Als Gastgeber kannst du viele Angaben zu deiner Unterkunft jederzeit selbst aktualisieren. Du verwaltest dein Inserat direkt in deinem Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu Host App. Dieser Artikel zeigt dir, welche Informationen du eigenständig bearbeiten kannst und wo du sie findest.
Welche Informationen kann ich selbst bearbeiten?
Du kannst die meisten Angaben deines Inserats ohne Unterstützung ändern. Dazu gehören Preise, Rabatte, allgemeine Informationen, Ausstattung, Zusatzkosten, Ankunfts- und Abreisedetails, Kalender, Beschreibung, Fotos und Adresse.
Preise und Saisonzeiten anpassen
Du legst deine Preise für Übernachtungen und Wochenenden selbst fest. Außerdem kannst du Mindestaufenthalte, Check-in- und Check-out-Tage sowie die Verfügbarkeit deiner Unterkunft anpassen.
Rabatte festlegen
Du bestimmst selbst, welche Rabatte du deinen Gästen anbietest. Die Einstellungen kannst du jederzeit ändern.
Allgemeine Informationen aktualisieren
Im Bereich Allgemeine Informationen kannst du den Namen, den Typ, die Fläche, das Stockwerk und die Bewertung deiner Unterkunft bearbeiten.
Kapazität, Zimmer und Betten
Du kannst Objekttyp, maximale Gästeanzahl, Zimmer und Bettenkonfiguration gemeinsam in diesem Abschnitt anpassen. Die angegebene Gästekapazität darf die Schlafmöglichkeiten deiner Betten nicht überschreiten. Ein King-Size-Bett bietet zum Beispiel Platz für 2 Personen, zwei Etagenbetten für 4 Personen. Wenn die Kapazität die Betten übersteigt, zeigt der Tab Allgemeine Informationen den Hinweis „Issue with the capacity“ an. Dann kann das Inserat erst veröffentlicht werden, wenn du den Fehler behoben hast. Bereits veröffentlichte Inserate bleiben online. Sind noch keine Betten angelegt, siehst du stattdessen den Hinweis „Required info“.
Beachte bei der Einrichtung der Schlafzimmer die lokalen Vorschriften. Dazu zählen etwa die Anforderungen an einen abgeschlossenen Raum, das Vorhandensein eines Fensters und eine vorgeschriebene Mindestfläche.
Rechtliche Angaben
Du kannst deine Lizenznummer und die Katasternummer hinterlegen bzw. aktualisieren.
Ausstattung hinzufügen oder ändern
Du kannst die Ausstattung deiner Unterkunft jederzeit ergänzen oder anpassen. Dazu gehören zum Beispiel WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustiererlaubnis und Haushaltsgeräte. Eine Ausstattung darf nur als verfügbar markiert werden, wenn sie den Gästen durchgehend zur Verfügung steht. Wo das Feld es erlaubt, kannst du auch Kosten angeben. Andernfalls ist die Ausstattung für Gäste kostenlos. Kosten, die von der konkreten Anfrage abhängen, erwähnst du am besten in der Objektbeschreibung, ohne den genauen Betrag zu nennen, da die Vertriebskanäle dies nicht zulassen.
Zusatzkosten und Schutzleistungen ändern
Du kannst zusätzliche Gebühren festlegen oder anpassen, zum Beispiel Reinigungsgebühr, Kaution, Gebühr für zusätzliche Gäste oder Kurtaxe.
Ankunfts- und Abreiseinformationen bearbeiten
Im Bereich Ankunft und Abreise passt du die folgenden Angaben an:
- Check-in- und Check-out-Zeiten: Lege fest, wann eine Person vor Ort ist oder ein Schlüsseldepot zur Verfügung steht, um Gäste kostenfrei zu empfangen.
- Vorlaufzeit: Lege fest, wie viele Tage im Voraus Gäste mindestens buchen müssen. Du kannst zwischen „Am selben Tag“ und bis zu 3 Tagen vor dem Check-in wählen. Bei „Am selben Tag“ bestimmst du außerdem, bis wann Gäste am selben Tag noch buchen können. Standardmäßig ist dies 15:00 Uhr. Du kannst die Zeit bis maximal 1 Stunde vor dem Ende deines Check-in-Fensters festlegen, auf die volle Stunde abgerundet. Bei einem Check-in bis 23:00 Uhr sind Buchungen also bis 22:00 Uhr möglich. Die Einstellung findest du unter Konfiguration, dann Ankunft und Abreise, dann Vorlaufzeit und schließlich Am selben Tag.
- Check-in-Methode: Wähle aus, wie Gäste in die Unterkunft gelangen.
- Check-in-Details: Lege fest, wer für den Check-in zuständig ist, und hinterlege Anweisungen zur Anreise. Informiere Gäste mit bestehenden Buchungen über Änderungen.
- Kontaktdaten für den Check-in: Hinterlege Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person, die den Check-in übernimmt.
Mitarbeitende als Kollaboratoren hinzufügen
Du kannst eine weitere Person als Kollaborator hinzufügen. Dadurch erhält sie Zugriff auf dein Konto und kann dir bei der Verwaltung deines Inserats helfen.
Kalender synchronisieren
Ist deine Unterkunft auch auf anderen Buchungsplattformen gelistet, synchronisiere deine Kalender per iCal. So vermeidest du Doppelbuchungen.
Titel und Beschreibung anpassen
Wenn du eine Leistung oder ein Detail änderst, aktualisiere auch die Beschreibung. Du kannst eine neue Beschreibung generieren lassen und an die aktuellen Angaben anpassen. So bleibt dein Inserat korrekt und für Gäste attraktiv. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter Beschreibung deiner Unterkunft erstellen.
Fotos verwalten
Du kannst deine Fotogalerie selbst verwalten. Das gilt für eigene Fotos ebenso wie für Aufnahmen der professionellen Fotografen von Holidu. Eine Anleitung findest du unter Fotos deiner Unterkunft verwalten.
Adresse der Unterkunft ändern
Du kannst die Adresse deiner Unterkunft bei Bedarf aktualisieren. Wie das funktioniert, erfährst du in der Anleitung Adresse bearbeiten.
Wichtige Hinweise
- Änderungen an Beschreibung, Ausstattung und Fotos sind je nach Feld nach einer Prüfung oder sofort für Gäste sichtbar.
- Größere Anpassungen, etwa bei Preisen oder Richtlinien, können das Suchranking und das Gästeerlebnis beeinflussen.
- Prüfe nach jeder Änderung die Vorschau für Gäste, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind.
Tipps für ein aktuelles Inser
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