Erreichbarkeit als Vermieter
Auch wenn es bei Ihnen in der Urlaubszeit stressig ist, ist es für Ihre Gäste besonders wichtig, dass Sie als Vermieter gut erreichbar sind: Eine gute Erreichbarkeit und schnelle Antworten führen zu hohen Buchungszahlen und zufriedenen Gästen.
Leider sehen das aber nicht alle Vermieter so. Immer wieder erreichen uns Klagen von potenziellen Gästen, die den Vermieter oder die Vermieterin telefonisch nicht erreichen können. Das Gleiche gilt für die Erreichbarkeit per E-Mail. Nach einer Buchungsanfrage per E-Mail erhalten viele Gäste keine Antwort vom Vermieter oder der Vermieterin.
Bitte denken Sie daran: Sind Sie nicht erreichbar, entgehen Ihnen wertvolle Buchungen!
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir viele Reservierungen und viele zufriedene Gäste. Gemeinsam mit Ihnen sehen wir bessere Erreichbarkeit und tollen Service als unser Ziel.
Daher an dieser Stelle unsere dringende Bitte an Sie im Sinne Ihrer Interessenten:
- Bitte antworten Sie einem Gast immer so schnell wie möglich auf seine Anfrage per E-Mail, auch wenn der angefragte Zeitraum bereits vermietet sein sollte.
- Sorgen Sie für eine problemlose telefonische Erreichbarkeit. Jede ausbleibende Antwort auf eine Anfrage wirkt sich negativ auf den Erfolg Ihrer Anzeige aus.
- Bitte prüfen Sie die Kontaktdaten, die Sie in Ihrem Inserat hinterlegt haben. Sind die angegebenen Telefonnummern und die E-Mail-Adresse noch aktuell? Andernfalls aktualisieren Sie diese bitte im Vermieterbereich, um Ihren Gästen eine Möglichkeit zu geben, Ihr Ferienobjekt zu mieten.
Wir wünschen Ihnen viele Buchungen mit ebenso vielen zufriedenen Gästen.