Ankunftsanweisungen können Sie in Ihrem Holidu-Hosts-Konto unter „Konfiguration“ bei den Ankunftsinformationen hinzufügen oder bearbeiten. Ihre Gäste erhalten die Angaben automatisch nach der Buchungsbestätigung und so einen reibungslosen Check-in.

So fügen Sie Ankunftsanweisungen hinzu

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Hosts-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf „Konfiguration“.
3. Wählen Sie „Ankunftsinformationen“ aus.
4. Klicken Sie im Bereich „Kontaktinformationen“ auf „Bearbeiten“, um Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person für den Check-in anzugeben.
5. Klicken Sie im Bereich „Ankunftsinformationen“ auf „Bearbeiten“ und ergänzen Sie Angaben wie Schlüsselübergabe, Anfahrtsbeschreibung oder besondere Hinweise.
6. Nutzen Sie optional die Schaltfläche „Mit KI verbessern“, um Ihre Anweisungen in ein klares, strukturiertes Format zu bringen.
7. Speichern Sie Ihre Eingaben und übersetzen Sie die Anweisungen anschließend über die Sprachauswahl in alle unterstützten Sprachen.

Wichtige Hinweise

• Die Ankunftsinformationen werden nach der Buchungsbestätigung automatisch an Ihre Gäste gesendet.
• Wenn für die Sprache des Gastes eine Übersetzung vorhanden ist, erhält der Gast automatisch die übersetzte Version.
• Wenn Sie die Ankunftsinformationen nach einer bereits erfolgten Buchung ändern, informieren Sie diese Gäste bitte persönlich über die Änderungen.

Mit klaren Ankunftsanweisungen vermeiden Sie Rückfragen und sorgen für einen entspannten Start in den Aufenthalt Ihrer Gäste.