher davon ab! Wenn Dir die Originalbilder mit einer Mindestgröße von 800 Pixeln oder größer nicht mehr zur Verfügung stehen, bietet es sich daher an, ganz neue Bilder in die Anzeige hochzuladen.

Beispiel eines Bildes mit 500 Pixeln Kantenlänge:
Fewodata e.K. (500 x 333 Pixel)

Beispiel eines Bildes mit 800 Pixeln Kantenlänge:
Fewodata e.K. (800 x 533 Pixel)

Falls Du ein Grafikprogramm zum Bearbeiten von Bildern benötigst, empfehlen wir das kostenlose Programm Paint.net oder IrfanView.

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Haustiere willkommen

Ferienobjekte, in denen Haustiere prinzipiell willkommen sind, werden bei ferienwohnungen.de mit diesem Symbol gekennzeichnet:

  • Urlaub mit Hund

ferienwohnungen.de bietet Dir die Möglichkeit, gezielt und bequem nach Feriendomizilen zu suchen, in denen Haustiere willkommen sind oder Deine Suche mit anderen Wohnwünschen oder gebunden an spezielle Termine zu verknüpfen.

Bitte frage beim jeweiligen Vermieter konkret an, ob Dein Hund, Deine Katze oder auch Dein Frettchen gern gesehene Gäste sind.

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Wie kann ich eine Anzeige kündigen?
Der Vertrag für ein Inserat gilt unbefristet mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, soweit eine Partei den Vertrag nicht mindestens 6 Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres gekündigt hat.
Die Kündigung kann im geschützten Vermieterbereich (unter dem Menüpunkt "Laufzeit") vorgenommen werden.
Eine fristgerechte Kündigung kann aber auch schriftlich (per E-Mail, Fax oder Post) erfolgen.

Siehe auch: Wie kann ich eine Anzeige löschen?.

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Automatisches Auffüllen des Belegungsplans

Der Belegungsplan in der Anzeige zeigt den aktuellen und die 15 folgenden Monate an. Nach Ablauf eines Monats wird dieser vom Plan gelöscht und ein weiterer Monat am Ende des Plans hinzugefügt. Insgesamt werden also immer 16 Monate angezeigt, deren Status auch stets vollständig und aktuell markiert werden sollte ("belegt = rot", frei = grün" oder "keine Angabe = weiß").

Bei der Suche nach freien Zeiträumen werden dem Interessenten nur die Anzeigen aufgelistet, deren Belegungspläne zum gesuchten Zeitraum als frei = grün gekennzeichnet sind. Diejenigen Anzeigen, deren Belegungsplan im gesuchten Zeitraum weiß (= keine Angabe) oder rot (= belegt) ist, werden von der Detailsuche nicht berücksichtigt.

Da der am Ende des Plans neu hinzugefügte Monat von unserem System automatisch den Status "keine Angabe = weiß" erhält, ist eine Festlegung des Belegungsstatus durch den Vermieter erforderlich. Die Bearbeitung des neu hinzugekommenen Monats kann automatisiert werden, indem die Funktion "Automatisches Auffüllen"(unter dem Menüpunkt "Belegungsplan") auf "Ja" gesetzt wird. Auf diese Weise wird der"neue" Monat am Ende des Plans immer nach Ablauf des aktuellen Monats automatisch als "frei = grün" eingestellt, so dass keine Zeiträume mehr versehentlich weiß bleiben können.

Zur Erinnerung an diese Einstellung erhältst Du von uns monatlich eine E-Mail, in der Du auf die automatisch erfolgte Aktualisierung des neuen Monats hingewiesen wirst. Diese Funktion kann im geschützten Vermieterbereich selbstverständlich auch jederzeit wieder deaktiviert werden.

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Download von Fotos
In verschiedenen Rubriken von ferienwohnungen.de bieten wir Download-Möglichkeiten an, damit Du schnell und bequem Fotos direkt auf Deinen Rechner herunterladen kannst.
So funktioniert ein Download:

  • Klicke auf das Bild und halte die rechte Maustaste gedrückt.
  • Wähle im eingeblendeten Pull-down-Menü die Option "Link zur Festplatte herunterladen" oder "Ziel speichern unter ..."
  • Wähle den Zielordner, in dem das Bild gespeichert werden soll.
  • Klicke auf Speichern, um das Bild zur angegebenen Stelle herunterzuladen.

Hinweis:
Auf die Frage, ob Du als Format "Quelle" oder "Text" speichern möchtest, wähle bitte "Quelle".

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Werbebanner auf den Seiten von ferienwohnungen.de
Auf den Seiten von ferienwohnungen.de werden keine Werbebanner oder sonstige Werbegrafiken/Links zu anderen Seiten eingeblendet.
ferienwohnungen.de finanziert sich ausschließlich durch die Jahresgebühren seiner Kunden. Unser Bestreben ist es, den Besuchern eine einheitliche, übersichtliche und werbefreie Plattform zu bieten, auf der sich jeder optimal zurechtfindet.

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Freischaltung einer Anzeige vor Zahlungseingang
Eine Anzeige wird erst dann online geschaltet, wenn sie vollständig ist und ein Zahlungseingang für die Jahresgebühr auf unserem Konto verbucht werden konnte.

Wenn Du den Zahlungsvorgang beschleunigen möchtest, wähle die Zahlungsarten "Lastschriftverfahren" oder "Kreditkarte". Die Anzeige kann dann unmittelbar nach der erfolgreichen Abbuchung als bezahlt vermerkt werden, ohne dass der Zahlungseingang auf dem Konto abgewartet werden muss.

In unserem Download-Bereich findest Du die dafür notwendigen Formulare zur Bezahlung per Einzugsermächtigung oder Kreditkarte.

In Ausnahmefällen akzeptieren wir auch einen Beleg über Deine abgeschlossene Überweisung, die Du uns per Fax an 0049-(0)4631-44460-220 oder per E-Mail an die Adresse rechnung@ferienwohnungen.de schicken kannst, um die Freischaltung Deiner Anzeige vor Zahlungseingang zu erreichen.

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Kooperation auf Provisionsbasis

Derzeit geht ferienwohnungen.de noch keine Kooperation auf Provisionsbasis ein. Unser Bestreben ist es, den Besuchern eine einheitliche, übersichtliche und werbefreie Plattform zu bieten, auf der sich jeder optimal zurechtfindet.

Eine Anbindung anderer Plattformen mit einer Abrechnung auf Provisionsbasis würde bedeuten, dass wir unser System für jeden Partner umprogrammieren müssten und wir uns letztendlich von unserem o.g. Ziel entfernen.

Wir können Dir jedoch anbieten, unser jetziges System so zu nutzen, wie es auch die bei uns registrierten Vermieter handhaben.

Siehe Preisliste:
www.ferienwohnungen.de/vermieter/

Bei einer Anmeldung von mind. 10 Objekten können wir Dich sogar als Großkunden einrichten und einen Anzeigenpreis von 45 EUR (netto) pro Anzeige pro Jahr anbieten.

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Zahlung per Kreditkarte
Selbstverständlich kannst Du bei ferienwohnungen.de auch eine Zahlung per Kreditkarte leisten. Falls Du per Kreditkarte zahlen möchtest, lade Dir bitte folgendes Formular unter: www.ferienwohnungen.de/download/kreditkarten.pdf

Bitte lasse uns dieses sorgfältig ausgefüllte Formular
per Fax an 0049 (0)4631 44460-220,
per Post,
oder per E-Mail an rechnung@ferienwohnungen.de zukommen.

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Anzeigenqualität

Um mehr über die Qualität der eigenen Anzeige zu erfahren, steht dem Vermieter nach dem Login ein Tool zur Verfügung, das den aktuellen Status der Anzeige anhand eines Smileys und einer Prozentzahl demonstriert. Ein Klick auf diese zeigt die Details. Durch einen weiteren Klick auf den noch zu optimierenden Bereich (der noch keine 100% erreicht hat) werden Informationen und Tipps zu diesem Bereich sowie der direkte Weg zur Bearbeitung angeboten.

Der Erfolg einer Anzeige hängt entscheidend von der Qualität und Quantität der Angaben zum Ferienobjekt ab. Ziel ist es also, eine Anzeigenqualität von 100% und einen küssenden Smiley zu erreichen, da sich diese Qualität zusätzlich auf die Sortierung der Objekte innerhalb der Suchergebnisse auswirkt.

Die Anzeigenqualität beruht nicht auf Bewertungen durch Mieter! Sie wird durch ferienwohnungen.de anhand der Vollständigkeit der Angaben in einer Anzeige errechnet. Dieser Wert kann ausschließlich von den Vermietern im geschützten Vermieterbereich eingesehen werden. Für die Besucher unserer Seiten ist er nicht sichtbar!

Hinweis: Die Sortierung der Anzeigen in einer Kategorie ist abhängig von der Anzeigenqualität. Je höher die Qualität einer Anzeige ist, um so höher wird diese Anzeige in der Kategorie aufgelistet.

Logge Dich gleich ein und prüfe die Qualität Deiner eigenen Anzeige:
https://www.ferienwohnungen.de/vermieter/anmelden/

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DTV-Sterne
Klassifizierungen von Ferienobjekten werden vom Deutschen Tourismus Verband für Ferienunterkünfte in Deutschland vorgenommen. Die vom DTV erteilten Sterne für ein Ferienobjekt können auch in der Anzeige bei ferienwohnungen.de besonders hervorgehoben werden.

Um die DTV Sterne in die Anzeige einzufügen, benötigen wir die DTV Urkunde oder eine adequate Bestätigung vom DTV, die uns über die notwendigen Daten informiert (Anzahl der Sterne, Name des Ferienobjekts, Laufzeit der Klassifizierung, max. Personenanzahl etc.) Bitte schicke die Urkunde unter Angabe Deiner Kunden- und Objektnummer per E-Mail (support@ferienwohnungen.de) oder per Fax an die Nummer 0049 (0)4631 44460-210.

Falls Dir keine Urkunde vorliegt, findest Du in unserem Downloadbereich ein Formular, auf dem Du die DTV Klassifizierung Deiner Ferienunterkunft von Deinem Fremdenverkehrsamt bestätigen lassen kannst. Noch einfacher ist es, wenn Du den DTV bittest, Dir eine Urkunde als PDF-Dokument ausstellen zu lassen.

Nachdem die DTV-Sterne in eine Anzeige eingefügt wurden, wird diese auch automatisch in die Rubrik Ausgezeichnete Unterkünfte aufgenommen.

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Verkaufsanzeigen bei ferienwohnungen.de
Eine Rubrik für den Verkauf von Ferienobjekten gibt es bei ferienwohnungen.de nicht (mehr).

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Hinweis zu Scheckbetrügern

Immer wieder werden wir von den Vermietern auf unseren Webseiten auf die so genannten "Scheckbetrüger" angesprochen, die durch zweifelhafte, verdächtige E-Mails an Vermieter einen Betrugsversuch per Scheck vermuten lassen.

