Vor und nach der Buchung auf Holidu.com finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Unterkunft. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wo Sie Details wie Ausstattung, Hausregeln und Beschreibung finden.

Wo finde ich Details zur Unterkunft, bevor ich auf Holidu.com buche?

Sie finden alle Details zur Unterkunft auf der jeweiligen Unterkunftsseite. Öffnen Sie dazu das Inserat in den Suchergebnissen. Dort sehen Sie Fotos, eine Beschreibung, die Ausstattung, die Hausregeln sowie die Lage auf der Karte und den Preis.

Welche Informationen enthält die Unterkunftsseite?

Auf der Unterkunftsseite finden Sie die wichtigsten Angaben, die Sie für Ihre Entscheidung benötigen. Dazu gehören:

• Fotos der Unterkunft und der Umgebung
• Eine ausführliche Beschreibung der Unterkunft
• Die Ausstattung, zum Beispiel WLAN, Küche, Parkplatz oder Haustiere
• Die Anzahl der Schlafzimmer, Betten und maximalen Gäste
• Die Hausregeln, zum Beispiel zu Rauchen, Lärm oder Check-in-Zeiten
• Die Lage der Unterkunft auf einer Karte
• Die Bewertungen anderer Gäste
• Die Preisübersicht und die Stornierungsbedingungen

Wie finde ich die Ausstattung und die Hausregeln?

Scrollen Sie auf der Unterkunftsseite nach unten, bis Sie die Abschnitte zur Ausstattung und zu den Hausregeln erreichen. Lesen Sie diese Angaben sorgfältig durch, bevor Sie buchen. So vermeiden Sie Überraschungen bei Ihrem Aufenthalt.

Wo finde ich die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen werden vor der Buchung auf der Unterkunftsseite angezeigt. Prüfen Sie diese Angaben, bevor Sie Ihre Buchung abschließen, damit Sie Ihre Reise planen können.

Wie finde ich die Details zur Unterkunft nach der Buchung?

Nach der Buchung finden Sie die Details zur Unterkunft in Ihrer Bestätigungsmail oder auf Ihrer Buchungsseite. Über den Link in der Bestätigung gelangen Sie direkt zur Unterkunftsseite. Die Informationen sind jederzeit abrufbar.

Wie komme ich über die Bestätigungsmail zur Unterkunft?

1. Öffnen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Link zur Unterkunft.
3. Sie gelangen zur Unterkunftsseite mit Ausstattung, Beschreibung und Fotos.

Wo finde ich die wichtigsten Angaben zu meinem Aufenthalt?

Ihre Buchungsbestätigung enthält alle wichtigen Angaben zu Ihrem Aufenthalt. Gehen Sie so vor:

1. Öffnen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Link zu Ihrer Buchungsseite.
3. Dort finden Sie die Check-in-Details, die Kontaktinformationen des Gastgebers und einen Link zur Unterkunft.

Kann ich die Unterkunftsdetails auch in der Gäste-App ansehen?

Ja, Sie können Ihre Buchungsdetails und die Informationen zur Unterkunft auch in der Holidu Gäste-App einsehen. Laden Sie die App herunter und melden Sie sich mit Ihren Buchungsdaten an. So haben Sie alle Informationen immer dabei, auch unterwegs.

Häufige Fragen zu den Unterkunftsdetails

Kann ich die Unterkunftsdetails nach meiner Buchung ändern?

Die Angaben auf der Unterkunftsseite werden vom Gastgeber verwaltet. Sie können diese nicht selbst ändern. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben, nutzen Sie die Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung.

Warum finde ich die Unterkunft nach meiner Buchung nicht mehr in der Suche?

Einige Inserate sind nach einer Buchung nicht mehr in der Suche sichtbar. Nutzen Sie stattdessen den Link in Ihrer Buchungsbestätigung. Dieser führt Sie direkt zur Unterkunftsseite.

Weitere Tipps rund um Buchung und Reiseplanung finden Sie in unserem Hilfebereich.