Das Verwalten und Aktualisieren Ihrer Anzeigeninformationen ist einfach und kann direkt von Ihrem Konto aus erfolgen – entweder über die Holidu-Website oder über die Holidu-Host-App.

Informationen, die Sie unabhängig bearbeiten können

Sie können die folgenden Details selbst verwalten:

Preisgestaltung

Saisonen und Preise: Bearbeiten Sie Ihre Nacht- und Wochenendpreise, einschließlich Mindeststay-Anforderungen, Check-in/Check-out-Tage und Verfügbarkeit.

Gastrabatte: Bieten Sie Ihren Gästen Rabatte an.

Zusätzliche Gebühren: Aktualisieren Sie Reinigungsgebühren, Tourismusgebühren, Kautions- und zusätzliche Gästegebühren pro Nacht.

Allgemeine Informationen

Immobiliendetails: Ändern Sie Ihren Immobilientyp und die Anzahl der Gäste, die Ihre Immobilie gemäß Ihrer Lizenz aufnehmen kann.

Check-in- und Check-out-Zeiten: Passen Sie die Check-in- und Check-out-Zeiten Ihrer Immobilie an. Dies sind die Zeiten, zu denen Sie garantieren, dass jemand anwesend ist oder ein Schlüsseltresor kostenlos zur Verfügung steht, um Gäste willkommen zu heißen.

Vorlaufzeit: Die Mindestzeit im Voraus, die Gäste ihren Aufenthalt in Ihrer Immobilie buchen müssen. Sie können aus verfügbaren Optionen wählen, die von „Gleichentags bis 15 Uhr" bis „Bis zu 3 Tage vor" Check-in reichen.

Ausstattung

Dienstleistungen bearbeiten: Fügen Sie die Ausstattung Ihrer Immobilie hinzu oder aktualisieren Sie diese, z. B. WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustierzugang und Geräte. Bitte beachten Sie, dass eine Ausstattung als verfügbar markiert werden kann, wenn sie jederzeit und kostenlos angeboten wird. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie dies nur in der Beschreibung erwähnen.

Schlafplatzanordnung

Schlafzimmer: Ändern Sie die Anzahl der Schlafzimmer und Betten. Berücksichtigen Sie bei der Konfiguration von Schlafzimmern immer die geltenden lokalen Vorschriften (z. B. Anforderungen für einen geschlossenen Raum, das Vorhandensein eines Fensters und eine definierte Mindestfläche).

Ankunftsinformationen

Check-in-Details: Aktualisieren Sie, wer für den Check-in verantwortlich ist. Benachrichtigen Sie alle Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.

Stornierungsrichtlinien

Stornierungsrichtlinien festlegen oder ändern: Sie können Ihre Stornierungsrichtlinie für neue Buchungen anpassen. Beachten Sie jedoch, dass Änderungen nur für zukünftige Reservierungen gelten, nicht für bereits getätigte Buchungen.

Mitarbeiter

Mitarbeiter hinzufügen: Sie können jemandem Zugang zu Ihrem Konto geben, um Ihre Anzeige zu verwalten.

iCal und Kalender-Synchronisierung

Kalender synchronisieren: Wenn Ihre Immobilie auf einer anderen Buchungsplattform aufgelistet ist, sollten Sie Ihre Kalender synchronisieren, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Kontaktinformationen

Kontaktdetails aktualisieren: Wenn Sie Ihre Kontaktinformationen ändern und diese mit den Angaben der Person übereinstimmen, die für den Check-in verantwortlich ist, vergessen Sie nicht, auch den Abschnitt „Informationen zur Gastkumkunft" zu aktualisieren. Benachrichtigen Sie alle Gäste mit bestehenden Reservierungen über die Änderung.

Beschreibung

Ihre Immobilienbeschreibung aktualisieren: Wenn Sie einen Service oder ein Detail in Ihrer Anzeige aktualisieren, vergessen Sie nicht, die Beschreibung entsprechend anzupassen. Erstellen Sie einfach eine neue Beschreibung für Ihre Unterkunft und passen Sie diese an die neuesten Änderungen an – so bleibt Ihre Anzeige zu 100 % genau und ansprechend für potenzielle Gäste.

Sie können Ihre Beschreibung jederzeit bearbeiten. Eine Anleitung Schritt für Schritt finden Sie hier: Ihre Immobilienbeschreibung erstellen.

Fotoverwaltung

Sie können Ihre Fotogalerie einfach verwalten, einschließlich Ihrer eigenen Fotos und der von Holidu-Profis aufgenommenen Fotos. Weitere Informationen finden Sie hier: Wie verwalte ich meine Fotos.

Adresse

Sie können Ihre Immobilienadresse bei Bedarf aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie hier: Wie bearbeite ich meine Adresse.

Wichtige Überlegungen

Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos sind für Gäste nach einer Überprüfung oder sofortigen Aktualisierung sichtbar (je nach Feld).

Einige größere Aktualisierungen (wie Preise oder Richtlinien) können sich auf das Suchranking oder die Gasterfahrung auswirken.

Fotoverwaltungs-Update: Gastgeber haben nun vollständige Selbstbedienungskontrolle über ihre Immobilienfotos, einschließlich professioneller Fotografiebilder.

Überprüfen Sie immer die Vorschau für Gäste, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.

Best Practices

Halten Sie Ihren Kalender, Ihre Fotos, Ihre Ausstattung und Ihre Kontaktinformationen aktuell, um Buchungen und Gästezufriedenheit zu maximieren.

Verwenden Sie detaillierte und genaue Beschreibungen der Immobilie und des Zimmers, um die richtigen Erwartungen zu setzen.

Überprüfen Sie Ihre Preise, Richtlinien und Gebühren regelmäßig, besonders vor Hoch- und Nebensaison.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, die über die Eigenständige Verwaltung hinausgehen, können Sie unseren Kundenservice über den Holidu-Assistenten erreichen. Der Assistent steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei komplexeren Anfragen oder Problemen.