Um es kurz zu machen … ja, es gibt diese Betrugsversuche seit vielen Jahren immer wieder! Und diese laufen in der Regel folgendermaßen ab:

Die Kosten für die Anmietung einer Ferienunterkunft sollen per Scheck bezahlt werden. Der Scheck, der die Vermieter per Post erreicht, ist über einen zu hohen Betrag ausgestellt. Die Differenz soll unmittelbar nach der Einlösung des Schecks durch den Vermieter an den Mieter zurück überwiesen werden. Nach dieser Überweisung "platzt" der Scheck. Der komplette Betrag wird dann durch die Bank vom Konto des Vermieters zurückgebucht, da ein Scheck erst mehrere Wochen oder gar Monate nach seiner Einlösung dem Konto des Vermieters wirklich gutgeschrieben wird.
Der Vermieter hat dem vermeintlichen Mieter also Geld gezahlt! Der Mieter ist natürlich nicht zu ermitteln bzw. existiert in der Regel auch gar nicht unter dem genutzten Namen.
Wir warnen daher dringend davor, Scheckzahlungen ungeprüft zu akzeptieren!

Ausführlichere Hinweise zu diesem Thema findest Du in unserem Blog auf der Seite www.ferienwohnungen.de/blog/scheckbetrueger/.

Solltest Du in Kontakt mit derartigen Betrügern gekommen sein, darfst Du uns gerne benachrichtigen. Wir können die E-Mail Adresse des Betrügers für Anfragen über die Seiten von ferienwohnungen.de sperren.

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Nichtraucher-Unterkünfte
Nichtraucher-Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit diesem Symbol gekennzeichnet:



ferienwohnungen.de bietet Dir die Möglichkeit, gezielt und bequem nach Nichtraucher-Feriendomizilen zu suchen oder Deine Suche mit anderen Wohnwünschen oder gebunden an spezielle Termine zu verknüpfen.

Bitte beachte, dass die "Nichtraucher"-Qualifizierung vom Vermieter selbst als solche angegeben ist und nicht von uns überprüft wurde.

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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)
Was ist eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (abgekürzt USt-IdNr.) ist eine eindeutige EU-weite Kennzeichnung eines Umsatzsteuerpflichtigen. Sie dient innerhalb des Europäischen Binnenmarktes zur Abrechnung der Umsatzsteuer durch die Finanzämter. Benötigt wird sie von jedem Unternehmer, der Waren oder Dienstleistungen innerhalb des Gebiets der Europäischen Union liefern oder erwerben möchte.

Wozu braucht man eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Beim Export in ein anderes Land der EU wird keine Umsatzsteuer berechnet (steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung), wenn der gewerbliche Abnehmer im Empfängerland eine Umsatzbesteuerung mit dem Steuersatz des Ziellandes vornimmt. Das Vorliegen dieser Voraussetzung wird unterstellt, wenn der Empfänger seine USt-IdNr. angibt. Durch dieses Bestimmungslandprinzip wird die Besteuerung im Wege des innergemeinschaftlichen Erwerbs in das Empfängerland verlagert.

Wer braucht eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Jeder Unternehmer braucht bei einer innergemeinschaftlichen Lieferung oder Dienstleistung im Sinne des UStG eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Die Unternehmereigenschaft im Sinne des UStG bezieht sich nicht auf eine bestimmte Personengruppe, sondern ausschließlich auf die Art der Tätigkeit. Gemäß UStG ist Unternehmer, wer eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit selbstständig ausübt. In diesem Sinne ist auch der Vermieter nur einer Ferienwohnung ein Unternehmer. Als Unternehmer im Sinne des UStG kommen sowohl natürliche Personen als auch alle denkbaren juristischen Personen und Personenzusammenschlüsse in Betracht.
Die auftauchenden Einwände "ich vermiete doch nur Privat" oder "es handelt sich doch nur um eine Liebhaberei" beziehen sich lediglich auf das Einkommensteuerrecht, weil in diesen Fällen meistens eine Gewinnerzielungsabsicht fehlt. Die Verpflichtung zur Führung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist aber nicht von einer Gewinnerzielungsabsicht abhängig. Die Unternehmereigenschaft ergibt sich hier aus Art. 9 I MwStSystRL und gilt Europaweit.

Wo erhalte ich eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)?

Bei Fragen zu diesem Thema kontaktiere bitte Deinen Steuerberater oder Deine örtliche Finanzbehörde.

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Barrierefreie Ferienunterkünfte
Barrierefreie Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit diesem Symbol gekennzeichnet:



Eine ganze Reihe von Ferienwohnungen und Ferienhäusern bei ferienwohnungen.de sind speziell für Menschen mit Mobilitätsbehinderungen ausgewiesen. Die Bezeichnung "Barrierefrei" (nicht behinderten- oder rollstuhlgerecht) wird als Oberbegriff verwendet. "Barrierefrei" bezieht sich hier nicht auf eine vollständige Barrierefreiheit der Ferienunterkunft nach den aktuellen, aber nicht verpflichtenden oder rechtsverbindlichen DIN-Normen. In der Regel bezieht sich die Barrierefreiheit lediglich auf die bauliche Gestaltung des Zugangs zur Unterkunft, auf die Breite der Türen, die Größe der Zimmer, die Ausstattung der Sanitärräume oder das Vorhandensein von entsprechenden Pkw-Stellplätzen. Bitte erkundige Dich daher unbedingt beim jeweiligen Vermieter, ob seine barrierefreie Ausstattung Deinen persönlichen Bedürfnissen entspricht.

Bei ferienwohnungen.de lässt sich bequem nach barrierefreien Feriendomizilen suchen. Du kannst Deine Suche auch mit anderen Wohnwünschen oder gebunden an spezielle Termine verknüpfen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Qualifizierung als "barrierefrei" vom Vermieter selbst als solche angegeben ist und nicht von uns überprüft wurde. Bitte erkundige Dich daher unbedingt beim jeweiligen Vermieter, ob seine barrierefreie Ausstattung Deinen persönlichen Bedürfnissen entspricht.

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Allergikergeeignete Ferienunterkünfte
Allergikergeeignete Objekte sind bei ferienwohnungen.de mit diesem Symbol gekennzeichnet:



Eine Vielzahl der Ferienobjekte bei ferienwohnungen.de werden von den Vermietern als allergikergeeignet bezeichnet. Darunter versteht man gemeinhin, dass kein Teppichboden ausgelegt ist, die Betten nicht mit Federn und anderen Allergiker belastenden Naturmaterialien ausgestattet sind, die Wohnung rauchfrei (Nichtraucher) ist und nicht von Tieren bewohnt wurde.

ferienwohnungen.de bietet Dir die Möglichkeit, gezielt und bequem nach allergikergeeigneten Feriendomizilen zu suchen. Oder Deine Suche mit anderen Wohnwünschen oder gebunden an spezielle Termine zu verknüpfen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Qualifizierung als "allergikergeeignet" vom Vermieter selbst als solche angegeben ist und nicht von uns überprüft wurde. Um sicherzustellen, dass das Objekt den individuellen Anforderungen entspricht, sollte sich der Urlauber direkt mit dem jeweiligen Vermieter in Verbindung setzen.

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Bilder
In einer Anzeige bei ferienwohnungen.de stehen dem Inserenten 18 Bildplätze zur Verfügung.

Für die Online-Schaltung einer Anzeige muss mindestens ein Foto vom Ferienobjekt vorhanden sein, das im Bildplatz "Detail" hochgeladen und in der Anzeige dann unter "Beschreibung des Ferienobjektes" angezeigt wird. Darüber hinaus gibt es feste Bildplätze für die sogenannten "Systembilder": das Vermieterfoto, das Foto von der Umgebung und der Grundriss. Bis zu 14 weitere Bilder können beliebig unter "Zusatzbilder" hochgeladen werden.

Alle Fotos und der Grundriss erscheinen in der Bildergalerie und können per Mausklick in Originalgröße betrachtet werden. Die Bilder in den Rubriken "Beschreibung des Ferienobjektes", "Beschreibung der Umgebung" und das Vermieterbild unter "Kontakt" werden zusätzlich in der Anzeige direkt eingeblendet.

Die zugehörige Lagekarte wird von ferienwohnungen.de erstellt und automatisch in die Anzeige eingefügt. Alle Bilder können jederzeit kostenfrei und vom Inserenten selbst ausgetauscht, gelöscht oder geändert werden.

Tipps und Tricks für schöne Fotos von der Ferienwohnung findest Du hier .

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Rücktritt von der Mietvereinbarung
Verehrter Mieter, verehrter Reisegast,
vielen Dank, dass Du dich auch in diesem Punkt vertrauensvoll an uns wendest. Aus aktuellem Anlass sind wir gehalten, unsere Empfehlungen turnusgemäß zu überprüfen. Schließlich möchten wir, dass Du dich gut betreut und beraten fühlst. Wir gehen davon aus, dass wir in Kürze unsere Hinweise zum Thema Reiserecht-Thema 'Reservierung - Buchung - Rücktritt' rechtlich geprüft veröffentlichen können. In der Zwischenzeit empfehlen wir die Hinweise des Deutschen Tourismusverbandes e.V. (DTV), der auf seinen Seiten folgende Position einnimmt:

„Eine Ferienunterkunft ist verbindlich gebucht, wenn ein Zimmer, eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus vom Gast bestellt und vom Vermieter/Hotelier zugesagt bzw. bei kurzfristigen Buchungen bereitgestellt wird. Ein verbindlicher Beherbergungsvertrag oder Gastaufnahmevertrag kommt grundsätzlich formfrei, also auch bei mündlicher, insbesondere telefonischer Buchung zustande. Es sei denn, die Vertragsparteien haben ausdrücklich Schriftform vereinbart. Wurde ein verbindlicher Beherbergungsvertrag geschlossen, so gilt: Gebucht ist gebucht. […]“

Weitere Ausführungen hierzu findest Du auf den Service-Seiten des DTV zum Thema Reservierung & Buchung.

Informationen und Anregungen zur Gestaltung einer individuellen Mietvereinbarung entnimmst Du unserem kostenlosen Mustermietvertrag.

HINWEIS: Das Muster soll Dir die Vertragsgestaltung erleichtern und darf gern als Orientierung für einen eigenen Mietvertrag herangezogen werden. Er ersetzt aber keine rechtliche Beratung.

Unsere Sicherheitshinweise für das Ver-/Anmieten von Ferienobjekten findest Du auf der Seite: https://www.ferienwohnungen.de/hilfe/36/

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Neue/Weitere Anzeige einrichten

Um eine (neue) Anzeige auf den Seiten von ferienwohnungen.de einzurichten, musst Du Dich einmalig bei ferienwohnungen.de als Vermieter registrieren und im Verlauf dieser Registrierung ein Inserat einrichten.

Wenn Du bereits registrierter Vermieter bei ferienwohnungen.de bist und eine weitere Anzeige einrichten möchtest, logge Dich bitte in unseren Vermieterbereich ein und klicke hier, unmittelbar nach dem Einloggen, auf den Menüpunkt "Neue Anzeige" (oben links).

