Hilfe

Die Standard-Sortierung der Anzeigen in den einzelnen Kategorien erfolgt nach einem so genannten "Paternoster-Prinzip":
Die Anzeigen werden grundsätzlich hintereinander, aufsteigend nach der Kundennummer und dem Datum der Freischaltung sortiert. Einmal am Tag findet aber eine Änderung der Reihenfolge (ein Umlauf, eine Rotation) in der Form statt, dass die letzte Anzeige auf den Seiten einer Kategorie an der ersten Position aufgelistet wird und alle folgenden Anzeigen eine Position nach unten rutschen. Dieser Wechsel (Umlauf, Rotation) erfolgt täglich um ca. 0:00 Uhr.

Eine Beeinflussung dieser Reihenfolge durch die Vermieter (z.B. durch die häufige Bearbeitung/Aktualisierung einer Anzeige) ist nicht möglich!

Diese Standard-Sortierung der Anzeigen kann aber jederzeit durch den Anwender geändert werden. Es stehen die Möglichkeiten der Sortierung der Anzeigen

• in alphabetischer Reihenfolge nach den Ortsnamen,
• in absteigender Reihenfolge nach der Größe (Quadratmeter) und
• in absteigender Reihenfolge nach der max. möglichen Personenanzahl

zur Verfügung. Ebenso werden in den Kategorien auf der linken Seite unsere "Suchfilter" angeboten, die dazu dienen eine Suche weiter zu verfeinern.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/19/
Weitere Schlagwörter: sortieren, sortierung, paternoster, umlauf, rotation

Missbrauch lohnt sich nicht!
Ihre E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse des Empfängers der Anfrage werden ausschließlich zu Übertragungszwecken verwendet - um den Adressaten über den Absender zu informieren, bzw. um im Fall eines Übertragungsfehlers eine Benachrichtigung zu übermitteln.
Um einen Missbrauch dieses Angebots zu vermeiden, wird ferienwohnungen.de die Identifikationsdaten (IP-Adresse) jedes Nutzers eines versandten Formulars in Form eines E-Mail-Header-Record (X_Sent_by_IP) beifügen und für einen Zeitraum von zwei Monaten speichern. Sofern Dritte glaubhaft machen, dass sie durch die Versendung eines Artikels im Rahmen dieses Angebots in ihren Rechten verletzt wurden, wird ferienwohnungen.de die Identifikationsdaten zur Rechtsverfolgung herausgeben.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/62/

Um einen reibungslosen Ablauf aller Vorgänge auf den Seiten von ferienwohnungen.de und im Online-Vermieterbereich zu erhalten, sind folgende Browser-Einstellungen notwendig:

• Cookies akzeptieren
• JavaScript aktivieren

Cookies sind Informationen und persönliche Einstellungen, die von unserem Server automatisch auf Ihrem Rechner in Form einer kleinen Textdatei abgelegt werden. Bei Ihrem nächsten Besuch bei ferienwohnungen.de werden Sie anhand dieses Cookies wiedererkannt. Dies ist z. B. Voraussetzung, um unseren Merkzettel nutzen zu können. Cookies stellen kein Sicherheitsrisiko oder Datenschutzproblem dar!

Das Akzeptieren von Cookies und die JavaScript-Aktivierung lassen sich in den Einstellungen des Internetbrowsers festlegen. Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browsers.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/70/
Weitere Schlagwörter: Cooky, Cookis, Jawa, Java, Skript

Anhand der Symbole/Piktogramme bei ferienwohnungen.de können Sie erkennen, welche Besonderheiten ein Ferienobjekt bietet.

Nichtraucher-Unterkünfte
Barrierefreie Ferienunterkünfte
Haustiere willkommen
Kinderfreundliche Ferienunterkünfte
Keine Haustiere gestattet
Allergikergeeignete Ferienunterkünfte

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/40/

In verschiedenen Rubriken von ferienwohnungen.de bieten wir Download-Möglichkeiten an, damit Sie schnell und bequem Fotos direkt auf Ihren Rechner herunterladen können.
So funktioniert ein Download:

• Klicken Sie auf das Bild und halten Sie die rechte Maustaste gedrückt.
• Wählen Sie im eingeblendeten Pull-down-Menü die Option "Link zur Festplatte herunterladen" oder "Ziel speichern unter ..."
• Wählen Sie den Zielordner, in dem das Bild gespeichert werden soll.
• Klicken Sie auf Speichern, um das Bild zur angegebenen Stelle herunterzuladen.

Hinweis:
Auf die Frage, ob Sie als Format "Quelle" oder "Text" speichern möchten, wählen Sie bitte "Quelle".

