Die Verifizierung deines Kontos als Unternehmen ist ein wichtiger Schritt, um dein Holidu-Konto vollständig zu aktivieren und Auszahlungen zu erhalten. Dieser Prozess stellt sicher, dass dein Unternehmen legitim ist und alle erforderlichen Informationen korrekt sind. In diesem Artikel führen wir dich Schritt für Schritt durch den einfachen Verifizierungsprozess.

Wichtig: Dieser Prozess kann nur vom Host durchgeführt werden (Primärer Kontoinhaber bei Holidu).

Der Prozess ist sicher, und du benötigst bestimmte Informationen in einer sicheren Online-Umgebung. Dieser Artikel enthält eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, eine Videoerklärung und einen Link zu einer vollständigen PDF-Anleitung mit Screenshots am Ende der Seite. Lass uns beginnen!

Video-Anleitungen zur Kontoverifizierung

Diese Videos führen dich durch die einzelnen Schritte:

• Wie verifiziere ich meine Unternehmensdaten?
• Wie verifiziere ich die Entscheidungsträger?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdetails?

Schritt 1: Verifiziere deine Unternehmensdaten

Bevor du anfängst: Halte diese Dokumente bereit:

• Firmeneintragungsnummer
• Registrierungsnachweis (z.B. Registrierungszertifikat oder Handelsregisterauszug)
• Ausweisdokument(e) des/der Geschäftsführers/in oder bevollmächtigten Vertreters/in
• Steuernummer-Dokument (nicht immer erforderlich)

Schritte:

1. Melde dich in deinem Holidu-Konto an
   • Melde dich an und gehe zum Tab „Konto".
   • Klicke auf „Verifizieren", um den Prozess zu starten.

   Hinweis: Möglicherweise wirst du aufgefordert, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen. Akzeptiere diese einfach, um fortzufahren (dies wirkt sich nicht auf deine Gebühren aus).

2. Wähle deinen Unternehmenstyp
   • Wähle die Art des Unternehmens, das du verifizierst (z.B. Privatunternehmen, Gesellschaft mit beschränkter Haftung).
3. Gib Unternehmensinformationen ein
   • Fülle deine Firmeneintragungsnummer und Umsatzsteuer-ID ein (falls vorhanden).
   • Wenn du keine Umsatzsteuer-ID hast, wähle „Ich habe keine Umsatzsteuer-ID".
   • Gib deine Unternehmensadresse im Suchfeld ein. Die Adresse wird die relevanten Felder automatisch ausfüllen.
4. Lade erforderliche Dokumente hoch
   • Registrierungsnachweis: Lade einen aktuellen Auszug aus dem Handelsregister oder ein ähnliches Dokument hoch. Stelle sicher, dass es klar und lesbar ist.
     Wo du Geschäftsregistrierungsdetails findest: Diese findest du in einem offiziellen Registrierungsdokument, das von den zuständigen Behörden deines Landes ausgestellt wurde und nicht älter als 12 Monate sein sollte (oder ein aktuelles Datum enthalten sollte).
   • Steuerdokument (falls erforderlich): Lade ein Steuerdokument hoch, das den Firmennamen und die Steuernummer zeigt und von der Steuerbehörde deines Landes ausgestellt wurde.
5. Überprüfe und reiche ein
   • Überprüfe alle Informationen, die du angegeben hast.
   • Klicke auf „Absenden", um diesen Schritt abzuschließen.

Schritt 2: Verifiziere die Entscheidungsträger/Geschäftsführer

Bevor du anfängst: Halte diese Informationen bereit:

• Adressdetails der Entscheidungsträger/Geschäftsführer.
• Ausweisdokumente (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis).

Schritte:

1. Füge Entscheidungsträger-Details hinzu
   • Füge persönliche Details für mindestens einen Unterzeichner hinzu (die Person, die befugt ist, für dein Unternehmen zu unterzeichnen).
   • Gib ihre Adresse im Suchfeld ein. Die Felder werden automatisch ausgefüllt.
2. Verifiziere die Identität der Entscheidungsträger

   Sofort-Verifizierung (empfohlen):

   • Wähle das Ausstellungsland und den Dokumenttyp (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis).
   • Scanne den QR-Code mit deinem Telefon und mache klare Fotos des Dokuments für eine sofortige Verifizierung.

   Manuelle Hochladung:

   • Wähle den Dokumenttyp und lade hochwertige Fotos des Dokuments hoch.
   • Klicke auf „Weiter", um einzureichen. Dies kann bis zu 72 Stunden dauern.

Schritt 3: Verifiziere deine Auszahlungsdetails

Stelle sicher, dass der Name des Kontoinhabers dem zuvor angegebenen Firmennamen entspricht. Bitte beachte, dass Bankkonten unter dem Namen der Geschäftsführer oder Entscheidungsträger nicht akzeptiert werden können – das Konto muss auf den Namen des Unternehmens lauten.

Wähle eine der zwei Verifizierungsmethoden:

Sofort-Verifizierung (nicht verfügbar in Griechenland, Österreich und Italien):

• Suche und wähle deinen Online-Banking-Anbieter.
• Melde dich über Tink, unseren vertrauenswürdigen Partner, in deinem Bankkonto an. Sei versichert, dass deine Banking-Login-Daten nicht gespeichert werden – sie werden nur zur Verifizierung verwendet.

Manuelle Verifizierung:

• Gib deine Bankdetails ein und lade einen aktuellen Kontoauszug hoch (ausgestellt in den letzten 12 Monaten). Der Auszug muss den Firmennamen, die IBAN und für Nicht-EU-Bewohner den Bankstandort zeigen.
• Klicke auf „Weiter", um einzureichen. Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

Schritt 4: Unterzeichne die Servicevereinbarung

• Lese die von unserem Zahlungspartner Adyen bereitgestellte Servicevereinbarung durch.
• Wenn du bereit bist, klicke auf „Unterzeichnen" am Ende der Seite, um diesen Schritt abzuschließen.

Schritt 5: Schließe die Verifizierung ab

• Wenn du die Sofort-Verifizierung verwendet hast, sollte sich der Status sofort aktualisieren.
• Wenn du die Manuelle Hochladung verwendet hast, kann der Prozess bis zu 72 Stunden dauern. Du kannst den Verifizierungsstatus in deinem Holidu-Konto überprüfen. Nach Abschluss ändert sich der Status von „Überprüfung läuft" zu „Abgeschlossen".

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

• Überprüfe die Dokumentqualität: Stelle sicher, dass alle Dokumente klar, gut beleuchtet und lesbar sind.
• Konsistenz ist wichtig: Stelle sicher, dass alle Informationen in den Dokumenten übereinstimmen, besonders Namen und Adressen.
• Überwache deine E-Mails: Achte auf Updates oder zusätzliche Schritte, die zur Abschließung des Prozesses erforderlich sind.

Benötigst du weitere Hilfe?

Wenn du Probleme während des Prozesses hast, schaue dir unseren FAQ-Artikel hier an, um weitere Hilfe zu erhalten.

Schritt-für-Schritt-Handbuch zum Download

Hier findest du ein detailliertes Handbuch mit Screenshots für die deutsche Sprache:

• Deutsches Handbuch

Falls du ein Unternehmer ohne Registrierung bist oder als Einzelperson verifiziert werden möchtest, folge dem Link für die Verifizierung als Einzelperson.