Warum muss ich mein Konto als Gastgeber verifizieren?

Die Verifizierung deines Kontos schützt dich und deine Auszahlungen. Holidu stellt seine Zahlungsdienste gemeinsam mit unserem Zahlungspartner Adyen bereit. Adyen prüft dabei, ob das hinterlegte Bankkonto tatsächlich dir gehört. So werden Betrüger verhindert, die sich als Gastgeber ausgeben und Bankdaten ändern wollen.

Warum ist die Verifizierung wichtig?

• Schutz vor Betrug: Nur du kannst Änderungen an deinen Bankdaten vornehmen.
• Sicherheit deiner Daten: Deine persönlichen und finanziellen Informationen bleiben geschützt.
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Die Prüfung ist Teil unserer Compliance-Anforderungen.
• Pünktliche Auszahlungen: Ein verifiziertes Konto verhindert Verzögerungen bei deinen Zahlungen.

Wie verifiziere ich mein Konto?

Die Schritte unterscheiden sich je nach Art deines Gastgeberkontos. Für Privatpersonen und Unternehmen gibt es jeweils eine eigene Anleitung mit Schritt-für-Schritt-Erklärung und Video.

Anleitung für Privatpersonen

Wenn du als Privatperson vermietest, findest du die passende Anleitung hier: So verifiziere ich mein Konto als Privatperson.

Anleitung für Unternehmen

Wenn du als Unternehmen registriert bist, hilft dir die Übersicht in unseren häufig gestellten Fragen weiter. Dort findest du auch Hinweise zu den benötigten Unterlagen: Häufig gestellte Fragen zur Kontoverifizierung.

Wie lange dauert die Prüfung?

Sobald du alle Schritte abgeschlossen hast, werden deine Daten innerhalb von 72 Stunden geprüft. Den aktuellen Status siehst du jederzeit in deinem Holidu-Kontobereich.

Was passiert, wenn ich mein Konto nicht verifiziere?

Ohne Verifizierung können wir deine Auszahlungen nicht zuverlässig bearbeiten. Bitte schließe die Verifizierung daher zeitnah ab, damit deine Einnahmen ohne Verzögerung auf dein Konto überwiesen werden.

Wo finde ich weitere Hilfe?

Tipps und Tricks zu den einzelnen Schritten findest du in unseren häufig gestellten Fragen zur Kontoverifizierung. Dort findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Prüfung.