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Laufzeit/Verlängerung der Anzeige

Ein Inserat bei ferienwohnungen.de erscheint unbefristet mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr vom Tag der Freischaltung an. Der Vertrag kann zwischenzeitig nicht gekündigt werden. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, ohne dass es einer Erklärung hierzu bedarf, soweit eine Partei den Vertrag nicht mindestens 6 Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres gekündigt hat.

Wird keine Kündigung ausgesprochen, erhält der Vermieter 2 Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres automatisch eine Rechnung über die zu zahlende Jahresgebühr.

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Belegungsplan auslagern
In jeder Anzeige bei ferienwohnungen.de steht ein Belegungsplan zur Verfügung. Dieser Belegungsplan kann auch auf die eigene Homepage ausgelagert werden:

  • geschützten Vermieterbereich aufrufen
  • "Anzeige bearbeiten"
  • "Belegungsplan" im gelben Navigationsmenü auf der linken Seite (Untermenü öffnet sich)
  • "Für die Homepage"

In der Box "HTML-Code" befindet sich der HTML-Text, den Du markieren, kopieren und an der gewünschten Stelle in den Quelltext Deiner eigenen Homepage einfügen kannst. An dieser Stelle Deiner Homepage wird dann der gesamte Belegungsplan Deiner Anzeige bei ferienwohnungen.de angezeigt.

Möchtest Du die Farben und die Größe des ausgelagerten Belegungsplanes an Deine eigene Homepage anpassen, kannst Du diese Änderungen in der Box darüber vornehmen. Klicke auf "Speichern" und kopiere anschließend den Text in der Box "HTML-Code". Füge diesen Code dann in den Quelltext Deiner eigenen Homepage ein.

Im Anschluss daran brauchst Du Deinen Belegungsplan nur noch an einer zentralen Stelle (im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de) zu aktualisieren. Die Angaben werden in Echtzeit automatisch in allen ausgelagerten Belegungsplänen angezeigt.

Der geschilderte Vorgang ist auch dann möglich, wenn eine Anzeige nicht online ist. Um den Belegungsplan auf eine andere Internetseite auszulagern, ist demnach keine Zahlung an ferienwohnungen.de notwendig. Der Belegungsplan steht jedem kostenlos zur Verfügung, der sich als Vermieter auf den Seiten von ferienwohnungen registriert (Registrierung) und eine Anzeige anmeldet.

Weitere Informationen zu diesem Thema findest Du auch in unserem Blog.

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Link zur eigenen Homepage

Selbstverständlich kannst Du auch einen Link zu Deiner eigenen Homepage in Deine Anzeige bei ferienwohnungen.de einbauen. Du hast die Möglichkeit, diesen Link selbst einzurichten. Gehe dazu bitte wie folgt vor:

  • geschützten Vermieterbereich aufrufen
  • Eingabe der Zugangsdaten
  • Selektieren Deines Objektes (wenn Du mehrere Anzeigen bei Ferienwohnungen.de hast)
  • Menü 'Anzeige bearbeiten'
  • Menü 'Kontaktdaten' (im linken Menü)

Hier findest Du unter den Eingabemöglichkeiten für die Kontaktdaten auch das Feld "Eigene Homepage". Gebe hier bitte in der Form https://www.ferienwohnungen.de die URL (Internetadresse) Deiner eigenen Homepage ein und klicke auf "Speichern" am Ende der Seite.

Unter dem Menüpunkt 'Kontakt' am Ende einer Anzeige bzw. Detailansicht findest Du anschließend den Link zu Deiner 'Homepage'.

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Lage des Ferienobjekts

Die Angaben zur Lage des Ferienobjekts kannst Du im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de unter dem Menüpunkten "Anzeige bearbeiten" und dann 'Lage' eingeben bzw. ändern.

Gebe die Adresse Deines Ferienobjektes bitte möglichst vollständig an. Fehlende Angaben zur Lage könnten bei potenziellen Mietern Skepsis hervorrufen. Auch wenn Du in der Anzeige z.B. keine Angaben zur Straße machen möchtest, gebe bitte dennoch die Straße und die Hausnummer mit an. Du hast nach der Eingabe der kompletten Lagedaten die Möglichkeit die Angabe der Straße in der Anzeige und auf der dynamischen Lagekarte auszublenden!

Deine Angaben zur Lage des Ferienobjektes werden hauptsächlich von uns für die korrekte Zuordnung in eine unserer Kategorien, für die Erstellung der Lagekarten und für unser Google Maps-Kartenprojekt genutzt.

Die Felder Land, Bundesland, Region, PLZ, Ort und Straße können nach der Eingabe nur durch uns geändert werden (Angabe der Straße kann von Dir aus-/eingeblendet werden), weil die Sortierung der Anzeigen nach diesen Feldern erfolgt. Falls Du einen Änderungswunsch zu einem dieser Felder hast, kontaktiere uns bitte.

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Anzeigendaten ändern

In unserem geschützten Vermieterbereich kannst Du (fast) alle Änderungen an Deiner Anzeige selbständig vornehmen.

Nach dem Einloggen mit Kundennummer und Passwort kannst Du wählen,

  • ob Du eine bereits bestehende Anzeige pflegen möchtest,
  • ob Du eine neue/weitere Anzeige einrichten möchtest (Menüpunkt "Neue Anzeige"),
  • oder ob Du Deine Stammdaten einsehen/pflegen möchtest (Menüpunkt "Stammdaten").

Wenn Du eine bereits bestehende Anzeige pflegen möchtest, selektiere zunächst eine Anzeige (wenn Du mehrere Anzeigen hast) und klicke dann auf "Anzeige bearbeiten" oder direkt auf die Quicklinks "Anfragen", "Belegungsplan", "Statistik" oder "Gästebuch".
Du findest nun in der Navigationsleiste auf der linken Seite alle nötigen Eingabe- und Änderungsmöglichkeiten zu der entsprechenden Anzeige.

Falls es Dir nicht möglich sein sollte, die gewünschten Änderungen selbst vorzunehmen, nehme bitte mit uns Kontakt auf.

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Wie kann ich eine Anzeige löschen?
Eine Anzeige kann nur durch Mitarbeiter von ferienwohnungen.de gelöscht werden. Schreibe uns diesbezüglich eine E-Mail an support@ferienwohnungen.de, in der Kunden- und Objektnummer, das Datum und der Grund für die Anzeigenlöschung enthalten sind. Bedenke dabei, dass eine gelöschte Anzeige nicht wieder hergestellt werden kann.

Alternative dazu ist eine bloße Offline-Schaltung der Anzeige (mögliche Gründe: Langzeitvermietung, eigene Nutzung, Renovierung). Dafür genügt ebenfalls eine kurze E-Mail vom Betreiber der Anzeige. Restlaufzeiten werden nicht erstattet. Die Anzeige bleibt demnach gespeichert und kann jederzeit wieder gestartet werden.

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Ferienobjekte in einer Anzeige tauschen

Das in einer Anzeige präsentierte Ferienobjekt sollte NICHT gegen ein anderes Ferienobjekt ausgetauscht werden. Jede Anzeige erhält eine eigene Objektnummer und Internetadresse, unter der ein Ferienobjekt eindeutig identifizierbar ist. Wenn beim Aufrufen dieser Adresse nun ein anderes Ferienobjekt vorgestellt würde, könnte unsere und Deine Seriosität darunter leiden.

Für den Fall, dass ein Vermieter ein anderes als das bereits inserierte Ferienobjekt präsentieren möchte, sollte er im geschützten Vermieterbereich unbedingt eine 'Neue Anzeige anmelden'. Eine evtl. vorhandene Restlaufzeit der "alten" Anzeige kann selbstverständlich durch uns auf die "neue" Anzeige übertragen werden.

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Urlaubsideen

Urlaubsideen sind besondere Themen und Wünsche für einen Urlaub. Potenzielle Mieter, die ihren Urlaub nach einer Urlaubsidee ausrichten möchten, suchen daher gerne in den von uns speziell dafür eingerichteten Rubriken. Eine Auflistung aller Urlaubsideen findest Du auf der Seite Urlaubsideen.

Hinweis für Vermieter, deren Anzeigen schon vor Februar 2010 mindestens einer Urlaubsidee zugeordnet waren: Das Verfahren der Zuordnung der Anzeigen zu den Urlaubsregionen wurde von uns im Februar 2010 erweitert und verbessert. Seit dem ist vor der Bearbeitung der Urlaubsideen ein Update von dem "alten" auf das "neue" Verfahren nötig.

Wenn Du als Vermieter der Meinung bist, dass Dein Ferienobjekt (Deine Anzeige) einigen dieser Urlaubsideen zugeordnet werden sollte, kannst Du die Zuordnung im geschützten Vermieterbereich beantragen.
Wähle dazu bitte unmittelbar nach dem Einloggen die gewünschte zu bearbeitende Anzeige aus (wenn Du mehrere Anzeigen eingerichtet hast) und klicke auf "Anzeige bearbeiten". Klicke dann bitte auf "Urlaubsideen" (in der gelben Menüspalte auf der linken Seite).

1. Erstmalige Zuordnung einer Anzeige zu Urlaubsideen

In diesem Fall findest Du eine Auflistung aller verfügbaren Urlaubsideen vor. Markiere bitte die jeweilige Urlaubsidee. Es öffnet sich ein Textfeld. Beschreibe in diesem Textfeld bitte die Gründe für eine Zuordnung. Erkläre einem potenziellen Mieter möglichst ausführlich warum Dein Ferienobjekt der Urlaubsidee zugeordnet ist. Die an dieser Stelle vorgenommene Beschreibung wird zum einen in der Kurzansicht Deiner Anzeige angezeigt, wenn innerhalb einer Urlaubsidee nach einem Ferienobjekt gesucht wird, und zum anderen auch in der Detailansicht veröffentlicht. Klicke dann am Ende der Seite auf "Anfrage abschicken". ferienwohnungen.de prüft Deine Angaben und benachrichtigt Dich anschließend per E-Mail, inwiefern Deine gewünschten Zuordnungen berücksichtigt wurden.

2. Änderung der Zuordnung zu Urlaubsideen

In diesem Fall findest Du am Anfang der Seite eine Auflistung der Urlaubsideen vor, die bereits für Deine Anzeige vermerkt wurden. Du hast hier die Möglichkeit eine oder mehrere Urlaubsidee(n) komplett zu entfernen (markiere die Urlaubsidee und klicke dann auf die Schaltfläche "Entfernen") oder Änderungen an den Texten vorzunehmen und diese dann mit einem Klick auf die Schaltfläche "Änderungen speichern" zu speichern. Ebenso kannst Du an dieser Stelle aber auch noch weitere Urlaubsideen wählen, beschreiben und dann beantragen (Schaltfläche "Anfrage abschicken"). ferienwohnungen.de prüft Deine Angaben und benachrichtigt Dich anschließend per E-Mail, inwiefern Deine gewünschten Zuordnungen berücksichtigt wurden.

