Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2020. Sie fungiert als zentrales System für die Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare nach Abschluss des Check-ins automatisch eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch senden. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto sammeln und einreichen.

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihren Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu beginnen. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Optionen zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto haben und auch keine Cl@ve-Registrierung
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Verwenden Sie dies, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Wenn Sie bereits über eine Anmeldung verfügen, können Sie diese Option verwenden

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode

Besorgen Sie sich ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, beantragen Sie ein digitales Zertifikat über FNMT oder registrieren Sie sich bei Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol auf dem SES.Hospedajes-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Greifen Sie auf Ihr Konto zu und wählen Sie die Registrierungsart

Nach dem Anmelden gehen Sie zu „Registro de entidades y establecimientos".

Wählen Sie die Art der Registrierung (z. B. „Hospedaje turístico"), bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Füllen Sie die registrierten Daten aus

Öffnen Sie „Mis datos registrados".

Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web".

Sie müssen dieses Kästchen vor der Unterzeichnung aktivieren. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist obligatorisch, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihre Unterkünfte

Nachdem Ihre persönlichen Daten vollständig sind, fahren Sie mit der Registrierung jeder Unterkunft mit den entsprechenden Informationen fort (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfen und unterzeichnen

Überprüfen Sie Ihre Informationen und unterzeichnen Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor der Unterzeichnung aktiv ist.

Schritt 7: Erhalten Sie Ihre Anmeldedaten

Nach der Unterzeichnung erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Eigentümercode, Unterkunftscode und Web-Service-Anmeldedaten (endend auf „WS"), die für die Aktivierung des automatischen Gast-Check-ins erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten sind erforderlich, um automatische Gast-Check-in-Übertragungen von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.Hospedajes. Nach der Einrichtung überträgt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausgefüllt hat. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr SES.Hospedajes-Konto mit Holidu zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

Konfigurieren Sie die Online-Check-in-Funktion

1. Öffnen Sie die Holidu-App.
2. Navigieren Sie im linken Seitenmenü zu → Tools → Online Check-in

1. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten.

1. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Eigentümercode)
   • Klicken Sie auf Validieren

1. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder dem Baskenland sollten Mossos d'Esquadra oder Ertzaintza wählen.

Beheben von SES.Hospedajes-Anmeldeproblemen

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, führen Sie diese aktualisierten Schritte aus:

1. Greifen Sie auf die SES.Hospedajes-Plattform zu, indem Sie hier klicken.
2. Wählen Sie das „@"-Zeichen für den Zugriff auf die Registrierung von Einrichtungen und Entitäten.

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an.
2. Nach der Anmeldung klicken Sie auf die Option „Zugriff" unter Kommunikationsdienst.

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort für den Versand von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren.

Wichtige Überlegung:

Nachdem die Online-Check-in-Funktion aktiviert wurde, erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Wenn die SES.Hospedajes-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular weiterhin gesendet, aber die automatische Übertragung von Daten an die Behörden schlägt fehl.