Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Wenn sich Ihre Pläne ändern und Sie Ihre Buchung stornieren möchten, folgen Sie den nachstehenden Schritten für die jeweilige Plattform.

Holidu-Buchung stornieren

Wenn Sie ein Holidu-Konto haben:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
2. Wählen Sie die Reise aus, die Sie stornieren möchten, oben rechts aus
3. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft, bevor Sie stornieren
4. Wählen Sie Buchung stornieren

Wenn Sie noch kein Holidu-Konto haben:

1. Suchen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihren E-Mails
2. Klicken Sie auf den Link "Buchungsdetails"
3. Klicken Sie unter "Stornierung" auf "Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen

Nach Ihrer Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Richtlinie der Unterkunft bearbeitet.

Vrbo-Buchung stornieren

1. Melden Sie sich in Ihrem Vrbo-Konto an
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen und wählen Sie Meine Reisen
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
4. Scrollen Sie auf der Registerkarte Details nach unten und wählen Sie Reise stornieren
5. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
6. Klicken Sie auf Buchung stornieren

Falls "Buchung stornieren" nicht verfügbar ist, wählen Sie Stornierung anfordern. Dies erstellt eine Anfrage, die wir bewerten werden.

Nach Ihrer Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Richtlinie der Unterkunft bearbeitet.

Booking.com-Reservierung stornieren

1. Melden Sie sich in Ihrem Booking.com-Konto an
2. Öffnen Sie den Bereich "Buchungen und Reisen" oben rechts
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche "Stornieren"

Nach Ihrer Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Richtlinie der Unterkunft bearbeitet.

Airbnb-Buchung stornieren

1. Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto an
2. Klicken Sie oben rechts auf Reisen und wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
3. Scrollen Sie unter Reservierungsdetails nach unten und klicken Sie auf Reservierung stornieren
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
5. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung
6. Klicken Sie auf Reservierung stornieren

Nach Ihrer Stornierung wird eine mögliche Rückerstattung gemäß der Richtlinie der Unterkunft bearbeitet. Die Rückerstattungszeiten können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.