3. Update "alter" Urlaubsideen

Deine Anzeige ist schon länger online und es wurden bereits Urlaubsideen nach dem "alten" Verfahren zugeordnet? In diesem Fall findest Du eine Auflistung der bereits vermerkten "alten" Urlaubsideen vor. Bevor Du das neue erweiterte Verfahren nutzen kannst, müssen diese Urlaubsideen zunächst entfernt werden. Dafür markierst Du bitte alle Urlaubsideen und klickst dann auf die Schaltfläche "Entfernen". Du kannst anschließend fortfahren, wie oben unter 1. Erstmalige Zuordnung einer Anzeige zu Urlaubsideen beschrieben.

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App Ferienwohnungen

ferienwohnungen.de hat die App (application) "Ferienwohnungen" entwickelt und bietet diese zum kostenlosen Download an.

Mit dieser Anwendungssoftware haben Besitzer von Smartphones die Möglichkeit, mobil und unabhängig von ihrem Aufenthaltsort, jederzeit mit ihrem Mobiltelefon die auf den Internetseiten von ferienwohnungen.de vorgestellten Ferienunterkünfte zu durchsuchen.

Da ein Smartphone seine Position kennt (GPS), kann sich ein potenzieller Mieter mit dieser App alle Ferienunterkünfte in der näheren Umgebung seines aktuellen Standortes anzeigen lassen. Es kann mit dieser App aber auch nach Ferienobjekten im Umkreis einer bestimmten Adresse gesucht werden.

Die App spart dem Urlauber bei seiner Reiseplanung Zeit, Wege und Kosten und ermöglicht den Vermietern eine optimale Belegung. Bitte empfehle die App daher an Besitzer von Smartphones weiter. Der Anteil derer, die diese neuesten Medien für ihre Suche nach einer Ferienunterkunft im Internet nutzen, wird immer größer.

Die App gibt es für die beiden Betriebssysteme iOS von Apple und Android für Smartphones und für den Tablet-Computer iPad von Apple und wurde bereits vom Frühstücksfernsehen des Fernsehsenders Sat.1 getestet und für "TOP" befunden. Unter anderem bietet sie folgende Funktionen: Umkreissuche vom aktuellen Standort, Umkreissuche über eine Adresse, vielfältige Suchfilter, Anzeige über Karten oder Listen und vieles mehr ...

Weitere Informationen und Downloadmöglichkeiten werden auf der Internetseite www.ferienwohnungen.de/app/ angeboten.

Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen zur App wende Dich bitte per E-Mail an die Adresse support@ferienwohnungen.de.

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Kategorie/Region bei ferienwohnungen.de noch nicht vorhanden
Sobald bei ferienwohnungen.de eine neue Anzeige eingerichtet wird, sortieren wir das Ferienobjekt der korrekten Kategorie (Region, Land, Bezirk, Landkreis) zu. Ist die entsprechende Kategorie/Region noch nicht vorhanden, richten wir diese selbstverständlich umgehend ein.

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Rechnung

Sofern der Vertrag für ein Inserat bei ferienwohnungen.de nicht 6 Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres gekündigt wird, erhält der Vermieter automatisch eine Rechnung über die zu zahlende Jahresgebühr.
Die Rechnungsanschrift geht aus den Stammdaten des Vermieters hervor.

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  • URL: https://www.ferienwohnungen.de/hilfe/118/
  • Weitere Schlagwörter: Rechnung, invoice, beleg, Bezahlung, Zahlung, Jahresgebühr, Kreditkarte, Einzugsermächtigung, Lastschrift, Bankverbindung, Überweisung, PayPal
Telefonieren mit Vermietern aus dem Ausland
Bitte wähle die Vorwahl für das Land, in das Du telefonieren möchtest.
Das + steht in den meisten Ländern für die "00".

Ländervorwahlliste sortiert nach Ländern
Ländervorwahlliste sortiert nach Nummer

Hinter die Landesvorwahl setzt Du bitte die Ortsvorwahl und die Telefonnummer. Bei der Ortsvorwahl kann in der Regel die "0" weggelassen werden.

Als Beispiel hier die Telefon-Nr. von ferienwohnungen.de: +49 (0)4631 444600

Falls Du im außereuropäischen Ausland anrufen möchtest, beachte bitte mögliche Zeitverschiebungen.

Informationen zu den Zeitverschiebungen

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Meine E-Mail Adresse wird in der Anzeige nicht angezeigt!?
Eine E-Mail Adresse wird in einer Anzeige (Detailansicht) nicht ausgeschrieben angezeigt, sondern hinter der grünen Schaltfläche 'Anfrage' versteckt.

Klickt ein Besucher in Deiner Anzeige unter "Kontakt" auf die grüne Schaltfläche 'Anfrage', öffnet sich ein Fenster in dem alle für eine Anfrage oder Buchung nötigen Angaben gemacht werden können. Dieses Formular wird dann direkt an die von Dir angegebene E-Mail Adresse geschickt. Du kannst diesen Ablauf gerne einmal testen, indem Du eine Testanfrage an Dich selbst sendest.

Im Internet gibt es so genannte "Robots", die Seiten nach offen dargestellten E-Mail Adressen absuchen. Die gefundenen Adressen werden dann gesammelt und unter Umständen verkauft, um kommerziell weiter genutzt zu werden.
Das bedeutet, dass auch Deine E-Mail Adresse auf eine solche Liste geraten kann und Du dann zum Empfänger von unerwünschten Werbe(SPAM-)Mails wirst.

Unser Anfrage/Buchungsformular verhindert die offene Darstellung Deiner E-Mail Adresse und somit auch indirekt den Erhalt von lästigen Werbe E-Mails. Doch trotzdem bist Du per E-Mail erreichbar!

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Belegungsplan 2.0

Unter dem Menüpunkt 'Belegungsplan' im geschützten Vermieterbereich kann der Vermieter den Belegungsplan für sein Ferienobjekt pflegen. Der Belegungsplan wird erst dann sichtbar, wenn unter 'Belegungsplan aktivieren' mindestens ein Eintrag im Plan vorgenommen wurde.
Durch einfaches Ziehen mit gedrückter Maustaste über einen gewünschten Zeitraum in der Kalenderübersicht des Belegungsplanes können Buchungen, Reservierungen, freie und nicht verfügbare Zeiten festgelegt werden. Wenn es sich bei dem Eintrag um eine Reservierung oder Buchung handelt und das Häkchen bei 'anschließend Mieterdaten eingeben' gesetzt ist, öffnet sich nach dem Klick auf 'Eintragen' ein neues Dialogfenster zur Eingabe der Mieterdaten und einer darauf folgenden Möglichkeit zum Versenden einer Buchungsbestätigung. Dieser Vorgang kann aber auch abgebrochen werden, und sowohl die Eingabe der Mieterdaten als auch der E-Mail Versand kann zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.

Ein Bearbeiten der markierten Zeiträume ist jederzeit möglich. Durch einen Klick mit der linken Maustaste auf den gewünschten Zeitraum öffnet sich ein 'Kontextmenü', das abhängig vom Status verschiedene Aktionen anbietet:

  • Hinzufügen
  • Löschen
  • Notiz bearbeiten
  • Mieterinformationen bearbeiten
  • Buchungsbestätigung verschicken
  • Buchung stornieren
  • Reservierung bestätigen
  • Reservierung annullieren
  • Verfügbar machen
  • Belegungsplan ausdrucken
  • Weiße Flecken auf Status "frei" setzen
  • Mieter suchen

Auch bereits in der Vergangenheit liegende Buchungen und Mieterdaten können nachträglich im Belegungsplan eingegeben werden. Die Verwaltung und Übersicht des Belegungsplanes ist also nicht zeitlich begrenzt.

Für eine komprimierte Übersicht der markierten Zeiträume kann die 'Listenansicht' gewählt werden.

Weitere Funktionen zum Belegungsplan findet man im Untermenü auf der gelben Navigationsleiste auf der linken Seite:

  • Deaktivierung des Belegungsplans (Belegungsplan anzeigen)
  • Automatische Aktualisierung (Aktualisierung)
  • Auslagerung auf eine andere Internetseite (Für die Homepage)

Hinweis: Zeiträume, die im Belegungsplan weiß gelassen werden (= keine Angabe), werden von der Suche nach freien Zeiträumen (Detailsuche) nicht berücksichtigt und wie belegte oder nicht verfügbare Zeiten behandelt!

Mehr Hilfe zum Belegungsplan 2.0:

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Tipps zum Umgang mit schlechten Bewertungen

Eine negative Bewertung – Was nun?

Jeder Vermieter möchte natürlich die Bestnote mit fünf Sternen erhalten. Es gibt aber leider auch Gäste, die sehr strenge Beurteilungen abgeben oder unzufrieden mit ihrem Urlaub waren.

Wenn Du der Meinung bist, dass die schlechte Bewertung nicht gerechtfertigt ist, oder Du eine Begründung für evtl. Misstände geben möchtest, kannst Du einen öffentlichen Kommentar zur Bewertung schreiben. Du hast somit die Gelegenheit, Missverständnisse aufzuklären und mögliche Vorbehalte bei den nächsten Mietinteressenten auszuräumen.

Bedenke bitte auch, dass es nicht immer die Bestnote sein muss! Eine durchschnittliche oder auch negative Bewertung trägt zu einem natürlichen Gesamtbild an Bewertungen bei und erhöht die Glaubwürdigkeit. Jeder, der auf der Suche nach einer Ferienunterkunft ist, möchte unverfälschte und ehrliche Bewertungen und Kommentare lesen - und kein geschöntes Endergebnis erhalten. Wenige negative Bewertungen sind ein Indikator für die Relevanz und Authentizität der positiven Bewertungen.

Ausführliche Tipps zu dem Thema findest Du auch hier: Ruhe bewahren bei negativen Bewertungen.

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Vermieterporträts

In einer Anzeige auf den Seiten von ferienwohnungen.de kannst Du Dich (und Deine Familie) ausführlich als Vermieter/in präsentieren.
Dazu wird Dir im geschützten Vermieterbereich unter "Kontaktdaten" eine Möglichkeit geboten, ein entsprechendes Foto ("Vermieterbild") in Deine Anzeige einzufügen. Außerdem steht Dir an gleicher Stelle ein zusätzliches Textfeld ("Vermietervorstellung") für eine verbale Vorstellung zur Verfügung.
Die "Bildüberschrift" wird aus der Beschreibung des hochgeladenen Fotos übernommen.
Sowohl das an dieser Stelle hochgeladene Foto, als auch der Text werden nach der Speicherung am Ende einer Anzeige in den Kontaktinformationen präsentiert.

Bitte nutze diese Möglichkeit, Dich den Mietinteressenten als Vermieter bzw. Verwalter vor Ort vorzustellen. Lade ein aussagekräftiges Foto in Deine Anzeige hoch und kommentiere dies möglichst mit einem freundlichen Text. Viele Mieter schätzen dies als Entscheidungshilfe bei der Anmietung einer Ferienunterkunft.

Beispiele für Vermieterporträts

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  • URL: https://www.ferienwohnungen.de/hilfe/126/
  • Weitere Schlagwörter: Bild, foto, vermieter, vorstellung, kontakt, vermieterfoto, vermieterbild, potraits. portrait, vermieterportraits, vermieterportrait, vermietervorstellung, porträt
Buchung oder Reservierung löschen
Belegungsplan 2.0: Wenn eine Buchung oder Reservierung gelöscht oder storniert werden soll, zu der bereits eine Buchungs- bzw. Reservierungsbestätigung versendet wurde, muss der Versand einer Stornierungs-E-Mail an den Mieter veranlasst werden. Alle anderen Eingaben, die ohne E-Mail Versand angelegt wurden, können nach Bestätigung einer Sicherheitsabfrage wieder entfernt werden.