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/82/

Immer wieder werden wir darauf angesprochen, wie sicher es ist, eine Ferienunterkunft über das Internet zu suchen und dann auch direkt beim Vermieter/Besitzer zu mieten, ohne einen Vermittler oder gar ein Reisebüro in Anspruch zu nehmen.
Nun, eine vollkommene Sicherheit, von negativen Erlebnissen und/oder Betrug verschont zu bleiben, gibt es wohl nie und nirgendwo.
Ob die Ferienunterkunft über das Internet gefunden wurde, man über eine Annonce in einer Zeitung auf das Ferienobjekt gestoßen ist oder man einen Vermittler bemüht hat: Auf "schwarze Schafe" kann man sicherlich überall treffen.

Tipps für Mieter und Vermieter

ferienwohnungen.de ist eine Internetplattform, auf der jeder Vermieter eine Online-Anzeige einrichten und eine Ferienunterkunft anbieten kann. Sobald die für die Online-Anzeige fällige Jahresgebühr an uns gezahlt wurde, geht die Anzeige online.
Bei einer derart hohen Anzahl von weltweiten Ferienobjekten wie bei ferienwohnungen.de ist es zeitlich und finanziell aber nicht möglich, jedes Objekt und jeden Vermieter konkret und vor Ort zu überprüfen.
Darum möchten wir Ihnen auf dieser Seite einige Tipps und Regeln an die Hand geben. Wenn Sie die folgenden Hinweise beachten, sollten Sie bei der Buchung einer Ferienunterkunft über ferienwohnungen.de immer auf der relativ "sicheren Seite" sein:

• Ein Indiz für die Seriosität eines Vermieters auf den Seiten von ferienwohnungen.de ist die Laufzeit einer Anzeige und eventuelle Einträge im Gästebuch der Anzeige. Je länger die Laufzeit einer Anzeige ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir von einer möglichen Beschwerde bezüglich des Ferienobjektes gehört und dementsprechend reagiert hätten. Am Ende einer jeden Anzeige finden Sie zusätzlich die hilfreichen Hinweise "online seit: ..." und "Aufrufe gesamt: ...".


• Mieter und Vermieter des Ferienobjektes sollten unbedingt einen schriftlichen Vertrag abschließen (einen Mustermietvertrag finden Sie bei ferienwohnungen.de auf der Seite Mustermietvertrag).


• Der Mietvertrag sollte alle grundlegenden Formalitäten regeln und möglichst schriftlich (von Mieter und Vermieter unterschrieben), und nicht nur per E-Mail, abgeschlossen werden.


• Die Gesamtmiete sollte nicht in einem Betrag gezahlt werden. Üblich ist eine Anzahlung in Höhe von ca. 20% und die Zahlung des Restbetrages etwa 14 Tage vor Mietbeginn.


• Die Adressen von Mieter und Vermieter sollten vollständig angegeben sein, ebenso wie jeweils eine Festnetztelefonnummer. Die ausschließliche Angabe einer Mobilfunknummer sollte nicht akzeptiert werden.


• Die angegebenen Preise und Nebenkosten müssen eindeutig definiert sein.


• Die Online-Anzeige sollte abgespeichert und evtl. ausgedruckt werden. So können die Angaben in der Anzeige dokumentiert werden und bei evtl. späteren Unstimmigkeiten zur Klärung verwendet werden.

Grundsätzlich können Sie aber davon ausgehen, dass wir bei Hinweisen oder Verdachtsfällen nach Möglichkeit schnell reagieren und die uns zur Verfügung stehenden gängigen Überprüfungsmöglichkeiten ausschöpfen, um einen Betrug von vornherein auszuschließen oder aufzuklären.

Sollten Sie sich für ein Ferienobjekt bei ferienwohnungen.de entschieden haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden (E-Mail: support@ferienwohnungen.de), Tel.: 0 46 31 - 444 600). Nach Angabe der Objektnummer werden wir Ihnen dann mitteilen, ob uns etwas über die Seriosität des entsprechenden Vermieters bekannt ist.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/36/
Weitere Schlagwörter: prüfung, seriös, vermieter, betrugsversuch, mieten, anmieten, vermieten, Stornierung, stornieren, Rücktritt

Auf den Seiten von ferienwohnungen.de werden keine Werbebanner oder sonstige Werbegrafiken/Links zu anderen Seiten eingeblendet.
ferienwohnungen.de finanziert sich ausschließlich durch die Jahresgebühren seiner Kunden. Unser Bestreben ist es, den Besuchern eine einheitliche, übersichtliche und werbefreie Plattform zu bieten, auf der sich jeder optimal zurechtfindet.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/44/

ferienwohnungen.de gibt keine Papierkataloge- oder broschüren heraus.
Sie finden den Katalog von ferienwohnungen.de ausschließlich online unter www.ferienwohnungen.de.
Im Gegensatz zu Printmedien bietet die Onlineversion Ihnen folgende Vorteile:

• Das Angebot von Ferienobjekten ist immer aktuell.
• Das Angebot ist 24 Stunden täglich weltweit abrufbar.
• Über die verschiedenen Suchmöglichkeiten können Ferienobjekte per Stichwort, nach freien Zeiträumen, nach der Lage, ... usw. gesucht und gefunden werden.
• Die Onlineversion ist umweltschonender, weil kein Papier für die Herstellung von Katalogen verbraucht wird.

