Nicht erstattungsfähige Richtlinien FAQ

Willkommen zu unseren häufig gestellten Fragen zur nicht erstattungsfähigen Richtlinie. Als Holidu-Host können Sie Ihre Buchungsstrategie verbessern und Ihre Einnahmen mit dieser Richtlinie sichern.

Dieses FAQ bietet klare Antworten darauf, wie die Richtlinie funktioniert und wie Sie sie effektiv einrichten.

Was ist die nicht erstattungsfähige Richtlinie?

Die nicht erstattungsfähige Richtlinie ermöglicht es Ihnen, eine alternative Stornierungsoption neben Ihrer gewählten Standard-Stornierungsrichtlinie anzubieten, speziell für Gäste mit festen Reiseplänen. Gäste, die sich für diese Richtlinie entscheiden, erhalten einen Rabatt von 10% bis 20% auf ihre Buchung.

Vorteile der nicht erstattungsfähigen Richtlinie:

• Mehr Buchungen: Gewinnen Sie Gäste an, die sich ihrer Reisepläne sicher sind.
• Einnahmesicherheit: Garantieren Sie Auszahlungen aus nicht erstattungsfähigen Buchungen und sichern Sie so ein stabiles Einkommen.

Wie funktioniert die nicht erstattungsfähige Richtlinie?

Während des Buchungsvorgangs sehen Gäste Ihre gewählte Stornierungsrichtlinie sowie die nicht erstattungsfähige Option, falls diese aktiviert ist. Diese Richtlinie wendet den von Ihnen gewählten Rabatt auf den Buchungspreis an. Wenn ein Gast storniert, wird eine Stornierungsgebühr von 100% erhoben, was sicherstellt, dass Ihre Einnahmen unabhängig von Änderungen in ihren Plänen gesichert sind.

Wie richte ich die nicht erstattungsfähige Richtlinie in meinem Holidu-Konto ein?

Führen Sie diese Schritte aus, um die nicht erstattungsfähige Richtlinie zu aktivieren:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an: Greifen Sie auf Ihr Holidu-Host-Konto über die Website oder App zu. Klicken Sie auf „Immobilien" und wählen Sie die Immobilie aus, die Sie aktualisieren möchten.
2. Navigieren Sie zu Möglichkeiten: Gehen Sie im linken Menü zu „Möglichkeiten".
3. Klicken Sie auf „Konfigurieren": Suchen Sie „Sichern Sie Ihre Einnahmen mit einer nicht erstattungsfähigen Richtlinie" und wählen Sie „konfigurieren". Auch im Abschnitt „Stornierungsrichtlinien": Gehen Sie im linken Menü zu „Stornierungsrichtlinien" und konfigurieren Sie die nicht erstattungsfähige Richtlinie.

1. Aktivieren Sie die Richtlinie: Konfigurieren Sie die Richtliniendetails und wählen Sie aus Rabatten von 10%, 15% oder 20%.

1. Speichern Sie Ihre Änderungen: Klicken Sie auf „Aktivieren", um Ihre Einstellungen abzuschließen und anzuwenden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Vertriebskanäle bieten die nicht erstattungsfähige Richtlinie an?

Die nicht erstattungsfähige Richtlinie ist auf Holidu, allen White-Labels, der Holidu-Website und Airbnb verfügbar. In Kürze wird sie auch auf Booking.com verfügbar sein.

Kann die nicht erstattungsfähige Richtlinie mit anderen Rabatten kombiniert werden?

Ja, außer wenn sie mit neuen Listenaktionen auf Holidu und Airbnb verwendet wird.

Ändern sich die Zahlungspläne?

Nein, die Zahlungspläne bleiben unverändert. Auszahlungen erfolgen zwei Tage vor der Ankunft und bis zu drei Tage nach dem Einchecken für Last-Minute-Buchungen.

Was passiert, wenn ein Host eine Buchung stornieren muss?

Es gelten Standard-Stornierungsverfahren, einschließlich Umquartierung von Gästen und möglicher Strafen.

Sind die Tarife der nicht erstattungsfähigen Richtlinie auf Airbnb immer für Gäste sichtbar?

Nein, diese Tarife sind nur für Auschecks innerhalb von 60 Tagen sichtbar.

Durch die Nutzung der nicht erstattungsfähigen Richtlinie können Sie Ihre Einnahmen sichern und Gäste mit festen Reiseplänen anziehen.