Die Stornierung einer Buchung gibt den belegten Zeitraum wieder frei (= grün), das Löschen einer Buchung bewirkt eine Freigabe als weißen Zeitraum (= keine Angabe). Analog dazu markiert die Annullierung einer Reservierung den behandelten Zeitraum grün (= frei), das Löschen dagegen weiß (= keine Angabe).

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Bilder werden nach einer Änderung nicht korrekt angezeigt

Alle Bilder, die über die Uploadfunktion im geschützten Vermieterbereich hochgeladen werden, sind sofort online. Andernfalls informiert Dich eine Fehlermeldung über das Scheitern des Uploads.

Falls die Änderung nach erfolgreichem Upload dennoch nicht gleich in Deiner Anzeige sichtbar ist, ist eine Aktualisierung der Internetseite (auf der Du die Änderung vermisst) notwendig: mit Hilfe des Buttons "Aktuelle Seite neu laden" in Deinem Browser oder durch Drücken der Taste F5 auf Deiner Tastatur. Auf diese Weise erhältst Du die aktuellen Daten aus dem Internet und nicht eine veraltete Version aus dem Cache-Speicher Deines Rechners.

Sollte dieses Vorgehen keine Wirkung zeigen, leere bitte den kompletten Cache-Speicher Deines Internetbrowsers, indem Du die Tasten Strg-Umsch-Entf bzw. Ctrl-Shift-Del gleichzeitig drückst. Nach einem anschließenden erneuten Drücken der Taste F5 sollten alle Bilder korrekt angezeigt werden.

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Abwesenheitsnotiz

Wenn Vermieter für eine gewisse Zeit nicht zu Hause erreichbar sind (Urlaub, Krankheit o.ä.), haben sie die Möglichkeit, in ihrer Anzeige bei ferienwohnungen.de eine Abwesenheitsnotiz einzublenden.
Nach dem Einloggen in den geschützten Vermieterbereich gehst Du wie folgt vor:

  • Anzeige bearbeiten
  • Kontaktdaten
  • Abwesenheitsnotiz

Während des von Dir gespeicherten Zeitraums der Abwesenheit erscheint dann in der Detailansicht und im Anfrageformular der Anzeige, dass Du von ... bis ... keine Anfragen beantworten kannst.

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Passwort Vermietersoftware
Wenn Du den Belegungsplan in Deiner Anzeige mit einem externen Verwaltungsprogramm pflegst/synchronisierst (siehe auch Synchronisation mehrerer Belegungspläne), werden im Rahmen der Übermittlung der Belegungsdaten an diese externe Software auch Deine Kundenummer und Dein Passwort bei ferienwohnungen.de übergeben.
Du hast aber die Möglichkeit für den Vorgang der Übermittlung dieser Daten ein eigenes Passwort anzulegen.
Dieses Passwort muss sich von dem Passwort, mit dem Du Dich in den Vermieterbereich einloggst unterscheiden. Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein. Wir empfehlen für das Passwort Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben und Sonderzeichen zu verwenden.

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Volltextsuche

Die Volltextsuche (Suchfenster oben) durchsucht alle Kategorien und Anzeigen, die auf ferienwohnungen.de angeboten werden, nach den eingegebenen Suchbegriffen. Trifft ein Suchbegriff auf eine Kategorie, eine Postleitzahl oder ein Ferienobjekt (Nr.) zu, erhält man eine Vorschlagsliste. Falls man die Vorschlagsliste unterhalb des Suchfensters nicht erhält, klickt man auf die Lupe und startet eine reine Volltextsuche nach allen vorhanden Daten.

Jedes Wort, das die Vermieter in den zur Verfügung stehenden Textfeldern (mit Ausnahme der Textfelder "Anreisemöglichkeit", "Preise", "Aufteilung" und "Straße") verwendet haben, wird hierbei berücksichtigt. Das erzielte Suchergebnis listet also nur die Anzeigen auf, die die gewählten Suchbegriffe in ihren Textfeldern enthalten.

Die Sortierung der erzielten Treffer erfolgt nach der Relevanz der Anzeigen. Je besser eine Anzeige gepflegt wird, desto höher die Positionen der Treffer.

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Internet-Zugang (WLAN) im Ferienobjekt
Du bietest den Gästen in Deiner Ferienwohnung oder Deinem Ferienhaus einen Internetzugang?
Dann hast Du sicherlich auch schon davon gehört, welche Folgen Dir nach einem Missbrauch des Internetanschlusses durch Deine Gäste drohen können?!
Wenn Deine Gäste illegal Musik oder Filme aus dem Internet herunterladen oder auf verbotene bzw. kostenpflichtige Seiten surfen, hinterlässt der Nutzer nämlich Deinen “Fingerabdruck” (Deine IP-Adresse) und nicht seinen eigenen. Über diesen Fingerabdruck bist Du eindeutig als Anschlussinhaber zu identifizieren. Der Unmut der Geschädigten äußert sich häufig in einer Unterlassungsaufforderung (Abmahnung), die allein schon mit hohen Kosten für Dich als Inhaber des Internetanschlusses verbunden ist. Du bist in einem solchen Fall nicht der tatsächliche Verursacher, hast aber zunächst den Ärger am Hals und bist gegenüber dem Anspruchsinhaber erklärungspflichtig.

Wie Du Dich dagegen schützen kannst, liest Du bitte in unserem Blog auf der Seite www.ferienwohnungen.de/blog/w-lan-ferienobjekt.

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Besuchermeinung zu einer Anzeige

Jede Anzeige von ferienwohnungen.de bietet dem Besucher die Möglichkeit, die Gestaltung bzw. den Informationsgehalt zu bewerten. Unter "Deine Meinung" am rechten Rand jeder Anzeige stehen dem Besucher dafür 5 Smileys zur Verfügung. Nach einem Klick auf den gewählten Smiley kann die Meinung noch mit Worten begründet werden.

Diese Meinungsäußerungen werden nicht in den Anzeigen veröffentlicht und können nur von den Vermietern im geschützten Vermieterbereich (www.ferienwohnungen.de/vermieter/anmelden/) unter dem Menüpunkt "Besuchermeinung" eingesehen werden. Sie sollen dem Vermieter eine Hilfe bei der Einschätzung und Gestaltung seiner Anzeige sein. Bestenfalls bekommt er wertvolle Hinweise auf Fehler oder fehlende Informationen und Vorschläge zur Verbesserung des Inhalts.

Eine neutrale Bewertung seiner Anzeige mit einer Auswertung verschiedener Kriterien erhält der Vermieter dagegen unter dem Menüpunkt "Anzeigenqualität" im geschützten Vermieterbereich.

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Untervermieter

Vermieter, die die Einrichtung und Betreuung von Anzeigen auf den Seiten von ferienwohnungen.de für verschiedene Besitzer/Eigentümer von Feriendomizilen übernommen haben (als Verwalter für Nachbarn/Freunde, oder gegen Bezahlung), können diesen Auftraggebern eingeschränkte Rechte zur Pflege einzelner Anzeigen einräumen.
Dazu ist lediglich eine Umstellung der Berechtigungen des entsprechenden Vermieters durch ferienwohnungen.de nötig.
Diese Umstellung kann per E-Mail (support@ferienwohnungen.de) oder Telefon (0049 (0)4631 44460-0) unter Angabe der Kundennummer in Auftrag gegeben werden.

Nach dieser Umstellung steht dem Vermieter (Verwalter) dann in seinem geschützten Vermieterbereich der neue Menüpunkt "Untervermieter" zur Verfügung. Hier können durch den Vermieter (Verwalter) selbst neue Untervermieter mit eigener Kundenummer und eigenem Passwort angelegt werden. Nach der Einrichtung der neuen Untervermieter können diesen die gewünschten Anzeigen und Rechte zur Bearbeitung zugeordnet werden.
Zurzeit stehen hier ausschließlich die Rechte zur Pflege des Belegungsplanes und der Preisangaben zur Verfügung. Weitere Rechte (z.B. Bearbeitung der Bilder) werden folgen.

Anschließend können sich die neuen Untervermieter mit ihren Zugangsdaten (Kundenummer und Passwort) auf der Seite www.ferienwohnungen.de/vermieter/anmelden/ in den geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de einloggen und hier ausschließlich die ihnen vom Vermieter (Verwalter) zugeordneten Anzeigen und Bereiche bearbeiten/aktualisieren.

Auf diese Weise ist die zeitnahe Pflege wichtiger Angaben (z.B. freie und belegte Zeiträume im Belegungsplan) in der Anzeige besser gegeben. Neue Belegungen/Buchungen oder Reiserücktritte müssen vom Besitzer des Ferienobjektes nicht mehr dem Vermieter (Verwalter), der das alleinige Zugriffsrecht auf die Anzeige hatte, gemeldet werden und können somit schneller in der Anzeige kenntlich gemacht werden.

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Video
Wenn Du ein Video von Deinem Ferienobjekt in Deine Anzeige einbetten möchtest, wende Dich bitte an uns:

  • Teile uns den Link zu Deinem Video, das bereits auf einer Videoplattform (YouTube, Vimeo, ...) oder Deiner eigenen Homepage veröffentlicht ist, per E-Mail mit.
  • Sollte Dein Video noch nicht online sein, darfst Du uns gerne die Videodatei zukommen lassen. Wir veröffentlichen das Video dann in unserem YouTube-Kanal (www.youtube.com/user/ferienwohnungenDE) und betten es anschließend in Deine Anzeige ein. In diesem Fall sollte Dein Video jedoch in einem gebräuchlichen Format (möglichst MP4) vorliegen und nicht zu mächtig (< 100 MB) sein.

Beispiel für eine Anzeige mit Video: www.ferienwohnungen.de/apartment/9739/.

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Das iCalendar Format
Das iCalendar Format ist ein Format zur Beschreibung von Ereignissen oder Zeiträumen, das unter anderem vom Google Kalendar verwendet wird. Typischerweise haben Dateien mit Daten im iCalendar Format die Dateiendung ".ics".
Im geschützten Vermieterbereich von ferienwohnungen.de kannst Du unter --> "Belegungsplan" --> "Import" den Import von Belegungsplandaten freischalten und anschließend Daten im iCalendar Format importieren.

Anleitung für den Import von Daten aus einem iCalendar in ein Inserat bei ferienwohnungen.de.

