Richtlinien für Gäste zur Überprüfung

Häufig gestellte Fragen zu Bewertungen

Wer kann eine Bewertung abgeben?

Nur Gäste, die eine Unterkunft über Holidu gebucht und ihren Aufenthalt abgeschlossen haben, können eine Bewertung schreiben. Sie können Ihre Bewertung anonym oder mit Ihrem Vornamen und dem ersten Buchstaben Ihres Nachnamens einreichen. Wenn Sie über eine Partner-Website gebucht haben, gelten deren Bewertungsbedingungen.

Wie funktioniert das Holidu-Bewertungssystem?

Gäste können ihren Gesamtaufenthalt auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten, wobei 1 die niedrigste und 5 die höchste Bewertung ist. Die Gesamtbewertung einer Unterkunft wird durch Mittelung aller eingereichten Bewertungen berechnet. Sie können auch Unterbewertungen für Kategorien wie Lage, Sauberkeit, Genauigkeit der Beschreibung und Preis-Leistungs-Verhältnis abgeben.

Welche Bewertungen werden angezeigt?

Holidu zeigt Bewertungen von Holidu-Gästen und vertrauenswürdigen Partner-Websites an, um einen umfassenden Überblick zu geben. Bewertungen werden nach Buchungsdatum und ob Text enthalten ist sortiert. Aus Fairnessgründen werden negative Bewertungen unter einer bestimmten Punktzahl nur angezeigt, wenn eine Unterkunft mindestens zwei Bewertungen hat.

Was darf in einer Bewertung nicht enthalten sein?

Bewertungen dürfen nicht enthalten:

• Verweise auf illegale Aktivitäten
• Politisch oder religiös sensible Bemerkungen
• Werbeinhalte oder externe Links
• Persönliche Daten wie E-Mails, Telefonnummern oder Namen
• Profanität, Hassreden, Drohungen oder gewalttätige Inhalte
• Gefälschte oder Spam-Inhalte
• Identitätsdiebstahl oder Impersonation
• Von Gastgebern geschriebene oder bezahlte Bewertungen

Was wird in Bewertungen empfohlen?

Wir ermutigen ehrliche, reisebezogene Rückmeldungen, die anderen Gästen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. Originalinhalte von echten Gästen sind am wertvollsten.

Kann ich meine Bewertung bearbeiten oder löschen?

Ja, Sie können eine über Holidu eingereichte Bewertung bearbeiten oder löschen. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Kundenservice-Team.

Werden Bewertungen übersetzt?

Bewertungen können automatisch mit DeepL übersetzt werden. Holidu und DeepL garantieren nicht die Genauigkeit oder Zuverlässigkeit dieser Übersetzungen.

Warum ist meine Bewertung wichtig?

Ihre Bewertung hilft anderen Gästen, informierte Entscheidungen zu treffen, und unterstützt uns dabei, die Urlaubserlebnisse zu verbessern, die wir anbieten. Ihre ehrliche Meinung – ob positiv oder negativ – ist wertvoll für unsere Community.