Sie können auf den Seiten von ferienwohnungen.de ein für Sie interessantes Ferienobjekt auswählen und dann direkt mit dem Vermieter des Objektes direkt über den Link "Anfrage oder Buchung" oder per Telefon oder Fax in Kontakt treten.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/45/
Weitere Schlagwörter: Printmedien, katalog, prospekte, broschüren, druck, gedruckt

Ferienwohnung, Ferienhaus, Apartment, Studio, Gästezimmer, Penthouse, Loft, Mansarde, Souterrain & Co. Hier eine kurze Übersicht:

Ferienwohnung

• Abgeschlossene Einheit (Wohnung) innerhalb eines Hauses
• Terrasse/Balkon zur alleinigen Nutzung
• Eigener Sanitär- und Kochbereich

Ferienhaus

• Freistehendes Haus/Reihenhaus
• Jedermann zugänglich
• Grundstück(-anteil) zur alleinigen Nutzung

Apartment

• Ein- oder Mehrraumwohnung
• In einer größeren Ferienwohnungsanlage
• Gemeinschaftseinrichtungen vorhanden
• Serviceleistungen werden angeboten

Pension

• Beherbergungsbetrieb
• Unterkunft normalerweise für mehr als eine Nacht
• Speisen überwiegend an Hausgäste

Studio

• Wohnung in einem Beherbergungsbetrieb
• Möglichkeit der Selbstversorgung
• Möglichkeit der Inanspruchnahme der Leistungen des Betriebes

Gäste-/Privatzimmer

• Unterkunft in einem privaten Haus
• Nicht erlaubnispflichtig
• Max. 8 Betten

Maisonette

• Wohnung, die sich min. über 2 Etagen erstreckt
• z.B. Dachgeschoss und Spitzboden eines Hauses

Souterrain

• Wohnung im Untergeschoss eines Gebäudes
• Mit Tageslichtfenstern

Penthouse

• Wohnung, im obersten Stockwerk eines mehrgeschossigen Gebäudes
• Große Dachterrasse

Loft

• Ein in eine Wohnung umfunktionierter Lager- oder Industrieraum

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/97/

Bitte wählen Sie die Vorwahl für das Land, in das Sie telefonieren möchten.
Das + steht in den meisten Ländern für die "00".

Ländervorwahlliste sortiert nach Ländern
Ländervorwahlliste sortiert nach Nummer

Hinter die Landesvorwahl setzen Sie bitte die Ortsvorwahl und die Telefonnummer. Bei der Ortsvorwahl kann in der Regel die "0" weggelassen werden.

Als Beispiel hier die Telefon-Nr. von ferienwohnungen.de: +49 (0)4631 444600

Falls Sie im außereuropäischen Ausland anrufen möchten, beachten Sie bitte mögliche Zeitverschiebungen.

Informationen zu den Zeitverschiebungen

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/103/
Weitere Schlagwörter: Telefon, Telefonnummer, Tel.Nr., Nummer, Anruf, anrufen

ferienwohnungen.de hat die App (application) "Ferienwohnungen" entwickelt und bietet diese zum kostenlosen Download an.

Mit dieser Anwendungssoftware haben Besitzer von Smartphones die Möglichkeit, mobil und unabhängig von ihrem Aufenthaltsort, jederzeit mit ihrem Mobiltelefon die auf den Internetseiten von ferienwohnungen.de vorgestellten Ferienunterkünfte zu durchsuchen.

Da ein Smartphone seine Position kennt (GPS), kann sich ein potenzieller Mieter mit dieser App alle Ferienunterkünfte in der näheren Umgebung seines aktuellen Standortes anzeigen lassen. Es kann mit dieser App aber auch nach Ferienobjekten im Umkreis einer bestimmten Adresse gesucht werden.

Die App spart dem Urlauber bei seiner Reiseplanung Zeit, Wege und Kosten und ermöglicht den Vermietern eine optimale Belegung. Bitte empfehlen Sie die App daher an Besitzer von Smartphones weiter. Der Anteil derer, die diese neuesten Medien für Ihre Suche nach einer Ferienunterkunft im Internet nutzen, wird immer größer.