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Arbeit mit der Maus funktioniert nicht
Belegungsplan 2.0 (vorerst nur für Tester): Falls die Arbeit mit der Maus im Belegungsplan nicht funktioniert (Gründe: in den Browser-Einstellungen wurde "Javascript" nicht aktiviert, es steht keine Maus als Hilfsmittel zur Verfügung, Nutzung von Tablet-PCs o.ä.), kann die 'Manuelle Eingabe' verwendet werden. Um Reservierungen und Buchungen einzugeben, sind hier jedoch der Name des Mieters und seine E-Mail-Adresse als Pflichtfelder belegt. Anonyme Buchungen oder Reservierungen können nur mit der Maus angelegt werden. Die 'Manuelle Eingabe' kann jederzeit unter 'Manuelle Eingabe schließen' beendet werden und zur einfachen Bearbeitung mit der Maus in der 'Kalenderansicht' gewechselt werden.

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Internationale Telefonnummern
Wenn Besucher Dein Inserat mit einem mobilen Gerät ansehen und zu Dir Kontakt aufnehmen wollen, dann ist es einfacher, wenn sie die Telefonnummer direkt anklicken können, und nicht die Nummer abschreiben und selbst wählen müssen.

Um dies zu ermöglichen, werden Deine Telefonnummern im internationalen Format abgespeichert.

Du kannst entweder eine internationale Telefonnummer (z. B. +49 4631 444600) eingeben oder eine deutsche Telefonnummer (z. B. 04631 444600), die dann in eine internationale Nummer umgewandelt wird.

Bitte verwende nur Ziffern, Leerzeichen und das Pluszeichen am Anfang von internationalen Nummern.

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Jahresgebühr online bezahlen

Die Jahresgebühr für eine Anzeige kann einfach online bezahlt werden. Unter dem Menüpunkt "Online Bezahlen" im geschützten Vermieterbereich werden die Anzeigen eingeblendet, deren Restlaufzeit noch ca. 8 Wochen beträgt. Die gewünschten Zahlungen können hier markiert werden. Nach einem Klick auf "Zur Kasse gehen" kann die gewünschte Bezahlvariante gewählt werden.
Derzeit steht lediglich die Möglichkeit der Zahlung per PayPal und per SEPA-Überweisung (Einzugsermächtigung) zur Verfügung. Weitere Bezahlvarianten werden folgen.

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Buchung im Belegungsplan eingeben (Video)
Videoanleitung zum Eintragen einer Buchung im Belegungsplan von ferienwohnungen.de.

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Buchung im Belegungsplan löschen (Video)
Videoanleitung zum Löschen einer Buchung im Belegungsplan von ferienwohnungen.de.

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Buchung im Belegungsplan stornieren (Video)
Videoanleitung zum Stornieren einer Buchung im Belegungsplan von ferienwohnungen.de.

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Hausordnung
Im Downloadbereich von ferienwohnungen.de stellen wir unseren Vermietern kostenlos eine Muster-Hausordnung zur Verfügung.
Selbstverständlich kannst Du als Inserent bei ferienwohnungen.de unsere Muster-Hausordnung in dieser Form oder auch auszugsweise als Inspiration für eine eigene Hausordnung heranziehen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vermieter

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der fewodata e.K. (ferienwohnungen.de) für entgeltpflichtige Leistungen

§ 1 Vertragsschluss

  1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für die Rechtsbeziehungen der Kunden von Fewodata e.K. (im Folgenden: „ferienwohnungen.de“) im Zusammenhang mit der Vermittlung und Abrechnung (im Folgenden "Leistung" bzw. "Dienst") von Ferienimmobilien- und -Vermietungsangeboten sowie in diesem Zusammenhang stehender weiterer Angebote (im Folgenden „Angebote“) im Internet
  2. ferienwohnungen.de erbringt ihre Dienste ausschließlich auf der Grundlage der zwischen ihr und dem Kunden zustande kommenden Verträge und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den bei Vertragsschluss gültigen Preisen, die unter https://www.ferienwohnungen.de/ und ausgewiesen werden. Auf die öffentlich zugänglichen entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kooperationspartner wird verwiesen
  3. Mit der Übermittlung der Daten zu einem Angebot über die hierzu von ferienwohnungen.de eingerichteten Eingabemaske unterbreitet der Kunde ferienwohnungen.de ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages in dem definierten Umfang. Der Vertrag kommt entweder durch Zusage von ferienwohnungen.de oder durch Veröffentlichung des Angebots auf dem Webportal von ferienwohnungen.de zustande. ferienwohnungen.de behält sich die Annahme eines Vertragsangebots des Kunden vor.
  4. Maßgeblich sind die von ferienwohnungen.de digital bereitgestellten und von dem Kunden eingegebenen Vertragsunterlagen. Mündliche oder fernmündliche getroffene Vereinbarungen daneben bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen oder in digitaler Form erteilten textlichen Bestätigung.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, ferienwohnungen.de bei Vertragsbeginn bzw. bei Statusänderungen anzuzeigen, wenn er nicht gewerblich tätig ist.
  6. Zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger (insbesondere Reiseveranstalter etc.) ist ferienwohnungen.de ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und auf Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Die Durchführung der gebuchten Reise als solche gehört nicht zu den Vertragspflichten von ferienwohnungen.de.

§ 2 Allgemeine Leistungsbestimmung

  1. ferienwohnungen.de implementiert die von dem Kunden zur Verfügung gestellten Informationen und Daten zu einem Angebot oder einer anderen gemäß Vereinbarung beworbenen Leistung des Kunden auf einen Server von ferienwohnungen.de und stellt diese unter www.ferienwohnungen.de dar und ggf. zum Abruf an von Kooperationspartnern betriebene Internetpräsenz bereit. Von ferienwohnungen.de vorgegebene Anforderungen an die übermittelten Informationen bzw. Daten sind zu beachten. ferienwohnungen.de unterhält zum Datenabruf keine eigenen Schnittstellen. Der Datenabruf von Medien von ferienwohnungen.de und der Betrieb von Schnittstellen erfolgt daher im Verantwortungsbereich berechtigter Kooperationspartner.
  2. Ferienwohnungen.de ist berechtigt die eingereichten Materialien wie Abbildungen oder Beschreibungen inhaltlich zu kürzen, zusammenzufassen oder gar nicht zu veröffentlichen. Ferner kann es bei der Abbildung aufgrund von notwendigen Komprimierungen zu Farbverlusten oder Darstellungsabweichungen in Größe oder Verhältnis kommen. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden.
  3. Die Bereitstellung der vertraglichen Leistungen erfolgt in dem Umfang, den Funktionalitäten und unter den vereinbarten IP-Adressen bzw. Dateipfaden, wie sie bei Vertragsschluss in der Internetpräsenz von ferienwohnungen.de bestehen. Inhaltliche, technische und gestalterische Anpassungen stellen keine Vertragsänderungen dar, soweit Sie einer Verbesserung der Verbreitung und Wahrnehmbarkeit der Internetpräsenz von ferienwohnungen.de im Internet und anderen Medien, sowie dem allgemeinen Vermarktungsinteresse aller Kunden von ferienwohnungen.de dienen und keine wesentliche Einschränkung der Darstellung des Angebots des einzelnen Kunden herbeiführen. Seitens ferienwohnungen.de erklärte Änderungen der Leistungsbestimmung und dieser Geschäftsbedingungen werden -soweit nicht vom Kunden widersprochen- spätestens mit Beginn des nach § 10 dieser Geschäftsbedingungen anschließenden Vertragszeitraum verbindlich.
  4. Inhalt und Umfang der Leistungspflichten von ferienwohnungen.de ergeben sich ausschließlich aus dem Vertrag, diesen Geschäftsbedingungen und den bei Vertragsschluss geltenden Leistungsbeschreibungen und vorhandenen Funktionalitäten, soweit sich diese auf das eigene Angebot von ferienwohnungen.de bezieht. Soweit Vermittlungsleistungen über Kooperationspartner erbracht werden, legt ferienwohnungen.de deren Leistungsinhalte nach billigem Ermessen und Beachtung der nach dem Vertragszwecke erkennbaren objektiv sinnvollen Interessen des Kunden fest. Öffentliche Äußerungen von Beteiligten, Gehilfen, Kooperationspartnern oder von Fewodata e.K selbst über den Inhalt des Vertrages, der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Leistungsbeschreibungen hinaus werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn in der zumindest textlich dokumentierten Korrespondenz hierauf Bezug genommen und die Geltung ausdrücklich bestätigt wird.
  5. Der Kunde hat Änderungen seines bei ferienwohnungen.de hinterlegten Angebots unverzüglich ferienwohnungen.de auf textlichem oder sicherem elektronischem Weg mitzuteilen. Der Nachweis des Zugangs der Mitteilungen obliegt ihm. Der Kunde hat -soweit nicht anders vereinbart- keinen Anspruch auf eine bestimmte Aktualisierung der Inhalte seiner Inserate, auf eine Aktualisierung in einer bestimmten Zeit sowie auf Archivierung gelieferter Inhalte.
  6. Nach Ablauf der vertraglichen Laufzeit ist der Kunde weder berechtigt, aktuelle noch ältere Versionen der Darstellung und der Leistungen von ferienwohnungen.de zu präsentieren.
  7. Die vertragliche Leistung wird 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche angeboten. Die Verfügbarkeit der Leistung auf Seiten ferienwohnungen.de beträgt 97% im Jahresmittel.

§ 3 Vertragsinhalt, Vergütung

  1. Soweit beauftragt, stellt ferienwohnungen.de im Rahmen einer themenbezogenen Internetpräsenz kundenseitig übermittelte Inhalte in einem von ferienwohnungen.de bestimmten und für alle vergleichbaren Angebote einheitlichen Standard zur Ansicht auf eigenen Medien oder Medien von Kooperationspartnern zur Verfügung.
  2. Die Inhalte werden auf dem von ferienwohnungen.de und/ oder seinen Kooperationspartnern administrierten Server abrufbar bereitgehalten oder unter einer IP-Adresse zum Abruf hinterlegt. ferienwohnungen.de hält eine verkehrsübliche Schnittstellenkonfiguration vor. An der Schnittstelle werden die vertraglichen Daten an den allgemeinen User zur Übergabe bzw. zur Übergabevermittlung an übliche Darstellungstechnologien bereitgehalten.
  3. Die Vergütung der Leistung erfolgt je nach abgerufener Leistung entweder pauschal für den vereinbarten Leistungszeitraum im Voraus oder als Provisionszahlung pro erfolgreicher Vermittlung. Es gilt insofern die Preisübersicht. Die vertragliche Leistung wird ab dem bewirkten Zahlungseingang für den gezahlten Leistungszeitraum bzw. die erbrachte Vermittlungsleistung bei ferienwohnungen.de erfüllt. ferienwohnungen.de ist vorleistungsberechtigt, nicht aber vorleistungsverpflichtet.
  4. Ferienwohnungen.de behält sich vor, die Preise und Preisermittlungsgrundlagen zu aktualisieren und ggf. Angebote von Kunden nur gegen die aktuellen Preise einzustellen. Widerspricht der Kunden einer Preisanpassung für eine bestimmte Leistung, so stehen beiden Parteien insoweit ein außerordentliches und fristloses Kündigungsrecht zu, dass er innerhalb von 14 Tagen nach Kenntniserlangung von der Preisanpassung ausüben kann. Nach Ablauf dieser Frist wird das Vertragsverhältnis ansonsten zu den dann geltenden Konditionen fortgesetzt.
  5. ferienwohnungen.de ist berechtigt, den Inhalt der AGB ohne Nennung von Gründen mit Zustimmung des Kunden zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden per E-Mail und per Mitteilungen auf dem Log-In Bereich seines Accounts spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten übermittelt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der E-Mail oder Log-in auf seinem account, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.

