Sie können festlegen, an welchen Wochentagen und zu welchen Uhrzeiten Gäste anreisen und abreisen dürfen. Die Tage stellen Sie im Bereich Preise oder Kalender ein, die Uhrzeiten unter Konfiguration. So behalten Sie den Ablauf Ihrer Unterkunft im Griff.
Check-in- und Check-out-Zeiten festlegen
- Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die gewünschte Unterkunft aus.
- Öffnen Sie Konfiguration und dann Ankunft & Abreise.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Check-in- und Check-out-Zeit.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Geben Sie Ihr Check-in-Zeitfenster (zum Beispiel 16:00 bis 20:00) und Ihre Check-out-Zeit (zum Beispiel 10:00) ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Check-in- und Check-out-Tage festlegen
Sie können die Tage entweder im Bereich Preise oder im Bereich Kalender einstellen.
Über den Bereich Preise
- Öffnen Sie Konfiguration und klicken Sie auf der linken Seite auf Preise.
- Wählen Sie die gewünschte Saison und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Markieren Sie die Tage für Check-in und Check-out. Sie können einzelne Tage wählen oder über Alle auswählen/abwählen die ganze Woche festlegen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Über den Bereich Kalender
- Klicken Sie auf der linken Seite auf Kalender und wählen Sie den Zeitraum aus, den Sie ändern möchten.
- Rechts sehen Sie die Saison. Klicken Sie dort auf Bearbeiten.
- Wählen Sie die Tage für Check-in und Check-out aus oder nutzen Sie Alle auswählen/abwählen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wie hängt die letzte Buchungszeit mit dem Check-in zusammen?
Wenn Sie Buchungen am selben Tag annehmen, hängt die späteste Buchungszeit vom Ende Ihres Check-in-Zeitfensters ab. Endet der Check-in um 20:00 Uhr, können Gäste höchstens bis 19:00 Uhr buchen. Möchten Sie später am Tag buchen lassen, verlängern Sie zuerst das Check-in-Zeitfenster. Danach passen Sie die späteste Buchungszeit unter Konfiguration, Ankunft & Abreise, Vorlaufzeit an.
Tipp: Erlauben Sie Gästen möglichst viel Flexibilität. Check-in und Check-out an allen Wochentagen sowie klare, gästefreundliche Zeitfenster verbessern das Erlebnis und erhöhen Ihre Buchungschancen.
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