Die App gibt es für die beiden Betriebssysteme iOS von Apple und Android für Smartphones und für den Tablet-Computer iPad von Apple und wurde bereits vom Frühstücksfernsehen des Fernsehsenders Sat.1 getestet und für "TOP" befunden. Unter anderem bietet sie folgende Funktionen: Umkreissuche vom aktuellen Standort, Umkreissuche über eine Adresse, vielfältige Suchfilter, Anzeige über Karten oder Listen und vieles mehr ...

Weitere Informationen und Downloadmöglichkeiten werden auf der Internetseite www.ferienwohnungen.de/app angeboten.

Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen zur App wenden Sie sich bitte per E-Mail an die Adresse support@ferienwohnungen.de.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/117/
Weitere Schlagwörter: app, application, iphone, smartphone, handy

In jeder Anzeige auf den Seiten von ferienwohnungen.de steht Ihnen ein Belegungsplan zur Verfügung. Um diesen Belegungsplan auch auf Ihre eigene Homepage auszulagern, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Online-Vermieterbereich aufrufen
• Klicken Sie hier auf "Anzeige bearbeiten"
• Klicken Sie hier auf "Belegungsplan" im gelben Navigationsmenü auf der linken Seite (Untermenü öffnet sich)
• Klicken Sie auf "Für die Homepage"

Hier finden Sie in der Box "HTML-Code" den Code vor, den Sie markieren, kopieren und an der gewünschten Stelle in den Quellcode Ihrer eigenen Homepage einfügen müssen. An dieser Stelle Ihrer Homepage wird dann der gesamte Belegungsplan Ihrer Anzeige bei ferienwohnungen.de angezeigt.

Möchten Sie die Farben und die Größe des ausgelagerten Belegungsplanes an Ihre eigene Homepage anpassen, können Sie diese Anpassungen in der Box darüber vornehmen. Klicken Sie auf "Speichern" und kopieren anschließend den Code in der Box "HTML-Code". Fügen Sie diesen Code dann in den Quellcode Ihrer eigenen Homepage ein.

Im Anschluss daran brauchen sie Ihren Belegungsplan nur noch an einer zentralen Stelle (im Online-Vermieterbereich von ferienwohnungen.de) zu aktualisieren. Die Angaben werden dann in Echtzeit automatisch in allen ausgelagerten Belegungsplänen angezeigt.

Das geschilderte Vorgehen ist auch möglich, wenn eine Anzeige nicht online ist bzw. nicht mehr online ist. Um den Belegungsplan auf eine andere Internetseite auszulagern muss die Jahresgebühr nicht an ferienwohnungen.de gezahlt worden sein. Der Belegungsplan steht allen kostenlos zur Verfügung, die sich als Vermieter auf den Seiten von ferienwohnungen registriert (Registrierung) und eine Anzeige eingerichtet haben.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auch in unserem Blog auf der Seite www.ferienwohnungen.de.

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/125/
Weitere Schlagwörter: Belegungsplan, Belegungskalender, Buchungsplan, outsourcing, auslagerung

Wenn Mieter Ihre Buchung vor Antritt der Reise stornieren oder während des Aufenthalts ihren Urlaub frühzeitig abbrechen, kann die Einigung in finanzieller Hinsicht zu Schwierigkeiten führen. Um unangenehme Auseinandersetzungen zu vermeiden, sollte jede Buchung daher mit einem Vertrag abgeschlossen werden, der alle Formalitäten im Vorfeld regelt und eine Klausel zu Stornierung und Aufenthaltsabbruch enthält.

In unerwarteten Situationen kann dieser Mietvertrag für beide Parteien zur Kostenregelung und Rückabwicklung hilfreich sein, denn auch der Mieter kann Schadensersatz fordern bei Vertragsbruch durch den Vermieter.

Die Entschädigungen richten sich in der Regel nach der Höhe des Mietpreises und dem Zeitpunkt der Stornierung. Folgende Rücktrittsgebühren sind üblich:

- Rücktritt bis 45 Tage vor Mietbeginn 10 % des Mietpreises
- Rücktritt bis 33 Tage vor Mietbeginn 30 % des Mietpreises
- Rücktritt bis 22 Tage vor Mietbeginn 60 % des Mietpreises
- Rücktritt bis 12 Tage vor Mietbeginn 80 % des Mietpreises
- Rücktritt 11 Tage vor Mietbeginn bis Mietbeginn 90 % des Mietpreises

Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie unserem kostenlosen Mustermietvertrag.
Das Muster soll Ihnen die Vertragsgestaltung erleichtern und darf gern als Orientierung für einen eigenen Mietvertrag herangezogen werden. Er ersetzt aber keine rechtliche Beratung.

Unsere Sicherheitshinweise für das Ver-/Anmieten von Ferienobjekten finden Sie auf der Seite: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/36/

URL: http://www.ferienwohnungen.de/hilfe/130/
Weitere Schlagwörter: Rücktritt, Stornierung, Storno, stornieren, Rückabwicklung, Mietvertrag