§ 4 Abrechnung

  1. ferienwohnungen.de stellt die im Vertrag vereinbarten eigenen Leistungen zu den jeweils geltenden Preisen (Preisübersicht) zuzüglich jeweils gültiger Umsatzsteuer in Rechnung. ferienwohnungen.de stellt darüber hinaus die weiteren Vermittlungsprovisionen der die Vermietung eines Objekts betreibenden Kooperationspartner in Rechnung. Diese Vermittlungsprovision ist in dem von dem Kooperationspartner ausgewiesenen Mietpreis der Buchung zusätzlich enthalten und mindert insofern nicht den Mietpreis des Kunden. Der Kunde hat ferienwohnungen.de im Übrigen von allen Steuern und öffentlichen Abgaben freizuhalten, die durch die Inanspruchnahme des Dienstes durch ihn oder seine Nutzer entstehen.
  2. Die Abrechnung erfolgt regelmäßig am Anfang des Leistungszeitraums, für den die Dienste geleistet werden bzw. nach Erbringung einer erfolgreichen Vermittlung. Dies kann sich bei der erfolgreichen Vermittlung über Kooperationspartner von ferienwohnungen.de naturgemäß verzögern. Die Rechnungsstellung erfolgt nach den für Deutschland geltenden gesetzlichen Vorgaben.
  3. Rechnungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen ab Zugang schriftlich widerspricht und er hierauf in der Rechnung hingewiesen worden ist.

§ 5 Zahlungen

  1. Zahlungen sind sofort und ohne Abzug, insbesondere frei von Kosten oder Gebühren des Zahlungsverkehrs zu leisten. Sie gelten erst ab dem Tage als geleistet, an welchem ferienwohnungen.de über den gesamten Rechnungsbetrag verlustfrei verfügen kann. Die Annahme von Schecks wird vorbehalten und gilt nur erfüllungshalber.
  2. Die Zahlung kann abhängig von der Leistung per Kreditkarte, SEPA-Lastschriftverfahren, Überweisung oder Barzahlung erfolgen. Wird die Zahlungsart Lastschrift bei der Buchung gewählt, erteilt der Kunde (=Zahlungspflichtiger) ferienwohnungen.de ein SEPA Basislastschriftmandat für wiederkehrende Zahlungen, die an den in der Rechnung angegebenen Fälligkeitsterminen eingezogen werden. ferienwohnungen.de ist berechtigt, die Standardfrist von 14 Kalendertagen der Vorankündigung für die SEPA– Lastschrifteinzugs auf bis zu einen Tag vor dem SEPA – Lastschrifteinzug zu verkürzen. Die Vorankündigung ist Bestandteil der Rechnung und wird nicht gesondert versendet.
  3. Der Kunde sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung, Rückbuchung und interne Bearbeitung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch ferienwohnungen.de verursacht wurde.
  4. Gerät der Kunde mit der Bezahlung Leistung in Verzug, werden sämtliche übrigen Forderungen unter Wegfall eingeräumter Zahlungsziele sofort fällig. Darüber hinaus sind unter Vorbehalt der Geltendmachung eines weiteren Verzugschadens vom Tage der Fälligkeit an Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten p.a. über dem jeweils geltenden Basiszinssatz fällig. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Schadens bleibt beiden Vertragsparteien vorbehalten.
  5. Bei Zahlungsverzug ist ferienwohnungen.de - vorbehaltlich der Geltendmachung weiterer Rechte - berechtigt, die Erfüllung dieses Vertrages bis zur Zahlungsaufnahme einzustellen oder den Zugang des Kunden sowie seinen Nutzer zum Dienst zu sperren oder das Vertragsverhältnis nach zweimaliger erfolgloser Mahnung fristlos zu kündigen. Hiermit geht ein Verzicht auf den Ausgleich des Erfüllungsschadens von ferienwohnungen.de nicht einher. Für die weitere Erfüllung nach einmaligem Zahlungsverzug kann eine angemessene Voraus- bzw. Abschlagzahlung verlangt werden.
  6. Die Aufrechnung mit Forderungen von ferienwohnungen.de ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen zulässig.

§ 6 Obliegenheiten des Kunden

  1. Mit der Registrierung erhält der Kunde von ferienwohnungen.de einen eigenen Account. Dieser ist durch ein vom Kunden bestimmtes oder automatisch generiertes Passwort geschützt. Der Kunde ist verpflichtet seine Accountdaten vertraulich zu behandeln und ggf. Missbrauch durch Dritte dem Anbieter zu melden.
  2. Der Kunde hat die für sein Angebot bereitgestellten Inhalte richtig und vollständig und ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzbarkeit im Hinblick auf Urheberrechte oder sonstige geistigen Schutzrechte des Kunden oder Dritte an ferienwohnungen.de über die hierfür bereitgestellten Eingabemasken zu übermitteln und das von ferienwohnungen.de oder den erkennbar in die Vermarktung einbezogenen Kooperationspartnern bereitgestellte Angebot unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Mängel und Rechtsverletzungen bzw. gesetzwidrige Inhalte, zu prüfen und im Vorliegensfall unverzüglich die Berichtigung bzw. Sperrung oder Löschung der Inhalte bei ferienwohnungen.de zu beantragen. In diesem Zusammenhang hat der Kunde insbesondere die Beachtung geltenden Urheber- Wettbewerb- und Markenrechts einschließlich der Bestimmungen zu Preis- und Nebenkostenausweisung zu beachten. Von dem Kunden übermittelte Inhalte gelten bis auf Weiteres als den vorstehenden Obliegenheiten des Kunden genügend. Er hat jede vertrags- und angebotsrelevante Änderung, insbesondere Änderung der Kontaktdaten für die Besucher des Internetangebots von ferienwohnungen.de unverzüglich über die hierfür bereitgestellten Eingabemasken mitzuteilen. Der Kunde ist verpflichtet, jede auf Information oder Vertragsabschluss hinsichtlich seines Angebots zielende Kundenanfrage unverzüglich, ernsthaft und unter Berücksichtigung der anerkannten Regeln der zwischenmenschlichen Umgangsformen zu beantworten. Der Kunde akzeptiert, dass die Beachtung und Befolgung der vorgenannten Obliegenheiten wesentlich für den Erfolg nicht nur des eigenen Angebots des Kunden, sondern für den Erfolg des gesamten Angebots in den Internetpräsenzen von ferienwohnungen.de ist.
  3. Weiterhin versichert der Kunde, dass weder die Beschreibungen, noch die Abbildungen sowie sonstiges von ihm eingereichtes Material strafbare Inhalte, Pornographie und grober Ausdrucksweise enthalten. Für den Inhalt der von dem Kunden eingereichten Beschreibungen und Abbildungen ist der Kunde selbst verantwortlich.
  4. Der Kunde hat seine Leistungsrechte so zu verwenden und seine Obliegenheiten so zu erfüllen, dass keine Rechtsverletzungen gegenüber Dritten entstehen. Soweit aus der von dem Kunden zu vertretenden Missachtung der in diesem Vertragsverhältnis geltenden Regelungen Ansprüche Dritter gegenüber ferienwohnungen.de entstehen, verpflichtet sich der Kunde, ferienwohnungen.de von allen Ansprüchen Dritter im Innenverhältnis auf erstes Anfordern freizustellen und Sicherheit zu leisten. ferienwohnungen.de haftet nur in dem Rahmen, wie eigene Inhalte übertragen worden sind. Im Übrigen gelten die Nutzungsbedingungen.
  5. Soweit infolge einer Verletzung der Obliegenheiten des Kunden Ansprüche Dritter gegenüber ferienwohnungen.de geltend gemacht werden, ist ferienwohnungen.de berechtigt bis zur endgültigen Klärung der Sach- und Rechtslage die Erbringung der Leistung ohne Fortfall der Vergütungspflicht vorläufig auszusetzen. Dies gilt auch für den Fall nicht erfolgter oder nicht vertragsgerechter Beantwortung von Kundenanfragen oder Nichterreichbarkeit unter den ferienwohnungen.de mitgeteilten Kontaktdaten. ferienwohnungen.de ist dann verpflichtet, den Kunden hierüber unverzüglich informieren und ihm Gelegenheit zu geben, das aus dem dritterseits geltend gemachten Anspruch folgende Risiko für ferienwohnungen.de nachweislich und dauerhaft zu beseitigen bzw. die nicht erfolgte Beantwortung von Kundenanfragen nachzuholen und die zukünftige Erreichbarkeit sicherzustellen. ferienwohnungen.de ist hierbei nur verpflichtet, dem Kunden im Abstand von drei Werktagen zwei E-Mails zu senden oder viermal auf telefonischem Weg den Kontakt zu suchen. Dabei sind nur die von dem Kunden mitgeteilten Kontaktdaten zu verwenden.
  6. Soweit die Erbringung weiterer Leistungen vereinbart wird und die Leistung von dem Vorhandensein von Inhalten, z.B. Texten, Daten oder Bildern, abhängt, hat der Kunde ferienwohnungen.de alle hierfür erforderlichen Inhalte rechtzeitig, ohne Nutzungseinschränkung, kostenfrei und zur freien Verfügung zu stellen.

§ 7 Urheber- und Lizenzrechte

  1. Die Inhalte und Daten, die ferienwohnungen.de anbietet oder zu denen der Zugang vermittelt wird, unterliegen den geltenden Urheberrechts- und anderen Schutzgesetzen. Die Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung der Inhalte oder Daten oder Teile hiervon ist nur zulässig, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder ferienwohnungen.de und die anderen Berechtigten der Nutzung ausdrücklich zugestimmt haben.
  2. Das Recht des Kunden, den Dienst zu nutzen ist - soweit nichts anderes vereinbart wurde - nicht übertragbar. Der Kunde ist nicht berechtigt, durch den Dienst erhaltene Software, Gestaltungen oder andere Inhalte zu vervielfältigen, wieder zu geben oder öffentlich zugänglich zu machen, insoweit nicht die Vertragsbestimmungen dies ausdrücklich zulassen bzw. der Vertragszweck hierdurch wegfallen würde. Dies gilt auch für Urheber- oder andere Schutzrechte, die Dritte zustehen und deren Nutzung über ferienwohnungen.de ermöglicht wird.
  3. Verstößt der Kunde gegen die vorgenannten Pflichten, so ist ferienwohnungen.de berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
  4. Soweit der Kunde auf Medien von ferienwohnungen.de Daten oder Inhalte einstellt oder solche zur Einstellung übergibt, die schutzrechtsfähig sind, gewährt er ferienwohnungen.de wie folgt ein Lizenzrecht: ferienwohnungen.de ist berechtigt, diese Daten oder Inhalte für die Herstellung bzw. Gestaltung eigener Leistungen und/ oder weiterer Online-Dienste zu nutzen, insbesondere zu speichern, vervielfältigen oder zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen. Der Kunde räumt ferienwohnungen.de das nichtausschließliche, räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein, sein Material ganz oder teilweise beliebig oft zu nutzen und die unter der Benutzung dieser Daten oder Inhalte gestalteten Leistungen ganz oder teilweise beliebig oft zum Abruf durch Nutzer bereitzuhalten. Das Recht umfasst auch die Weitergabe dieser Nutzungsrechte an Kooperationspartner im Sinne des Vertrages und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  5. Der Kunde garantiert ferienwohnungen.de, dass sämtliche natürliche oder juristischen Personen, die an der Schöpfung, Herstellung oder Bearbeitung der Daten oder Inhalte beteiligt waren und denen Rechte in Gestalt von Urheber-, Leistungsschutz- oder Eigentumsrechten sowie Ansprüche in wettbewerblicher Hinsicht zustehen, Einverständniserklärungen gegeben haben, die erforderlich sind, damit die vertragliche Leistung und Leistungen im Sinne der vorstehenden Absätze erstellt, genutzt und ausgewertet werden können. Das gleiche gilt für Autoren- und Verlagsrechte sowie für urheberrechtlich und/ oder leistungsschutzrechtlich geschützte Beiträge Dritter. Satz 1 und 2 dieser Ziff. gelten entsprechend für das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige geschützte Rechte, die Personen zustehen, welche durch die vereinbarte Auswertung des Materials berührt oder verletzt werden könnten.

