Wie kann ich zusätzliche Gebühren festlegen?

Wenn Sie zusätzliche Gebühren für Ihre Unterkunft erheben, müssen Gäste die genauen Beträge im Voraus kennen. Gesetzlich müssen alle Gebühren vor der Buchungsbestätigung kommuniziert werden.

Zusätzliche Gebühren

Sie können alle zusätzlichen Gebühren direkt im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz" Ihres Holidu-Inserats verwalten.

Hier sind die Gebührentypen, die Sie festlegen können:

• Reinigungsgebühr – Ein Pauschalbtrag, den Sie Gästen für die Endreinigung berechnen. Die Reinigungsgebühr wird nie vor Ort vom Gastgeber eingezogen: Gäste zahlen sie zum Zeitpunkt der Buchung über den für die Buchung genutzten Kanal.
• Kaution – Ein Pauschalbtrag, den Sie zur Deckung möglicher Schäden an Ihrer Unterkunft einziehen (empfohlen). Sie muss vor oder bei der Ankunft eingezogen und erstattet werden, sofern kein Schaden vorliegt. (Bei Airbnb-Buchungen wird dies unter deren AirCover-Schutz abgewickelt.)
• Zusätzliche Gebühr pro Gast, pro Nacht – Ein Zusatzentgelt für jeden Gast über eine bestimmte Anzahl hinaus (bis zur maximalen Kapazität Ihrer Unterkunft). Dies ermöglicht es Ihnen, niedrigere Preise für kleinere Gruppen anzubieten und gleichzeitig die gesamte Unterkunft verfügbar zu halten. (Beispiel: Eine 4-Zimmer-Villa muss vollständig zugänglich bleiben, auch wenn sie nur für 3 Gäste gebucht wird.) Pro-Gast-Gebühren gelten einheitlich über alle Jahreszeiten – sie können nicht saisonal festgelegt werden.
  • Wie Sie die zusätzliche Gastgebühr bemessen – Eine einfache Orientierung: Teilen Sie den konfigurierten Nachtpreis durch die Mindestbelegung. (Beispiel: Die Unterkunft bietet Platz für 14 Personen, mit einem Basispreis von 200 € pro Nacht für 8 Gäste. 200 € / 8 = 25 €, daher sind 25 € pro zusätzliche Person pro Nacht ein sinnvolles Obermaß.) Sie können einen niedrigeren Betrag wählen, aber höhere Beträge neigen dazu, die Wettbewerbsfähigkeit zu verringern.
• Steuern – Jede obligatorische staatliche oder regionale Steuer (Ökosteuer, Tourismussteuer, Campingsteuer, sonstige Steuer).
  • Wichtig: Der am Check-in-Tag geltende Betrag (gemäß örtlicher Vorschrift) ist maßgeblich – auch wenn er sich seit der Buchung geändert hat.
  • Wir empfehlen, die aktuelle örtliche Vorschrift auszudrucken und in Ihrer Unterkunft anzubringen, damit Gäste informiert sind.
  • Je nach Kanal oder Region können Steuern vor Ort eingezogen oder automatisch im Buchungspreis enthalten sein.
  • Airbnb-Ausnahme: In einigen Gemeinden erhebt und erklärt Airbnb die Kurtaxe in Ihrem Namen. (Nicht an allen Orten gültig.)

So legen Sie diese Gebühren fest:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die Unterkunft aus, die Sie bearbeiten möchten.
2. Gehen Sie zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Geben Sie die Gebühren ein, die Sie anwenden möchten.
4. Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern, wenn Sie fertig sind.

Ausstattungen mit zusätzlichen Gebühren

Im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz" können Sie auch Gebühren für bestimmte Ausstattungen festlegen. Die Optionen umfassen:

• Fahrräder / E-Bikes
• Stromgebühr
• Haustiergebühr
• Bettwäsche
• Handtücher
• Strand-/Poolhandtücher
• Frühstück
• Babybett
• Hochstuhl

Hinweis: Booking.com berechnet Gästen automatisch zusätzliche Gebühren für Ausstattungen wie Bettwäsche, Handtücher und Strom. Airbnb berechnet automatisch Bettwäsche und, falls konfiguriert, die Haustiergebühr – Gäste zahlen zum Zeitpunkt der Buchung und es erscheint in Ihrer Auszahlung, und die Provision von Airbnb wird darauf angewendet. Airbnb erzwingt auch Ihre konfigurierte maximale Anzahl von Haustieren direkt. Wenn eine zusätzliche Haustiergebühr erforderlich ist, muss diese konfiguriert werden.

Wenn Sie also zusätzliche Gebühren für diese Ausstattungen festgelegt haben, werden diese Gästen auf diesen Kanälen automatisch berechnet.

Nicht konfigurierbare Gebühren

Einige Gebühren – wie späte Ankunft/späte Abreise oder spezielle Servicegebühren – können nicht direkt in Ihrem Holidu-Konto konfiguriert werden.

Sie können jedoch Ihre eigene Unterkunftsbeschreibung generieren und diese Details selbst einfügen.

Bitte beachten Sie: Gesetzlich und gemäß Kanalrichtlinien können Sie keine Gebühren basierend auf Verbrauchseinheiten (z. B. pro kWh, Liter oder kg) berechnen. Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.

Wenn Sie unsicher sind, welche Gebühren in Ihrer Region üblich sind, können unsere lokalen Teams Sie beraten, was für Ihren Markt typisch ist.