§ 8 Gewährleistung/Haftung

  1. Die Leistung wird an der Schnittstelle des Serverausgangs von ferienwohnungen.de übergeben. ferienwohnungen.de gewährleistet ausschließlich den Datenzufluß ab Servereingang und den Datenabruf ab Serverausgang sowie die vertragsgemäße Datenverarbeitung zwischen diesen Übergabepunkten. ferienwohnungen.de trägt keine Gewähr für die Konnektivität außerhalb der Sphäre von ferienwohnungen.de.
  2. ferienwohnungen.de stellt im Hinblick auf die üblichen Datenabfragen bzw. Datenuploads ausreichende Speicher und Datenflußkapazitäten zur Verfügung. Im Falle eines unerwarteten Anstiegs des Abfrage- oder Uploadsverhaltens, missbräuchlicher Dienstebenutzung auch durch Dritte, die nicht mit marktüblichen Sicherungsmaßnahmen verhindert werden können, kann es zu außerordentlichen Leistungsausfällen kommen. In diesen Fällen wird ferienwohnungen.de den Kunden benachrichtigen und innerhalb von 3 Werktagen die Leistung wieder stabil zur Verfügung stellen sofern dies mit marktüblichen Mitteln möglich ist. Gelingt ferienwohnungen.de dies nicht, so ist der Kunde zur Forderung einer angemessenen Vergütungsminderung berechtigt.
  3. Weder ferienwohnungen.de noch deren Provider, Informationslieferanten, Angestellte oder Vertreter gewährleisten, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei zur Verfügung steht. Ebenso wenig sichern sie zu oder übernehmen eine Gewährleistung dafür, dass durch die Benutzung des Dienstes bestimmte Ergebnisse erzielt werden können. Der Dienst wird so erbracht, wie er aktuell vorliegt, ohne dass irgendeine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, insbesondere nicht hinsichtlich des Bestehens von Urheber- oder sonstigen Rechten, der Handelstauglichkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck gegeben wird.
  4. Führt ein Sachmangel oder eine andere Pflichtverletzung zu einem Schaden, so haftet ferienwohnungen.de nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern es sich um einen Personenschaden handelt, der Schaden unter das Produkthaftungsgesetz fällt oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Im Übrigen haftet ferienwohnungen.de nicht für Schäden, insbesondere nicht für Folgeschäden wie einem entgangenem Gewinn, der im Rahmen der Benutzung des Dienstes oder der Unmöglichkeit oder Erschwerung der Benutzung des Dienstes oder als Folge der Verletzung einer vertraglichen Verpflichtung entstanden sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ferienwohnungen.de nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
  5. Eine Haftung für den fehlerfreien Zugang oder die Implementation von Inhalten zu bestimmten Zeiten wird nur dann übernommen, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Wird im Falle einer derartigen Vereinbarung der Termin nicht eingehalten, so hat der Kunde zunächst eine angemessene Nachfrist zu setzen. Erst wenn diese fruchtlos abgelaufen ist, besteht ein außerordentliches Kündigungsrecht.

§ 9 Kundenbewertungen, Rating

  1. Auf dem Webportal von ferienwohnungen.de besteht für Nutzer die Möglichkeit Erfahrungsberichte und Meinungen sowie eine Bewertung über die Ferienunterkünfte zu verfassen und zu veröffentlichen. Die Nutzung dieser Funktion unterliegt einer eigenen Richtlinie. Die Meinungsäußerungen und Bewertungen sind öffentlich abrufbar. Mit der jeweils gültigen Fassung dieser Richtlinien erklären sich Kunde sowie Nutzer einverstanden. Die Entscheidung über die Veröffentlichung unterliegt ausschließlich ferienwohnungen.de. Es besteht kein Anspruch gegenüber ferienwohnungen.de auf Veröffentlichung, Löschung oder Abänderung durch den Kunden oder Nutzer, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen hierfür bestehen. Entsprechend dem Sinn und Zweck eines Bewertungssystems können Beiträge auch kritische Inhalte enthalten. Hiermit erklärt sich der Kunde ausdrücklich einverstanden. Die Richtlinien zur Veröffentlichung von Meinungsäußerungen enthalten jedoch Bestimmungen, die eine diffamierenden und nicht objektiven Bewertungsstandard sowie sonstige unqualifizierten Inhalt durch den Nutzer untersagt.

§ 10 Leistungsstörungen

  1. Die Leistungsfristen verlängern sich angemessen, soweit ferienwohnungen.de durch Arbeitskampf, behördliche oder gerichtliche Maßnahmen oder durch andere von Ihr nicht zu vertretende Umstände an der Erfüllung gehindert wird, die unvorhersehbar, schwerwiegend und unverschuldet sind. ferienwohnungen.de wird in diesem Fall alles Zumutbare unternehmen, um eine ordnungsgemäße Vertragserfüllung dennoch sicherzustellen und wird den Kunden unverzüglich über den Eintritt des Leistungshindernisses informieren.

§ 11 Laufzeit des Vertrages, ordentliche Kündigung

  1. Der Vertrag gilt unbefristet mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr. Der Vertrag kann zwischenzeitig nicht gekündigt werden. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, ohne daß es einer Erklärung hierzu bedarf, soweit eine Partei den Vertrag nicht mindesten 6 Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres gekündigt hat.
  2. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Dieses Recht besteht auf Seiten von ferienwohnungen.de insbesondere dann, wenn der Kunde fortgesetzt und trotz erfolgter schriftlicher Abmahnung durch ferienwohnungen.de gegen die Obliegenheiten gemäß § 6 dieser Geschäftsbedingungen oder gegen geltende Strafgesetze verstossen hat. In diesem Fall verfällt die für den Vertragszeitraum geleistete Vergütung an ferienwohnungen.de.

§ 12 Datenschutz und -gebrauch

  1. Ferienwohnungen.de erklärt, dass die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes sowie weiterer relevanter und anwendbarer gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz beachtet und eingehalten werden. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags verwendet. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgen unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes sowie weiterer relevanter und anwendbarer gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt nicht für die Weitergabe der Daten im Rahmen der Veröffentlichung an den Mieter bzw. Vermieter sowie weiterer für den Abwicklungszweck dienliche Kooperationspartner des Anbieters. Der Anbieter versichert, dass sich die Weitergabe der Daten auf das Notwendige beschränkt.
  2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass ferienwohnungen.de und seine Kooperationspartner und Erfüllungsgehilfen zum Zwecke und im Rahmen der Abwicklung des mit ihm abgeschlossenen Vertrages persönliche Daten über seine Person bzw. sein Unternehmen nutzen, speichern, vervielfältigen, ändern und/oder löschen und an Dritte zum Zwecke der Vertragserfüllung und der Abrechnung übermitten. Der Datengebrauch ist auf den für den Leistungsaustausch erforderlichen Gebrauch begrenzt. Hierzu gehört insbesondere die Veröffentlichung der für ein Leistungsangebot des Kunden von dem Kunden bereitgestellten Kontaktdaten innerhalb dessen jeweiligen Leistungsangebots und die Einbindung der Daten in ein nichtöffentliches, internes Datenbanksystem, welches von ferienwohnungen.de administriert wird und dass mit branchenüblichen Sicherungsmitteln gegen den unbefugten Zugriff Dritter gesichert ist. Die Weitergabe außerhalb der vorstehenden Bestimmungen und außerhalb der bestimmungsgemäßen Datennutzung zur Abwicklung des Vertrages und seiner Leistungen bedarf der vorherigen Zustimmung des Kunden. Der Datengebrauch verbleibt im Übrigen vertraulich.
  3. Dem Kunden sind alle im Zusammenhang mit der Datenübermittlung im Internet bestehenden Risiken bekannt. Er nimmt diese im Zuge der Abwicklung dieses Vertrages in Kauf und verzichtet auf hieraus folgenden eventuellen Haftungsansprüchen gegenüber ferienwohnungen.de oder deren Kooperationspartner und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
  4. Der Kunde erklärt sich mit der Durchführung von automatisierten Virenschutzmaßnahmen und der Herauslösung virenbefallener Daten aus dem Datenverkehr einverstanden. Ihm ist bekannt, dass bei Nichtgebrauch zertifizierter Kommunikationslösungen unter bestimmten Voraussetzungen an ferienwohnungen.de übermittelte Daten durch extern auf den Datenverkehr einwirkende oder intern verwendete branchenübliche Viren- und/oder Spam-Sicherheitsprogramme verloren gehen können, zerstört werden oder die vollständige und richtige Kenntnisnahme auf anderem Wege ver- oder behindert werden kann. Der Kunde wird zum Zwecke der Übermittlung vertragsrelevanter Mitteilungen insofern als sicher anzusehende Übertragungstechnologie benutzen.
  5. Die Kundenstammdaten können mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertrages folgenden Kalenderjahres gelöscht werden. Die Bestandsdaten können bis zum Ablauf von zwei Jahren gespeichert werden, soweit dies zur Bearbeitung von Beschwerden oder aus sonstigen Gründen der ordentlichen Vertragsabwicklung erforderlich ist. Im Übrigen darf die Löschung der Verbindungs- und Bestandsdaten unterbleiben, soweit die Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen -auch gegen den Kunden selbst- dies erfordert.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt.
  2. Der Gerichtsstand bemisst sich nach dem Sitz von ferienwohnungen.de bei Anspruchsentstehung soweit der Vertragspartner nicht Verbraucher ist.
  3. Ansprüche des Kunden müssen nach diesem Vertrag innerhalb eines Jahres nach ihrer Entstehung gerichtlich geltend gemacht werden, andernfalls verfallen sie. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung rechtsunwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

Stand: Jan 2015

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